[ Résolu] _Une page web ralentit votre navigateur

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

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Messagepar speedycool » 29 Avr 2017 17:03

Bonjour,

après cette procédure, notes-tu une évolution ?

Il semble que tu démarres ta machine en "mode sans échec".... pourquoi ne pas démarrer en mode normal ?
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar Kiwi62 » 29 Avr 2017 18:36

Aucune amélioration.... Ca rame sans arrêt... "IE ne répond pas" "un scripte ne répond pas..." ect... tout plante... une vraie galère pour fermer IE et même Firefox...

Oui je démarre en mode sans échec parce que la plupart des logiciels d'analyse utilisés jusqu'à maintenant "plantent" (ZHPDiag entre autre) alors je préfère faire les analyses en mode sans échec pour être sûre.
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar speedycool » 29 Avr 2017 19:39

Le problème est que en mode sans échec, la configuration de la machine est différente, puisque le strict minimum est démarré. Démarres ta machine en mode normal, et vérifies au niveau du gestionnaire de périphériques que tout est OK.

Voici comment accéder au gestionnaire de périphériques : http://www.libellules.ch/gestionnaire_p ... _seven.php

Si tu as une ligne apparaissant avec un triangle jaune, cliques sur la ligne et mets à jour le pilote. Voici comment : http://www.clubic.com/windows-os/window ... 14870.html

Après ça , exécutes cette analyse ( toujours en mode normal ! ) :

Analyse Speccy

Télécharges Speccy ici : http://www.piriform.com/speccy/download/standard

Lances Speccy, laisses le faire son analyse, puis choisis :
- fichier
- enregistrer au format texte
- Cache les données des lignes suivantes :
  • "Numéro de série: " dans le paragraphe "Système d'exploitation"
  • "Adresse IP externe" dans le paragraphe "Réseau"

Transmets nous ensuite ce fichier via cjoint.com

Si tu as une erreur, ou un "plantage", fais une copie d'écran et transmis la moi.

Pour faire une copie d'ecran :

- appuyer simultanément sur "alt" et "impr ecran"
- ouvrir l'application "paint"
- cliquer sur "coller"
- enregistrer le fichier en format jpeg
- quitter paint
- transmettre ce fichier sur www.cjoint.com.
- nous transmettre le lien donné par cjoint.com
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar Kiwi62 » 30 Avr 2017 15:36

Bonjour,

J'ai vérifié les périphériques et aucun ne réclame de MAJ

Voici le rapport "Speccy", j'ai enlevé les mentions que tu m'as indiqué dans le rapport.

http://www.cjoint.com/c/GDEoES0rpq2

Par contre j'ai une fenêtre qui apparaît parfois en bas à gauche de l'écran sans rien inscrit dedans... (capture d'écran ci dessous)

http://www.cjoint.com/c/GDEoKu8Y0f2
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar speedycool » 30 Avr 2017 16:47

Bonjour,

Commences par désactiver les mouchards de Windows en suivant ce qui est dit sur ce forum : http://forum.zebulon.fr/diagtrackrunnerexe-t211871.html

Désactives ensuite Windows Live qui consomme beaucoup trop sur une si petite machine .....

Exécutes ensuite cette procédure, qui va désactiver certains services :

1 - Procédure de nettoyage ZHPFix

- Télécharge ou mets à jour Zhpfix ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/ ( clique sur Télécharger )
( Si ton antivirus bloque le téléchargement, désactives le provisoirement )

- Fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur pour installer Zhpfix.
- Pour XP Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l'installation.
- Une fois l'installation terminée, quittes Zhpfix

  • Cliques sur http://www.cjoint.com/c/GDEpM2dWDGg . Ce fichier contient les données qui seront utilisées par Zhpfix.
    Attention le temps de téléchargement du script a été limité à 4 jours
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit sur le lien qui suit "Document joint :"
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Fais un clic droit sur l'icone ZHPFix Image qui est sur le bureau, et Exécuter en tant qu'administrateur.
    Pour XP : double clique sur ZHPFix .
  • Cliques sur OK sur l'avertissement qui s'affiche
  • Clique sur Importer. Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix

    Image
  • Clique sur Go puis acceptes le "nettoyage des données". Patiente le temps du traitement
Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau. Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
Poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur

2 - Redémarrage de la machine

Si Zhpfix n'a pas exécuté ou proposé de redémarrage, redémarres la machine.

3 - Nouveau Scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag et poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur

NB : Tu as 2 rapports à poster

Après ça, la machine est-elle un peu plus véloce ?

Tu peux ajouter une barrette de mémoire sur cette machine ( 1 slot disponible )? cela la boosterait

Tu peux aussi accélérer le système avec la fonction "readyboost" : http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2718.htm
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar Kiwi62 » 01 Mai 2017 09:08

Bonjour,

Ok, je m'en occupe cette après-midi !

Par contre, hier soir, Update proposait 165 MAJ importantes !!!! Ca me paraît "énorme" :whaou: Est-ce qu'il y en a "éventuellement" à éliminer comme par exemple Windows Live puisque tu conseilles de le désactiver... Parce c'est depuis qu'il a fait ses 13 MAJ importantes qu'il rame autant...

Je ne peux plus rien faire au niveau internet (IE ou Firefox), il rame tellement qu'hier, il m'a fallu au moins 30mn pour avoir accès à la fonction "déconnecter" de Facebook... D'ailleurs j'ai bien cru que je n'y arriverai pas.....
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar speedycool » 01 Mai 2017 09:24

Bonjour,
Oui, il vaut mieux appliquer les 165 MAJ proposées, car il s'agit de mises à jour de sécurité, et d'optimisation.

