Bonjour

J'ai installé thunderbird, mais je suis toujours incapable d'envoyer des courriel. Voici le message d'erreur:

''L'envoi du message a échoué. Le message n'a pas pu être envoyé car la connexion au serveur SMTP « smtpout.secureserver.net » a expiré. Essayez à nouveau ou contactez votre administrateur réseau.''

Je réussit à recevoir des courriels, mais je suis incapable d'en envoyer.

Merci beaucoup de votre aide

Mathilde

Bonjour,

Essayez d'utiliser les paramètres SMTP de votre fournisseur d'accès. Certains fournisseurs bloquent l'utilisation du port et seul leur serveur SMTP permet l'envoi de messages. C'est le cas d'Orange, et ce problème m'est arrivé en utilisant des adresses Laposte.net.
Cela sera transparent pour les destinataires de vos messages, qui verront bien l'adresse que vous utilisez.

Cordialement.

hello
essayer d'envoyer en désactivant le pare-feu pour vérifier si il bloque le port SMTP