Bonjour à toutes et tous,

Mon courrielleur TB 2.0.0.22 me joue des tours. Depuis des années & des années j'ai 3 adresses hébergées c/infomaniak. Je n'ai absolument rien touché (récemment) de la configurations de ces 3 comptes qui est la même depuis toujours. (sous WIN XP PRO).

Depuis quelques jours, lorsque j'envoie un courriel à certaines adresses (pas toutes, seulement certaines, même celles -et surtout- fréquemment utilisées) je constate que :

1) le message "part" normalement (depuis mon adresse N° 1 par exemple),

2) Il passe dans la rubrique "envoyés",

3) J'ai pris l'habitude de m'envoyer une copie sur adresse N° 2 - je ne la reçois pas,

4) Mon message n'arrive pas chez le destinataire, je ne reçois pas d'avis de réception et mes correspondants me disent ne pas l'avoir reçu.

J'ai essayé plusieurs solutions, nettoyage complet sur serveur infomaniak, nettoyage des différentes rubriques du courrielleur, sans succès.

Auriez-vous une idée ? D'avance merci pour vos suggestions et conseils.

hello
il est traité comme indésirable/spam ?

Hello diavolezza,
Non, absolument pas, ce sont des messages que j'envoie à des adresses connues depuis longtemps amis, clients etc et avec lesquelles (adresses) je n'ai jamais eu aucun problème avant.
Même quand je m'envoie un courriel depuis mon adresse 1 à mon adresse 2 ou vice-versa ça ne passe plus.

tester avec un autre serveur sortant SMTP

Effectivement j'ai eu le même PB avec mon fournisseur mail dans ma boite.
Essayes de changer le serveur sortant (SMTP).

Pour vérifier testes la procédure ci-dessous qui te prendra environ 10min :
- Crée un compte sur laposte.net
- Configure ce compte dans TB
- Utilises leur SMTP par défaut > SMTP.LAPOSTE.NET
- Envoi un email à partir de ton mail infomaniak vers ta nouvelle adresse Laposte
> regardes si tu reçois le courrier

A+

Mes excuses pour le retard apporté à ma réponse, mais il m'arrive de travailler...

diavolezza a écrit:tester avec un autre serveur sortant SMTP

Merci diavolezza pour la réponse mais je ne comprends pas la procédure.
Actuellement j'ai 2 adresses dans la rubrique "Paramètre des comptes"/serveur sortant smtp, à savoir :
1)
infomaniak - mail.infomaniak.ch (Défaut)
2)
mon identité - mail.infomaniak.ch

En fait, c'est depuis toujours les mêmes identités depuis des années et j'ai regardé les "print screens" faits l'année dernière de mes configurations de mes 3 comptes, tout est totalement identique.
Je reçois des courriels, mais rien ne sort.

sendme a écrit:Pour vérifier testes la procédure ci-dessous qui te prendra environ 10min :
- Crée un compte sur laposte.net
- Configure ce compte dans TB
- Utilises leur SMTP par défaut > SMTP.LAPOSTE.NET
- Envoi un email à partir de ton mail infomaniak vers ta nouvelle adresse Laposte
> regardes si tu reçois le courrier

Merci sendme. Ai suivi ton conseil. compte créé à la poste.com. je l'ai incorporé dans TB. Depuis TB : rien ne sors, mais ça rentre !!! Par contre si j'envoie des courriels par mon nouveau compte laposte par accès depuis laposte (sans utiliser TB) tout est ok je reçois les courriels envoyés depuis laposte sur TB.
Par contre mon nouveau compte créé ce matin et inséré dans B ne fonctionne pas, je ne reçois pas mes courriels.

sendme : y a-t-il un moyen de supprimer ce compte laposte ?

l'adresse de l'expéditeur n'est pas importante, c'est le serveur sortant SMTP, usuellement le même pour tous les comptes, qui va envoyer le mail. Essayer d'envoyer un mail manuellement avec telnet : http://www.commentcamarche.net/contents ... /smtp.php3

Pas de progrès. Je reçois les messages, mais aucun ne peut être envoyé.
J'ai désinstallé la dernière version et réinstallé la précédente, pas de changement...
Réinstallé la dernière version 2.0.0.22 - pas de changement...

et en passant par le webmail, les mails sont distribués ?
pas de changements dans la config. http://infomaniak.ch/service_messagerie/ ?

diavolezza a écrit:et en passant par le webmail, les mails sont distribués ?

oui, absolument, j'ai 3 adresses c/infomaniak, et si j'envoie des courriels depuis l'un au 2 autre + copie à l'expéditeur, je les reçois sur TB.

diavolezza a écrit:pas de changements dans la config. http://infomaniak.ch/service_messagerie/ ?

non, aucun changement, en fait je ne vais pratiquement jamais sur le webmail d'Infomaniak, sauf de temps à autre pour vider les dossiers spams.

désactiver l'anti-virus pour essayer

diavolezza a écrit:désactiver l'anti-virus pour essayer

Merci de passer du temps sur ce problème diavolezza. J'aurais dû le préciser dans le premier post, désactiver mon anti-virus & pare feu (panda depuis de nombreuses années) à été ma première action quand je me suis rendu compte du problème. ça n'a rien changé.

Bonjour ,

Pourquoi ne pas te renseigner sur : Geckozone http://www.google.fr/url?sa=t&source=we ... GfFdHaInGw .

Bonne soirée et bon feu

Voilà qui devrait faire plaisir à Diavolezza, parmi d'autres.

R34 a écrit:Bonjour ,Pourquoi ne pas te renseigner sur : Geckozone http://www.google.fr/url?sa=t&source=we ... GfFdHaInGw .
Bonne soirée et bon feu

Merci pour la suggestion R34, je pense trouver réponse ici. D'ailleurs je suis allé sur le site que tu m'as proposé et quelqu'un semble avoir posté la même question ce matin très tôt...

RE...
Désolé d'insister, mais je suis vraiment très ennuyé. J'ai fait à nouveau des essais depuis TB,toujours la même chose, impossible d'envoyer des messages. Mais je reçois tout...

Par contre : Si j'utilise OUTLOOK, 2 de mes 3 adresses ( ) fonctionnent, c'est à dire que je peux effectivement envoyer des messages et TB les reçoit...

Merci de votre aide, je suis un peu dans la M..ouise...

des modules complémentaires installés dans TB ?
essayer de créer un nouveau profile et y créer un compte pour essayer
démarrer -> exécuter : thunderbird -p

Bonjour Diavolezza,
Oui quelques modules, mais ils sont là depuis un long moment, bien avant que ne survienne cette "panne" qui est toute récente.

Création d'un nouveau compte, j'ai déjà effectué cette démarche sur les conseils de sendme du 14 juillet (voir plus haut), sans succès.

C'est vraiment le désespoir... Je suis obligé de tout recréer sur le site d'infomaniak, et je operds un temps fou... De plus je ne bénéficie pas de toutes les possibilités et avantages que j'ai avec TB.

byp a écrit:Création d'un nouveau compte, j'ai déjà effectué cette démarche sur les conseils de sendme du 14 juillet (voir plus haut), sans succès..

depuis un nouveau profile ? c'est ça qui est important

Oui, j'ai créé un profil sous laposte.net comme me l'a conseillé sendme le 14 juillet.
citation :(- Utilises leur SMTP par défaut > SMTP.LAPOSTE.NET)
puis je l'ai intégré dans TB, comme mes autres 3 messageries. ça n'a pas fonctionné : je recevais, mais rien ne sortait...
Vraiment étrange.