une page Web ralentit votre navigateur resolu

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une page Web ralentit votre navigateur resolu

Messagepar jean4812 » 03 Juin 2017 14:20

Bonjour aux experts, j'ai Windows 10 dernière version sur PC HP portable . J'ai souvent le message " un page Web ralentit votre navigateur " ,
J'ai passer Ccleaner , malware , Adwcleaner , Zhpcleaner et réinitialiser Firefox et j'ai le même problème . Pouvez-vous m'aider svp.

Voici le rapport ZHPdiag
http://www.cjoint.com/c/GFdns3gnbcQ

Merci
jean4812
Dernière édition par jean4812 le 04 Juin 2017 22:25, édité 2 fois.
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Re: une page Web ralentit votre navigateur

Messagepar speedycool » 03 Juin 2017 15:03

Bonjour Jean4812,

Modifies le paramétrage de Ccleaner ainsi :

Désactivation surveillance Ccleaner

  • Ouvrir Ccleaner
  • cliquer sur Options
  • cliquer sur "surveillance"
  • décocher toutes les cases

Vérifies le paramétrage de Firefox ainsi :

Paramétrage de Firefox

Cliques sur Outils, Options, Vie privée. Configure les éléments comme ceci :

Dans Historique, règles de conservation, choisis "Utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique", puis

Décoches :
  • Toujours utiliser le mode de navigation privée
  • Conserver l’historique de navigation et des téléchargements
  • Conserver l’historique des recherches et des formulaires
Coches :
  • Accepter les cookies
  • Vider l'historique lors de la fermeture de Firefox
Cliques ensuite sur paramètres , sur la ligne "Vider l’historique lors de la fermeture de Firefox" :

Coches tout, sauf Cookies et preferences de site

Plugins et extensions

Désactives TOUS les plugins sauf ( s'ils sont installés ) :
- Shockwave Flah player ( mettre en "demander pour activer" )
- Codec vidéo OpenH264 fourni par Cisco Systems, Inc. ( "toujours activer" )

Désactives TOUTES les extensions sauf ( s'ils sont installés ) :
- adblock ou Ublock Origin

Voici comment désactiver les plugins et extensions de Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/desac ... er-modules

Exécutes ensuite cette procédure :

1 - Procédure de nettoyage ZHPFix

- Télécharge ou mets à jour Zhpfix ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/ ( clique sur Télécharger )
( Si ton antivirus bloque le téléchargement, désactives le provisoirement )

- Fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur pour installer Zhpfix.
- Une fois l'installation terminée, quittes Zhpfix

  • Cliques sur http://www.cjoint.com/c/GFdocaRpqcg . Ce fichier contient les données qui seront utilisées par Zhpfix.
    Attention le temps de téléchargement du script a été limité à 4 jours
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit sur le lien qui suit "Document joint :"
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Fais un clic droit sur l'icone ZHPFix Image qui est sur le bureau, et Exécuter en tant qu'administrateur.
  • Cliques sur OK sur l'avertissement qui s'affiche
  • Clique sur Importer. Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix

    Image
  • Clique sur Go puis acceptes le "nettoyage des données". Patiente le temps du traitement
Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau. Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
Poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur

2 - Redémarrage de la machine

Si Zhpfix n'a pas exécuté ou proposé de redémarrage, redémarres la machine.

3 - Nouveau Scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag et poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur

NB : Tu as 2 rapports à poster

Après ça, as-tu encore le problème avec Firefox ?
Si oui, cela se produit-il toujours sur le même site ? As-tu le même problème avec les autres navigateurs ?
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Re: une page Web ralentit votre navigateur

Messagepar jean4812 » 03 Juin 2017 21:39

Bonjour Speedycool
voici mes 2 rapports

http://www.cjoint.com/c/GFduGRaiKqQ

http://www.cjoint.com/c/GFduL010UtQ

Merci
jean4812
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Re: une page Web ralentit votre navigateur

Messagepar speedycool » 04 Juin 2017 09:18

Bonjour,

Le rapport Zhpdiag ne montre plus d'anomalie. Mais tu n'as pas répondu aux questions :

Après ça, as-tu encore le problème avec Firefox ?
Si oui, cela se produit-il toujours sur le même site ? As-tu le même problème avec les autres navigateurs ?


As-tu mis en place le paramétrage de Firefox comme proposé ?
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Re: une page Web ralentit votre navigateur

Messagepar jean4812 » 04 Juin 2017 13:16

Bonjour Speedycool, oui j'ai fait exactement ce que vous avez demandé au début , réglé Ccleaner, Firefox tel que demandé .

Tout vas bien maintenant et je ferme mon rapport mais je ne sais pas si je doit faire quelque chose de spécial pour que
vous ayez des points . Gros merci

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Re: une page Web ralentit votre navigateur

Messagepar speedycool » 04 Juin 2017 14:07

Bonne nouvelle !

Si tu considères ton problème comme résolu :

Édite ton premier post et modifie le titre de ton sujet en y ajoutant [Résolu] comme ceci :

[Résolu]une page Web ralentit votre navigateur
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