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Messagepar Tangerine00 » 09 Jan 2010 11:00

Bonjour,
je n'étais pas sure du forum où poster, j'espère qu'un modérateur pourra déplacer le cas échéant.

Depuis hier tous les profils de mes logiciels ont sauté et je n'arrive pas à tout réactiver.

Chronologiquement, la seule manip qui ait pu affecter le système est 15h56, je désinstalle Calendrier Xtra avec Safarp.
A 15h 57, mes marque-page Firefox disparaissent, les extensions que j'avais aussi,
les icônes de raccourcis de la barre des tâches windows disparaissent,
quand j'ai essayé de démarrer Thunderbird, même problème,
avec OpenOffice idem, il se lance comme si je venais de l'installer.
bref, aucun de mes logiciels ne semble avoir quoi que ce soit en mémoire.
Et encore, je n'ai pas testé tous les logiciels de l'ordi mais j'ai peur d'avoir le même soucis quand j'en démarrerai d'autres.

Un rapide coup d'œil me permet de voir que mon profil TB existe bien encore, mais pas moyen que le fichier .ini le reconnaisse.

Etat actuel: - j'ai récupéré mes marque-pages FF (pas encore cherché pour les extensions)
- impossible de relancer le profile sous TB (j'ai voulu réaffecter le bon profile en mettant son nom dans le fichier .ini, ça va pas)
- impossible de relancer la barre des taches dans son état ancien. (bon, c'est pas le plus important, je peux toujours recréer les raccourcis un par un, n'est-ce pas)
-j'ai essayé de récupérer le fameux Calendrier supprimé avec PC InspFileRec, il ne le trouve pas. Freeundelete le trouve mais ne veux pas le restaurer.

Maintenant je tourne en rond et j'en appelle à votre grande sagesse et à votre savoir.

S'il s'agit d'une manip' toute simple du genre "il suffit de...", vous avez le droit de rigoler :wink:

Ce qui me préoccupe c'est de me dire qu'apparemment ça a sauté partout...

Merci à la bonne âme qui voudra se pencher sur mon cas.

Tangerine
Dernière édition par gedeon1999 le 09 Jan 2010 15:53, édité 1 fois.
Raison: Déplacé vers le bon forum
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Re: Tous les profils désactivés

Messagepar Tangerine00 » 09 Jan 2010 13:45

En cherchant quels autres fichiers avaient pu être modifiés à la même période, j'ai découvert que le tout premier, à 15h 55, était Antivir Application Data.

Je continue à essayer de restaurer mon profil de TB pour récupérer mes mails... :?
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Re: Tous les profils désactivés

Messagepar dante77 » 09 Jan 2010 15:34

Saluta TangerineOO,

A tout hasard, as-tu tenté une restauration système datant d'avant l'installation de Xtra?

Des fois cela suffit à tout remettre en ordre.

Et puis aussi tu tournes sous quelle Os?

Cordialement
Dante
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Re: Tous les profils désactivés

Messagepar Tangerine00 » 09 Jan 2010 15:41

Bonjour Dante,
merci pour ta réponse :)

Je suis sous windows XP, première fois que j'ai un gros plantage.

...Euh, comment restaure-t-on le système...? :roll:
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Re: Tous les profils désactivés

Messagepar gedeon1999 » 09 Jan 2010 15:50

Bonjour

Tout est expliqué ici.
Il faut bien entendu restaurer à une date antérieure à l'apparition de ton problème.
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Re: Tous les profils désactivés

Messagepar Tangerine00 » 09 Jan 2010 16:01

Merci,
je vais tenter la manip'.

juste une question avant:
les fichiers mails sont-ils concernés par la restauration?
C'est surtout à eux que je n'ai plus accès.

J'ai tenté de désinstaller et réinstaller TB,
en me disant qu'il y avait peut-être juste eu un cafouillage au lancement
et bizarrement le carnet d'adresse est réapparu mais pas mes anciens mails.
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Re: Tous les profils désactivés

Messagepar Dell » 09 Jan 2010 16:14

Hello Tangerine00

L'outil Restauration du système n'affecte pas les fichiers personnels, tels que les photos, les documents ou le courrier électronique.

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Re: Tous les profils désactivés

Messagepar dante77 » 09 Jan 2010 16:17

On va espérer que la restauration système remettra tout en place.

Tes emails sont quelque part dans ton pc, ils devraient être là ou est ton profile TB.

Mais tentes la restauration, cela n'affecte pas tes documents.

