[résolu]téléchargement corrompu

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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[résolu]téléchargement corrompu

Messagepar Joshuaw » 07 Mai 2012 16:51

Bonjour,
On m'a proposé de venir dans cette section suite à mon problème : probleme-de-dezipage-t39056.html#p269114
Pouvez vous m'aider ?
Merci
Dernière édition par Joshuaw le 16 Mai 2012 20:43, édité 2 fois.
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Re: téléchargement corrompu

Messagepar lenapache » 07 Mai 2012 18:45

Bonjour Joshuaw

D'après ce que j'ai vu dans ton autre sujet tu joues avec le feu


    Avant de faire quoi que soit on va commencer par un diagnostic de ton PC

    Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est parfois trop long pour tenir dans une réponse.

    Image Scan

      Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)

    • Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
    • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
    • Lance ZHPDiag en double cliquant sur le raccourci de ZHPDiag présent sur ton bureau
    • Clique sur la Image en haut à gauche en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner
    • Une fois le scan terminé, clique sur la Image et enregistre le rapport sur le bureau.
    • Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt

    Image Pour poster le rapport en lien rends toi sur ce site : Image


      • Clique sur Image et va jusqu'au rapport qui a été sauvegardé

      • Clic gauche dessus clique ensuite sur Ouvrir

        Image
      • Clique ensuite sur Image
      • Une fois l'upload fini un lien apparaît clic droit dessus choisis Copier dans le menu

        Image
      • Colle le lien dans ta prochaine réponse
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Re: téléchargement corrompu

Messagepar Joshuaw » 08 Mai 2012 09:42

Bonjour et merci de ton aide :)
A vrai dire, je ne connaît rien aux problèmes que peux avoir un ordi, alors merci.
Voici le lien demandé : http://cjoint.com/?BEikPF43Jxm
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Re: téléchargement corrompu

Messagepar lenapache » 08 Mai 2012 10:46

Bonjour Joshuaw

Il a attrapé une sacrée rougeole ce PC des Adware et des infections PUP en veux tu en voilà sans compter les toolbars. On va y mettre bon ordre.


Les rapports demandés doivent être postés en lien et dans la même réponse


Suppression avec AdwCleaner


Image Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode )
Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Suppression laisse l'outil travailler
  • Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
  • Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


Nouveau scan avec ZHPDiag

Image Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as deux rapports à poster
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Re: téléchargement corrompu

Messagepar Joshuaw » 08 Mai 2012 11:59

Merci encore de m'aider :)
Voici mon premier lien du rapport de AdwCleaner : http://cjoint.com/?BEimTcOM3Dz
Et le deuxième avec ZHPDiag : http://cjoint.com/?BEim7zv3OBt
Joshuaw
 
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Re: téléchargement corrompu

Messagepar lenapache » 08 Mai 2012 18:55

Il reste encore des traces d'infection sur ce PC


Les rapports demandés doivent être postés en lien et dans la même réponse


Suppression avec ZHPFix


Image Attention le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

  • Clique sur Script ZHPfix
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur ZHPFix qui est sur le bureau.
    • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
    • Clique maintenant sur le Image (coller les lignes helper)
    • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix

      Image
    • Clique sur Image patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFix[R1].txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt




Scan Malwarebyte's


Image Télécharge Image Enregistre ce fichier sur le bureau

  • Le téléchargement terminé ferme ton navigateur ainsi que toutes les applications en cours
  • Fais un double-clic sur mbam-setup.exe afin de lancer l'installation
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.
  • MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boite de dialogue.
  • La mise à jour faite :
  • Sélectionne Exécuter un examen rapide si ce n'est pas déja fait
  • clique sur Rechercher
    • Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.
    • Si MalwareByte's a détecté des infections :
    • Clique sur Afficher les résultats
    • Ensuite sur Supprimer la sélection
  • Poste le rapport de MalwareByte's Anti-Malware
  • Le rapport de MalwareByte's peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs
  • Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok
  • Aide pour MalwareByte's Ici



Nouveau scan avec ZHPDiag

Image Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as trois rapports à poster
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Re: téléchargement corrompu

Messagepar Joshuaw » 09 Mai 2012 06:42

Bonjour :)
Premier rapport ZHPFix : http://cjoint.com/?BEjhHPGzE6G
Deuxième rapport Malwarebyte's : http://cjoint.com/?BEjhJf4SX7J
Troisième rapport ZHPDiag : http://cjoint.com/?BEjhPtRDleC

Bonne journée ^^
Joshuaw
 
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Re: téléchargement corrompu

Messagepar lenapache » 09 Mai 2012 17:05

Bonjour Joshuaw

Plus de traces d'infections as tu encore des ennuis avec ce PC?
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Re: téléchargement corrompu

Messagepar Joshuaw » 09 Mai 2012 20:23

Non tout vas parfaitement bien :) Je vous remercie énormément ! ♥
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Re: téléchargement corrompu

Messagepar lenapache » 09 Mai 2012 20:25

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse


Image Suppression des outils téléchargés.


  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Lance le et clique sur Recherche
  • Le scan fini clique sur Suppression
  • Relance DelFix clique sur Désinstaller


Image Je te donne quelques consignes de sécurité :

  • Windows Update ( http://www.windowsupdate.com/ ) parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
  • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
  • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
  • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
  • Scan hebdomadaire avec un antimalware
  • Verifie si ta console Java est à jour:
    Java Sun http://www.java.com/fr/download/manual.jsp et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour)
  • Après installation et redémarrage (toujours si elle n'etait pas à jour), va dans panneau de configuration/Ajouter-Supprimer des programmes afin de désinstaller l'ancienne version, ceci pour récupérer de l'espace disque et éventuellement pour virer les failles présentes dans cette ancienne version.
  • Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre.
  • En cas de problèmes chez Sun, tu peux aller télécharger la dernière version chez File Hippo http://www.filehippo.com/download_jre_32/

Image Lecture recommandée

  • Les toolbars ce n'est pas obligatoire Lien
  • Les antispywares gratuits ça sers à rien Lien
  • Quelques idées reçues Lien
  • Les dangers des cracks Lien
  • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien


Edite ton premier post et mets aprés le titre de ton sujet (Résolu) comme ceci :téléchargement corrompu(Résolu)
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Re: téléchargement corrompu

Messagepar Joshuaw » 10 Mai 2012 20:04

Le logiciel a détecter un truc, je fais quoi ? Et pour les fichiers block notes j'en fais quoi ?
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Re: téléchargement corrompu

Messagepar lenapache » 11 Mai 2012 12:22

Bonjour

Joshuaw a écrit:Le logiciel a détecter un truc, je fais quoi ? Et pour les fichiers block notes j'en fais quoi ?


Quel truc peux tu préciser STP
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Re: téléchargement corrompu

Messagepar Joshuaw » 12 Mai 2012 16:54

Je ne sais plus j'ai fermé car j'avais une mise à jour. J'en fais quoi des blocs notes ?
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Re: téléchargement corrompu

Messagepar lenapache » 12 Mai 2012 18:11

Bonjour Joshuaw


Suis les instructions données dans ma réponse du 09 Mai 2012
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Re: téléchargement corrompu

Messagepar Joshuaw » 14 Mai 2012 12:02

Ok alors, merci mon soucis est terminé ^^
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