Bonjour aux experts, j'ai Windows 10 dernière version sur PC HP portable . J'ai souvent le message " un page Web ralentit votre navigateur " ,
J'ai passer Ccleaner , malware , Adwcleaner , Zhpcleaner et réinitialiser Firefox et j'ai le même problème . Pouvez-vous m'aider svp.

Voici le rapport ZHPdiag
http://www.cjoint.com/c/GFdns3gnbcQ

Merci
jean4812

Bonjour Jean4812,

Modifies le paramétrage de Ccleaner ainsi :

Désactivation surveillance Ccleaner

• Ouvrir Ccleaner
• cliquer sur Options
• cliquer sur "surveillance"
• décocher toutes les cases

Vérifies le paramétrage de Firefox ainsi :

Paramétrage de Firefox

Cliques sur Outils, Options, Vie privée. Configure les éléments comme ceci :

Dans Historique, règles de conservation, choisis "Utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique", puis

Décoches :

• Toujours utiliser le mode de navigation privée
• Conserver l’historique de navigation et des téléchargements
• Conserver l’historique des recherches et des formulaires

Coches :

• Accepter les cookies
• Vider l'historique lors de la fermeture de Firefox

Cliques ensuite sur paramètres , sur la ligne "Vider l’historique lors de la fermeture de Firefox" :

Coches tout, sauf Cookies et preferences de site

Plugins et extensions

Désactives TOUS les plugins sauf ( s'ils sont installés ) :
- Shockwave Flah player ( mettre en "demander pour activer" )
- Codec vidéo OpenH264 fourni par Cisco Systems, Inc. ( "toujours activer" )

Désactives TOUTES les extensions sauf ( s'ils sont installés ) :
- adblock ou Ublock Origin

Voici comment désactiver les plugins et extensions de Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/desac ... er-modules

Exécutes ensuite cette procédure :

1 - Procédure de nettoyage ZHPFix

- Télécharge ou mets à jour Zhpfix ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/ ( clique sur Télécharger )
( Si ton antivirus bloque le téléchargement, désactives le provisoirement )

- Fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur pour installer Zhpfix.
- Une fois l'installation terminée, quittes Zhpfix

• Cliques sur http://www.cjoint.com/c/GFdocaRpqcg . Ce fichier contient les données qui seront utilisées par Zhpfix.
  Attention le temps de téléchargement du script a été limité à 4 jours
• Sur la page qui s'ouvre clic droit sur le lien qui suit "Document joint :"
• Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
• Refais un clic droit et Copier
• Fais un clic droit sur l'icone ZHPFix qui est sur le bureau, et Exécuter en tant qu'administrateur.
• Cliques sur OK sur l'avertissement qui s'affiche
• Clique sur Importer. Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  
  
  
• Clique sur Go puis acceptes le "nettoyage des données". Patiente le temps du traitement

Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau. Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
Poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur

2 - Redémarrage de la machine

Si Zhpfix n'a pas exécuté ou proposé de redémarrage, redémarres la machine.

3 - Nouveau Scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag et poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur

NB : Tu as 2 rapports à poster

Après ça, as-tu encore le problème avec Firefox ?
Si oui, cela se produit-il toujours sur le même site ? As-tu le même problème avec les autres navigateurs ?

Bonjour Speedycool
voici mes 2 rapports

http://www.cjoint.com/c/GFduGRaiKqQ

http://www.cjoint.com/c/GFduL010UtQ

Merci
jean4812

Bonjour,

Le rapport Zhpdiag ne montre plus d'anomalie. Mais tu n'as pas répondu aux questions :

Après ça, as-tu encore le problème avec Firefox ?
Si oui, cela se produit-il toujours sur le même site ? As-tu le même problème avec les autres navigateurs ?

As-tu mis en place le paramétrage de Firefox comme proposé ?

Bonjour Speedycool, oui j'ai fait exactement ce que vous avez demandé au début , réglé Ccleaner, Firefox tel que demandé .

Tout vas bien maintenant et je ferme mon rapport mais je ne sais pas si je doit faire quelque chose de spécial pour que
vous ayez des points . Gros merci

Jean4812

Bonne nouvelle !

Si tu considères ton problème comme résolu :

Édite ton premier post et modifie le titre de ton sujet en y ajoutant [Résolu] comme ceci :

[Résolu]une page Web ralentit votre navigateur