Puis penses à sauvegarder TB ici :

http://www.libellules.ch/mozilla_backup.php

cela évite ce genre de problème et encore sauvegarder tes emails ici:

http://www.libellules.ch/dotclear/index ... -mailstore

Courage
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Re: Tous les profils désactivés

Messagepar Tangerine00 » 09 Jan 2010 16:25

Zou, c'est parti, je reviens vous dire ce qu'il en est...
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Re: Tous les profils désactivés

Messagepar Tangerine00 » 09 Jan 2010 17:07

Me revoici.

Bonne nouvelle,
la restauration a permis de récupérer la config du bureau et certains éléments qui avaient disparus.

Mauvaise nouvelle,
toujours pas moyen d'ouvrir mes mails.
En plus en allant voir le fichier doc&settings/perso/applicationdata.thunderbird
j'ai constaté qu'il avait mis en mémoire tout un tas de profils, contenant chacun tout un tas de comptes de messagerie,
et j'ai un gros doute sur le contenu quand je vois: 0 Ko :cry:

Les fichiers inbox.sdb, junk.sdb, templates.sdb, drafts.sdb et sent.sdb qui avaient disparu sont réapparus, mais 0 Ko et "ce dossier est vide" quand je survole.
J'ai tout un tas de fichiers .msf qui font 0 à 2 Ko.

Ils sont censés avoir quelle extension les fichiers contenant les mails?
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Re: Tous les profils désactivés

Messagepar gedeon1999 » 09 Jan 2010 17:20

Bonjour

Vois-tu ces profils en lançant la commande:

Démarrer
Exécuter
thunderbird.exe -p

(source geckozone)
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Re: Tous les profils désactivés

Messagepar Tangerine00 » 09 Jan 2010 17:25

Il me met un seul profile: default, et tous les profils dans les doct&settingsTB ont .default comme extension.
Ils sont tous en XXXXXXXX.default.
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Re: Tous les profils désactivés

Messagepar gedeon1999 » 09 Jan 2010 17:35

Bonjour

Essaie la commande suivante:
  • Démarrer
  • Exécuter
  • Taper %appdata%
  • Trouver le répertoire Thunderbird
  • Sur ce répertoire, faire clic droit et aller sur Propriétés
  • Quelle est la taille de ce répertoire ?
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Re: Tous les profils désactivés

Messagepar Tangerine00 » 09 Jan 2010 17:40

Il fait 78 Mo,
mais dedans il y a 14 dossiers de profils (xxxxxxx.default) différents faisant de 360 Ko à 10 Mo.
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Re: Tous les profils désactivés

Messagepar gedeon1999 » 09 Jan 2010 17:48

Bonjour

Et si tu tapes la commande
%appdata%\thunderbird\profiles

Clique sur Affichage, choisis Détails

Quelles sont les dates de création de ces différents répertoires .defaut ?
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Re: Tous les profils désactivés

Messagepar Tangerine00 » 09 Jan 2010 17:54

Tous à la date d'aujourd'hui, à l'heure où j'ai voulu installer TB .

...Ça sent le roussi...
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Re: Tous les profils désactivés

Messagepar gedeon1999 » 09 Jan 2010 18:04

Non, pas forcément.

Ils ont quelle taille ces différents répertoires .defaut ?
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Re: Tous les profils désactivés

Messagepar Tangerine00 » 09 Jan 2010 18:13

Dans l'ordre:
- 5,84Mo
- 9,31Mo
- 365 Ko
- 9,31 Mo
- 9,30 Mo
- 10 Mo
- 9,30 Mo
- 3,84 Mo
- 9,31 Mo
- 365
- 8,64 Mo
- 365 Ko
- 366 Ko
- 365 Ko
- 365 Ko
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Re: Tous les profils désactivés

Messagepar gedeon1999 » 09 Jan 2010 21:45

Bonjour

Bon, on va essayer de trouver le profil par défaut:
  • Démarrer
  • Exécuter
  • Taper %appdata%\thunderbird\
  • clic droit sur le fichier profiles.ini
  • Choisir ouvrir avec le bloc-notes
  • Tu auras une partie intitulée [Profile0]
  • La ligne Path=Profiles/xxxx.default contient xxxx.default le répertoire par défaut
  • Vas dans les profils %appdata%\thunderbird\profiles et dis-moi la taille de ce répertoire xxxx.default

Source Mozilla
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Re: Tous les profils désactivés

Messagepar Tangerine00 » 10 Jan 2010 19:42

Le fichier en question fait 5,84Mo,
mais il y a aussi une copie de ce xxxx.default qui fait 10 Mo.
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