Salut,
Bien sûr vous connaissez tous UltraVNC, l'utilitaire de prise de contrôle à distance gratuit, mais connaissez vous son module single clic ?
En quelque mots ce module vous permet de dépanner quelqu'un (souvent un novice) sans qu'il n'ai rien à modifier chez lui (même s'il a un firewall, un routeur ... etc) toutes les modifications et redirections de port se font coté serveur.

Si ça vous tente c'est disponible ici
J'ai également fait un tuto sur mon blog à cette page.

Nilz

Ca m'intéresse, je vais y jeter un oeil, merci Nilz (je précise que son site est partenaire de libellules).

Délis non garantis, mais je regarderai.

Falkra a écrit:Délis non garantis

J'espère bien. Il faut certainement lire "Délai", mais le lapsus est intéressant...

Pour info,
cette fonctionnalité d'UltraVNC peut faire penser au soft comme Spark angels et autre variante, toutefois il y a de grosses différence :

1. Pas d'installation
2. On retrouve la qualité de travail et la fluidité de VNC
3. Rien à faire pour l'utilisateur à dépanner à part double cliquer sur une icone

Super intéressant

Je vais tester.

Merci nilz

Je l'utilise depuis une année pour dépanner mes clients avec succès. Le gros avantage, c'est que ça passe par le port 80, contrairement à l'aide à distance de Windows qui utilise le port 3389 qui n'est bien évidemment jamais ouvert dans les pare-feux. Et aller demander à l'utilisateur lambda d'ouvrir un port sur son routeur

Il existe un petit logiciel appelé UltraVNC SC Client Creator disponible ici : http://forum.ultravnc.info/viewtopic.php?t=7324 et qui permet de régler l'outil comme on le souhaite.

A noter que c'est VNC Single Click et non pas Simple Click

DrMaboule a écrit:Je l'utilise depuis une année pour dépanner mes clients avec succès. Le gros avantage, c'est que ça passe par le port 80, contrairement à l'aide à distance de Windows qui utilise le port 3389 qui n'est bien évidemment jamais ouvert dans les pare-feux. Et aller demander à l'utilisateur lambda d'ouvrir un port sur son routeur

Il existe un petit logiciel appelé UltraVNC SC Client Creator disponible ici : http://forum.ultravnc.info/viewtopic.php?t=7324 et qui permet de régler l'outil comme on le souhaite.

Merci pour l'info, je me permet de le rajouter sur mon blog !

DrMaboule a écrit:A noter que c'est VNC Single Click et non pas Simple Click

Oui j'ai vu et aussitôt corrigé l'erreur

Salut Nilz et merci pour ton tuto ça fait un moment que je cherchais ce genre de solution qui évite la configuration des parefeu coté client.

Par contre chez beaucoup de nos clients on ouvre en sortie que certains port du coup le 5500 ne sera pas ouvert en sortie et dans ce genre de cas ça ne fonctionnera pas (pour mes clients je peux modifier leur parfeu, mais pour les autres pas).

Bref reste toujours super utile encore merci.

Merci Nilz
c est vraiment pas mal mais est il possible de configurer sur le pc serveur un port commun comme le port 80 ou autre comme le fait teanviewer ?

Salut,

Merci pour le truc. Je connaissais UltraVNC mais pas le SC. Surtout pratique pour dépanner des XP Home qui n'ont pas de "Remote Desktop".

Razi

J'ai quelques pour faire fonctionner UltraVNC à mon boulot.
Le firewall est configuré comme suit, le service :



et la règle :



Et dans le fichier helpdesk.txt :


[HOST]
Connexion Internet
-connect 213.221.xxx.xxx:5500 -noregistry

J'ai bien tenté de le faire avec UltraVNC SCWIZ, mais rien n'y fait.
Des idées?

Cool, merci pour le post. Vais essayer aussi

Hello,

Super outil mais y a-t-il un pendant sous ubuntu ??

merci d'avance (et désolé si je suis un peu hors sujet)

PS: j'ai déjà essyaé spark angels mais sans grande émotion....

nilz a écrit:Si ça vous tente c'est disponible ici

Nilz

Excuse-moi, j'ai pas trouvér le lien de téléchargement