[résolu]PC très ralenti

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[résolu]PC très ralenti

Messagepar sugus7 » 04 Aoû 2013 09:11

:plaf: hello
apres 2heures j ai enfn pu faire ce mesage
mon pc fais comme il veut aider moi :pouark: :pouark:
Dernière édition par sugus7 le 06 Aoû 2013 15:26, édité 1 fois.
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Re: tous va au ralenti

Messagepar Hapax » 04 Aoû 2013 10:16

salut
encore un petit effort ,s'il le faut en mode sans échec avec prise en charge réseau, pour tenter de poster un rapport ZHPDiag... :
procedure-de-demande-de-desinfection-nettoyage-analyse-t26986.html
Un helper s'occupera de toi sous peu...
Si vous pensez que la technologie peut résoudre vos problèmes de sécurité, alors vous n’avez rien compris aux problèmes ni à la technologie. ( Bruce Schneier )
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Re: PC très ralenti

Messagepar sugus7 » 04 Aoû 2013 16:50

re
alors dur dur de pouvoir bosser la
http://cjoint.com/?3HerUlQHuxH
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Re: PC très ralenti

Messagepar lenapache » 04 Aoû 2013 21:06

Bonjour sugus7

Je te fais passer un autre scan :
Télécharge WinChk (d'Xplode) enregistre ce fichier sur le bureau.
Clique sur le bouton Exécuter
Patiente durant la création du rapport.
Celui-ci s'affiche à l'écran à la fin de l'analyse. Si rien n'apparaît, le rapport est présent à la racine de ton disque dur : C:\WinChk.txt poste ce rapport en lien.
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Re: PC très ralenti

Messagepar sugus7 » 05 Aoû 2013 18:05

re salut

Rapport WinChk
http://cjoint.com/?3HfumUa5Mvo
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Re: PC très ralenti

Messagepar lenapache » 05 Aoû 2013 18:15

Bonjour sugus7

Parfait on peut continuer.

Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers Image
Respecte les consignes, et n'entreprends pas d'interventions ( installations, désinstallations ) autres que celles qui sont préconisées


Procédure à suivre en entier

AdwCleaner Suppression

:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Suppression
  • Laisse l'outil travailler
  • Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
  • Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Junkware Removal Tool

Image Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.

  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
Tuto Ici

Scan Malwarebyte's

:arrow: Télécharge Malwarebyte's Antimalware Enregistre ce fichier sur le bureau

  • Le téléchargement terminé ferme ton navigateur ainsi que toutes les applications en cours
  • Fais un double-clic sur mbam-setup.exe afin de lancer l'installation
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.
  • Sur la fenêtre de fin d'installation décoche la cases devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Antimalware PRO
  • MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boite de dialogue.
  • La mise à jour faite :
  • Sélectionne Exécuter un examen rapide si ce n'est pas déja fait
  • clique sur Rechercher
    • Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.
    • Si MalwareByte's a détecté des infections :
    • Clique sur Afficher les résultats
    • Ensuite sur Supprimer la sélection
  • Poste le rapport de MalwareByte's Anti-Malware
  • Le rapport de MalwareByte's peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs
  • Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok
  • Aide pour MalwareByte's Lien

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as quatre rapports à poster
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Re: PC très ralenti

Messagepar sugus7 » 05 Aoû 2013 20:00

AdwCleaner :

j ai pas reuci a allez pour faire un liens
sorry
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Re: PC très ralenti

Messagepar Hapax » 05 Aoû 2013 20:53

pas de souci,fais comme tu peux,je me charge de créer et grouper les hébergements...
Si vous pensez que la technologie peut résoudre vos problèmes de sécurité, alors vous n’avez rien compris aux problèmes ni à la technologie. ( Bruce Schneier )
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Re: PC très ralenti

Messagepar sugus7 » 05 Aoû 2013 21:04

sugus7
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Re: PC très ralenti

Messagepar sugus7 » 06 Aoû 2013 00:41

je pense qu il es tard que tout le monde es o lit alors bonne nuit a demain
merci~~~^
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Re: PC très ralenti

Messagepar lenapache » 06 Aoû 2013 06:27

Bonjour sugus7

Il reste encore des intrus sur ce pc le nettoyage se poursuit :

Shortcut Cleaner

:arrow: Télécharge Shortcut Cleaner enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste en lien le rapport généré à la fin de l'analyse.

