trouver un pilote ( résolu )

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trouver un pilote ( résolu )

Messagepar cxcou » 17 Jan 2010 18:43

bonjour mon imprimante ne vas pas avec w7 il manque le pilote
imprimante hp photosmart b 109 a. comment faire, suis nul !
Dernière édition par cxcou le 18 Jan 2010 17:26, édité 1 fois.
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Re: trouver un pilote

Messagepar Hapax » 17 Jan 2010 18:56

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Re: trouver un pilote

Messagepar cxcou » 17 Jan 2010 19:37

hapax super sympa
pourrais-tu me dire comment faire ?
je sais pas ! ! !. merci beaucoup.
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Re: trouver un pilote

Messagepar Hapax » 17 Jan 2010 21:39

ben tu télécharges le pilote(le premier des deux),tu le mets dans un dossier que tu nommes "driver imp hp"que tu ranges où tu veux
ensuite tu vas dans gestionnaire de périph(démarrer,clic droit sur ordinateur puis clic gauche sur "gérer") , tu double cliques sur ce qui représente ton imprimante ,tu sélectionnes "mettre à jour le pilote" puis tu guides manuellement winny vers le dossier "driver imp hp" (autrement dit c'est toi qui décides du chemin qu'il doit prendre)et walou! plus qu'à tester ta smart...
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Re: trouver un pilote

Messagepar cxcou » 17 Jan 2010 23:16

Hapax avec la meilleure volonté, j'y arrive pas.
j'ai bien fait comme décrit. télécharger le pilote, mis dans téléchargement.
créé un dossier nommé "driver imp hp " dans lequel j'ai mis le pilote. ce dossier
driver imp hp a été placé dans bibliothèque " mes documents "
ensuite, je me suis dirigé vers le périphérique, double clic dessus, installer
le pilote, j'indique le chemin, clic sur le dossier driver imp hp pour qu'il descende
dans le rectangle et clic suivant, mais rien ne se passe. j'ai peut-être merdé
auparavant, avant de faire appel, je sais plus. Est-ce qu'il serait pas mieux de
désinstaller et reinstaller l'imprimante avec le cd, si oui, comment désinstaller ?
sous xp je sais, mais là , bernic.
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Re: trouver un pilote

Messagepar Hapax » 17 Jan 2010 23:18

en principe via le désinstalleur windows,tu devrais y arriver...
ceci dit,si tu as le cd,pas la peine de désinstaller : le driver devrait y être accessible (via le menu)
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Re: trouver un pilote

Messagepar cxcou » 17 Jan 2010 23:42

oui j'ai le cd.
je suis en colère, car j'ai acheté cette imprimante il y a deux mois,
sois disant compatible W7, marqué sur le carton. Mais je vois le
pb pour trouver un pilote et l'installer, galère, pour qlqu'un qui connait
pas grand chose à l'informatique. si tu peux me dire comment faire avec
le cd, je suis preneur, sinon tant pis, mais merci quand mème.
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Re: trouver un pilote

Messagepar Hapax » 17 Jan 2010 23:48

je connais pas HP mais en règle générale,quand tu mets le cd,tu as un menu avec : installer,driver etc...
Sinon,te casse pas la tête : panneau config>programmes et fonctionnalités , désinstalle tout HP et refais
une install propre (c'est toujours bien expliqué ,pas à pas,leurs cd)...au moins tu seras sûr d'avoir le bon driver...
et t'inquiète:c'est compatible W7,pas de raison que çà ne fonctionne pas!
(euh...à tout hasard,il n'y a pas des restes d'une précédente imprimante ?)
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Re: trouver un pilote

Messagepar cxcou » 18 Jan 2010 10:33

Hapax bonjour à tlm aussi.
je suis bête, ele n'est pas dans programmes et fonctionnalités.
Cette imp a été installée sur XP, ce dernier en dualboot avec w7.
ne serait-il pas mieux d'aller sur xp et d'essayer d'installer le pilote
sur l'imprimante ? je viens de le télécharger sur xp, séssion adminis
trateur et mis dans mes documents au cas ou !
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Re: trouver un pilote

Messagepar Hapax » 18 Jan 2010 11:28

çà n'est pas sur l'imprimante qu'il faut installer un pilote!
si tu veux imprimer à partir de W7,faut installer l'imprimante (avé le cd) sur W7...
ou bien tu seras condamné à imprimer à partir de XP...
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Re: trouver un pilote

Messagepar cxcou » 18 Jan 2010 13:24

hapax j'ai bidouillé, et tellement fait de choses, que je ne peux
énumérer. incapable de refaire les choses. toujours est-il qu'en gros,
j'ai exécuté le pilote que tu m'as indiqué, qui était un exe, et qui m'as
fait installer l'imprimante sur w7. des fenêtres HP sur lesquelles, je cliquais
sur suivant, pour qu'elle se paramêtre. Une fenêtre m'a indiqué que les der
niers pilotes étaient installées.Elle est bien présente avec le mot "prêt"
j'ai imprimé une page et mème un texte surligné, aperçu avant impression
et impréssion. Elle imprime comme sur l'os XP. impec, super :supers:
a toi mille merciements
cxcou
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Re: trouver un pilote ( résolu )

Messagepar cxcou » 18 Jan 2010 17:45

hapax un petit retour pour mettre le sujet en résolu ( ouf j'ai réussi )
un petit coucou et encore un grand merci, et si ça marche, un lien
pour une petite photo :wink:
http://i49.tinypic.com/2gtot28.jpg
cxcou
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Re: trouver un pilote ( résolu )

Messagepar Hapax » 18 Jan 2010 18:10

cool! :-D content pour toi...bonne soirée
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