Thunderbird ne s'ouvre plus

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Thunderbird ne s'ouvre plus

Messagepar Jacky25 » 01 Aoû 2009 08:16

Bonjour a tous voilà mon problème Thunderbird 2.022 ne veux plus s'ouvrir je suis obligé tout les jours de procéder a sa réinstallation pour qu'il s'ouvre.
Quand je clic sur l'icône de Thunderbird rien ne se passe et ceci depuis l'installation du SP2 de vista je suis revenu au SP1 et le problème et toujours la.
J'ai également procédé a sa réinstallation et pas d'amélioration.
Question: que puis je faire
Merci pour votre aide
Salutations Jacky
Dernière édition par gedeon1999 le 01 Aoû 2009 08:40, édité 1 fois.
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Re: Thunderbird ne s'ouvre plus

Messagepar gedeon1999 » 01 Aoû 2009 08:52

Bonjour

As-tu essayé de démarrer Thunderbird en mode sans échec ?

  • Démarrer
  • Exécuter
  • Taper thunderbird.exe -safe-mode
    (source geckozone)
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Re: Thunderbird ne s'ouvre plus

Messagepar Jacky25 » 01 Aoû 2009 10:30

Bonjour gedeon1999
Non je n'ai pas essayé je vais le faire et je te tiens au courant
Salutations Jacky
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Re: Thunderbird ne s'ouvre plus

Messagepar Jacky25 » 01 Aoû 2009 10:42

Pour gedeon1999
Impossible de démarrer Thunderbird en mode sans échec j'ai un message d'alerte: Windows ne trouve pas "thunderbird.exe-safe-mode". Vérifiez que vous avez entré le nom correct, puis réessayez.
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Re: Thunderbird ne s'ouvre plus

Messagepar gedeon1999 » 01 Aoû 2009 11:07

Jacky25 a écrit:...Impossible de démarrer Thunderbird en mode sans échec j'ai un message d'alerte: Windows ne trouve pas "thunderbird.exe-safe-mode". Vérifiez que vous avez entré le nom correct, puis réessayez.
Bonjour

C'est normal, car il faut respecter les espaces:
Essaie donc:
thunderbird.exe -safe -mode
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Re: Thunderbird ne s'ouvre plus

Messagepar Jacky25 » 01 Aoû 2009 11:17

Pour gedeon1999
Non il ne s'ouvre pas mais il fait mine de s'ouvrir(je vois le sablier travailler) et lors de la réinstallation j'ai se message "Mozilla Thunderbird doit être fermé pour procéder à l'installation. Cliquer sur OK pour quitter automatique Mozilla Thunderbird et continuer".
Je pense qu'il s'ouvre mais n'apparait pas a l'écran.
Merci pour ton aide
Salutations jacky
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Re: Thunderbird ne s'ouvre plus

Messagepar gedeon1999 » 01 Aoû 2009 11:33

Bonjour

Processus non fermés
Regarde dans les processus:
Windows Vista: "Ctrl+Shift+Esc" -> "Processus"
Ferme le (ou les) processus: thunderbird.exe
Relance thunderbird
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Re: Thunderbird ne s'ouvre plus

Messagepar Jacky25 » 01 Aoû 2009 11:56

gedeon1999 a écrit:Bonjour

Regarde dans les processus:
Windows Vista: "Ctrl+Shift+Esc" -> "Processus"
Ferme le (ou les) processus: thunderbird.exe

Relance thunderbird

J'ai cliquer sur arrêter le processus et essayer de relancer Thunderbird mais rien ne se passe c'est toujours pareil il fait mine de s'ouvrir et il n y a rien a l'écran
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Re: Thunderbird ne s'ouvre plus

Messagepar gedeon1999 » 01 Aoû 2009 12:02

Bonjour

Essaie avec la gestion des profils.

Gestion profils
Ouvrir la gestion des profils
thunderbird.exe -p
(source geckozone)

Sinon, il faudra une réinstallation propre en désinstallant complètement thunderbird (et le répertoire utilisateur) avec une sauvegarde préalable.

Réinstallation complète
  • sauvegarde de ton profil avec Mozbackup
  • désinstaller le programme thunderbird avec ajout/suppression
  • supprimer le profil utilisateur du répertoire utilisateur
  • redémarrer
  • réinstaller Thunderbird
  • lancer thunderbird
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Re: Thunderbird ne s'ouvre plus

Messagepar Jacky25 » 02 Aoû 2009 10:39

gedeon1999 a écrit:Bonjour

Essaie avec la gestion des profils.

Gestion profils
Ouvrir la gestion des profils
thunderbird.exe -p
(source geckozone)

Sinon, il faudra une réinstallation propre en désinstallant complètement thunderbird (et le répertoire utilisateur) avec une sauvegarde préalable.

Réinstallation complète
  • sauvegarde de ton profil avec Mozbackup
  • désinstaller le programme thunderbird avec ajout/suppression
  • supprimer le profil utilisateur du répertoire utilisateur
  • redémarrer
  • réinstaller Thunderbird
  • lancer thunderbird

Bonjour gedeon1999
Après la désinstallation complète (même le profil avec nettoyage de la base de registre) et réinstallation de Thunderbird le résultat et toujours le même il ne veux pas s'ouvrir.
Je pense être obliger de formater mon PC.
Salutations Jacky
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