Bonjour.
Depuis peu, je suis chez cablecom.ch.
Mon ordi tourne sur Vista Home Premium.
J'utilisais mon logiciel de messagerie Thunderbird 2.0.0.19 et tout allait bien.
Dès que j'ai téléchargé et utilisé la version 2.0.0.21 tout a commencé à aller de travers, d'abord il a tourné normalement, puis un jour impossible de me connecter sur leur serveur.
Dès que je démarre la connexion, j'obtiens invariablement la réponse : "le serveur pop.hispeed.ch a refusé la connexion". J'ai tout configuré comme il est possible de le faire avec l'aide de leurs services.
Au début j'ai pensé que cela venait d'un programme sur mon ordinateur (anti-malware, anti-virus, firewall). J'ai désactivé tout ce que je pouvais, mais rien n'y fait.
Je suppose que quelque chose m'a échappé, mais je ne vois pas.
J'ai même essayé de configurer Thunderbird en WebMail, sans succès.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ?
Merci.

hello
quel pare-feu ?
Supprimer l'entrée Thunderbird du contrôle des programmes du pare-feu, parfois désactiver ne suffit pas.

Bonjour.
Le pare-feu est celui de Vista et Online Armor.
J'ai essayé en supprimant l'entrée de Thunderbird dans Online Armor, et en désactivant celui de Vista, mais ça ne change rien.

Bonjour

As-tu essayé de démarrer Thunderbird en mode sans échec avec la commande:
thunderbird.exe -safe-mode

ce doit être un problème de port (je ne sais pas lequel). Essaie de lancer Thunderbird en premier, avant tout autre programme qui accède à Internet (navigateur ou autre).

O.