Analyse des processus démarrés
- Télécharge ou mets à jour Ccleaner ici : http://www.filehippo.com/download_ccleaner ( clique sur Download Latest Version )
- Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l'installation, n'accepte pas l'installation de Google Chrome. Pour Vista/Seven/8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'adminstrateur
lancer Ccleaner
cliquer sur Outils ==> Démarrage ==>
- Onglet Windows ==> Cliquer en bas à droite sur Enregistrer dans un fichier Windows.txt
- Onglet Taches Planifiées ==> Cliquer en bas à droite sur Enregistrer dans un fichier taches.txt
cliquer sur Outils ==> Browsers plugins ==> - Onglet Firefox ==> Cliquer en bas à droite sur Enregistrer dans un fichier Firefox.txt
- Onglet Internet Explorer ==> Cliquer en bas à droite sur Enregistrer dans un fichier IE.txt
- Onglet Chrome ==> Cliquer en bas à droite sur Enregistrer dans un fichier Chrome.txt
- transmets nous ces fichiers via cjoint.com