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3HghuJAhLmb_0script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Ok
  • Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers)
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as trois rapports à poster
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Re: PC très ralenti

Messagepar sugus7 » 06 Aoû 2013 07:21

hello
Shortcut Cleaner : http://cjoint.com/?3Hgix3itE9j
Rapport de ZHPFix : http://cjoint.com/?3HgiAWUXFKR
Rapport de ZHPDiag : http://cjoint.com/?CHgiFeflk2h
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Re: PC très ralenti

Messagepar lenapache » 06 Aoû 2013 11:01

Encore un petit effort et on y est :

:arrow: Surligne le texte en citation ci-dessous ensuite clic droit dessus et choisis Copier dans la liste

[MD5.10E89F598469C60D8C87A8218089A87D] - (.Akamai Technologies, Inc. - Akamai NetSession Client.) -- C:\Users\alexandre\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe [4489472] [PID.3416]
O42 - Logiciel: Akamai NetSession Interface - (.Akamai Technologies, Inc.) [HKCU][64Bits] -- Akamai => Akamai
O43 - CFD: 06.08.2013 - 08:24:31 - [4.282] ----D C:\Users\alexandre\AppData\Local\Akamai
[HKCU\Software\Club Dice Poker] => Infection BT (Adware.Win32.Club Dice Poker)


  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Ok
  • Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers)
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster.

:arrow: Quels soucis as tu encore avec ce pc ?
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Re: PC très ralenti

Messagepar sugus7 » 06 Aoû 2013 12:55

Rapport de ZHPFix : http://cjoint.com/?3HgopmNvDtS
Rapport de ZHPdIAG : http://cjoint.com/?3HgopTr5w9q

mmmmmmmmmmmmmmmmmmm
ca va deja netement mieux hoooooooooooo que oui
deja un mille merci
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Re: PC très ralenti

Messagepar lenapache » 06 Aoû 2013 13:04

Poste un nouveau rapport de ZHPDiag en lien comme il a été demandé
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Re: PC très ralenti

Messagepar sugus7 » 06 Aoû 2013 13:18

Rapport de ZHPdIAG : http://cjoint.com/?3HgovYUPbPa
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Re: PC très ralenti

Messagepar lenapache » 06 Aoû 2013 14:43

Tu vois que tu peux poster un rapport en lien il faudra continuer comme ceci avec tous les rapports demandés.

:arrow: Surligne le texte en citation ci-dessous ensuite clic droit dessus et choisis Copier dans la liste

O87 - FAEL: "{540DE243-C7C3-4776-8259-A83913F11406}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Users\alexandre\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{98ACC9CA-9AC3-4223-80B6-83D360AE2850}" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Users\alexandre\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe (.not file.)Technologies, Inc. - Akamai O42 - Logiciel: Akamai NetSession Interface - (.Akamai Technologies, Inc.) [HKCU][64Bits] -- Akamai
[HKCU\Software\Club Dice Poker]


  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Ok
  • Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers)
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R4].txt

Nouveau scan ZHPDiag

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Re: PC très ralenti

Messagepar sugus7 » 06 Aoû 2013 14:51

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Re: PC très ralenti

Messagepar lenapache » 06 Aoû 2013 15:03

Le dernier rapport de ZHPDiag est propre il n'y a plus aucune trace d'infection dedans si tu n'a plus de soucis de lenteur avec ce pc on pourra finaliser ton sujet.
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Re: PC très ralenti

Messagepar Hapax » 06 Aoû 2013 15:11

salut lenapache
à part les 2 derniers ,c'est moi qui ai dû convertir tous ses rapports en liens...il n'y arrivait pas... :wink:
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