[Résolu]un virus met en raccourcis mes dossiers et les cache

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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[Résolu]un virus met en raccourcis mes dossiers et les cache

Messagepar kulu » 05 Oct 2014 22:09

bjr a tous,

j'ai attrapé un virus qui a mis en raccourcis et a caché tous les document que j'avais dans ma cle usb.je demande de l'aide, les données dans la clé sont vraiment important
Merci d'avance
Dernière édition par kulu le 07 Oct 2014 13:02, édité 1 fois.
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Re: un virus met en raccourcis mes dossiers et les cache

Messagepar lenapache » 06 Oct 2014 08:36

Bonjour kulu et bienvenue sur libellules.ch

Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse (si il y en a plusieurs) en utilisant cet hébergeur de fichiers : http://cjoint.com/
Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d'avoir été infectés sans les ouvrir.

Scan UsbFix

  • Télécharge UsbFix
  • Enregistre ce fichier sur le bureau
  • Double clique sur UsbFix.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur Recherche
    Image
  • Laisse travailler l'outil
  • Ne supprime rien sans mon accord
  • Poste ensuitele rapport UsbFix.txt qui apparaitra.
  • Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )
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Re: un virus met en raccourcis mes dossiers et les cache

Messagepar kulu » 06 Oct 2014 10:59

Bjr lenapache,

voici le lien http://cjoint.com/?3JgmbGJCeVx
merci
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Re: un virus met en raccourcis mes dossiers et les cache

Messagepar lenapache » 06 Oct 2014 11:21

Parfait je te mets la suite :

Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d'avoir été infectés sans les ouvrir.

UsbFix Suppression
  • Double clic sur UsbFix.exe présent sur le bureau
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur UsbFix.exe et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur Suppression
    Image
  • Laisse travailler l'outil.
  • Poste en lien le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .
  • Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt ) poste ce rapport en lien
Éjecte la clé USB reconnecte la tu devrais pouvoir lire les fichiers qui sont dessus, suis ensuite cette procédure :

Scan ZHPDiag

Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est parfois trop long pour tenir dans une réponse.

Image Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)

  • Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
  • Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Trois icônes seront crées sur le bureau lors de son installation MBRCheck, ZHPDiag et ZHPFix
  • Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau Image
  • Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Complet
    Image
  • Laisse le scan se dérouler.
  • Le scan terminé le rapport sera atomatiquement sauvegardé sur le bureau sous ce nom ZHPDiag.txt
  • Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt poste ce rapport en lien

Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.
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Re: un virus met en raccourcis mes dossiers et les cache

Messagepar kulu » 06 Oct 2014 11:38

Je vous envoie les deux liens :
http://cjoint.com/?3Jgnv56kfkw
http://cjoint.com/?3Jgnynv5qsO

j'ai pu lire mes fichiers.

merci
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Re: un virus met en raccourcis mes dossiers et les cache

Messagepar lenapache » 06 Oct 2014 14:07

Tu peux éjecter ta clé on en a fini avec elle, par contre le pc lui il a une belle fièvre.

La désinfection devra être suivie jusqu'au bout même si une amélioration est constatée, quand ce sera terminé je te préviendrais.
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

ZHPCleaner

Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau sur le bureau
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme ton navigateur internet
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte la licence.
  • Clique ensuite sur Réparer
    Image
  • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau


Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3Jgpldw84dz_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as trois rapports à me faire parvenir.
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Re: un virus met en raccourcis mes dossiers et les cache

Messagepar kulu » 07 Oct 2014 08:22

Bonjour lenapache,

Les trois rapports sont là :
http://cjoint.com/?3JhjxKssB3p
http://cjoint.com/?3JhjyEMg4UO
http://cjoint.com/?3Jhjzz8arez

Merci encore
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Re: un virus met en raccourcis mes dossiers et les cache

Messagepar lenapache » 07 Oct 2014 09:51

Bonjour kulu

C'est déjà nettement mieux mais, ce pc n'est pas encore tout à fait propre il reste encore des intrus dessus le nettoyage se poursuit

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3Jhk23P5P2O_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.
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Re: un virus met en raccourcis mes dossiers et les cache

Messagepar kulu » 07 Oct 2014 12:31

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Re: un virus met en raccourcis mes dossiers et les cache

Messagepar lenapache » 07 Oct 2014 12:52

Il n'y a plus aucune trace d'infection dans le dernier rapport de ZHPDIag posté. C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] un virus met en raccourcis mes dossiers et les cache
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Re: [Résolu]un virus met en raccourcis mes dossiers et les c

Messagepar kulu » 07 Oct 2014 13:07

Merci a tous
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Re: [Résolu]un virus met en raccourcis mes dossiers et les c

Messagepar lenapache » 07 Oct 2014 13:49

Il n'y a pas de quoi passe un bon après-midi kulu :hello:
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