Quel débit ADSL as-tu, au niveau de la machine ?
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar Kiwi62 » 01 Mai 2017 11:49

Heu question "bête".... Ca se trouve le débit ADSL... ?

En plus, le portable est en wifi, je suppose que ça peut jouer....
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar speedycool » 01 Mai 2017 14:34

Pour connaitre ton debit ADSL, tu peux utiliser cet outil : http://www.ariase.com/fr/vitesse/

En Wifi, généralement, les performances sont moins bonnes. Essaies d'être au plus proche de ton point d'accès ( Box Adsl ), en évitant les murs, certains appareils comme micro-ondes, ....
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar Kiwi62 » 01 Mai 2017 17:21

Bonsoir,

ZHPFix
http://www.cjoint.com/c/GEbqrKOwnL2

ZHPDiag (en mode normal !)
http://www.cjoint.com/c/GEbqtwxh6M2

Résultat du test débit ADSL
http://www.cjoint.com/c/GEbqunKGZf2

J'ai désactivé les mouchards windows mais par contre je n'ai pas trouvé où désactiver Windows Live....
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Messagepar speedycool » 01 Mai 2017 17:41

Bonsoir,

il y a une confirmation dans ce rapport :

Total RAM: 1831.12 MB (2% free) : ATTENTION =>Warning RAM


Ta machine n'a pas assez de mémoire. Le système passe beaucoup de temps à transférer des éléments du disque dur vers la mémoire et inversement.
Les logiciels qui s'exécutent passent obligatoirement par la mémoire. Donc s'il n'y a pas assez de place en mémoire, le système déplace une partie de mémoire vers le disque dur. Quand un logiciel a besoin des données qui ne sont plus en mémoire, c'est le phénomène inverse qui se produit. Ta machine passe donc son temps à échanger des fichiers entre mémoire et disque dur.

Voici un apercu de ce que tu peux installer comme mémoire : https://www.offtek.fr/emachines/mises-a ... s/e430-ram ( choisir 2 Go )

Le rapport Zhpdiag ne montre plus d'anomalie.

En plus, ton débit ADSL est faible. Ce qui est surprenant est que le débit descendant est plus faible que le montant. C'est toujours l'inverse !!!!

Exécutes cette procédure :

Rétabissement connexion Internet

Surlignes le texte en citation (sans le mot citation), copies/colles le dans le bloc notes

@Echo on
pushd\windows\system32\drivers\etc
attrib -h -s -r hosts
echo 127.0.0.1 localhost>HOSTS
attrib +r +h +s hosts
popd
net stop policyagent & net start policyagent
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh int ip reset resetlog.txt
Netsh winsock reset catalog
shutdown -r -t 1


- Cliques ensuite sur Fichier/Enregistrer sous
- Choisis le bureau comme lieu d'enregistrement
- A Type ===> Tous les fichiers
- Donnes lui ce nom: reset_connexion.bat, cliques sur Enregistrer et quittes le bloc notes

Fermes tous les programmes, navigateurs y compris

- clic droit sur reset_connexion.bat qui est sur le bureau et exécuter en tant qu'administrateur (Cela va être très rapide tu ne verras rien)

Le PC va redémarrer . Vérifie la rapidité de la connexion
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar Kiwi62 » 02 Mai 2017 16:00

Nouveau test débit
http://www.cjoint.com/c/GEco6sRthJ2

En ce qui concerne le fichier "reset" c'est vrai que c'est rapide mais j'ai quand même vu la fenêtre s'ouvrir et tout le défilement ! Le PC est vraiment lent si j'étais pas censée le voir !!! lol

Une partie des composants de la RAM mémoire d'origine n'a pas pu "griller" parce qu'après la MAJ du SP1 la semaine dernière tout allait bien, j'ai même pu avoir accès au jeux facebook en passant par IE, ça a duré 1 journée et depuis c'est une vraie galère pour accéder à quelque chose....
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar speedycool » 03 Mai 2017 07:56

Bonjour,

Une partie des composants de la RAM mémoire d'origine n'a pas pu "griller"
Pourquoi penses-tu à ça ? Le fait est que ta machine n'a que 2 Go de mémoire, c'est à dire le minimum conseillé par Microsoft ( en 64 bits ) : https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... quirements

Quand au débit internet, il a été multiplié par 10, ce n'est pas rien !

Afin d'améliorer le fonctionnement de ta machine, il va falloir :
- soit ajouter de la RAM
- soit désinstaller des applications ACER préinstallées
( ou les deux ).

Pour désinstaller les applications ACER, tu peux utiliser PC DECRAPIFIER : https://lecrabeinfo.net/desinstaller-le ... -neuf.html
Il crée un point de restauration, au cas ou une application utile aurait été supprimée ....

Pour désactiver WIndows Live : https://jeremx.wordpress.com/2011/09/18 ... messenger/
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Messagepar Kiwi62 » 03 Mai 2017 11:49

speedycool a écrit:Bonjour,

Une partie des composants de la RAM mémoire d'origine n'a pas pu "griller"
Pourquoi penses-tu à ça ? Le fait est que ta machine n'a que 2 Go de mémoire, c'est à dire le minimum conseillé par Microsoft ( en 64 bits ) : https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... quirements



Parce qu'il est devenu "très très" lent du jour au lendemain... Le jour où il a mis à jour le SP1, impeccable !! Le lendemain une vraie cata et ça ne s'arrange pas vraiment depuis.... Il a jamais été comme ça...
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Messagepar speedycool » 04 Mai 2017 09:15

Bonjour,

Après l'installation du SP1, fais un nettoyage windows :

Nettoyage Windows

Exécutes un nettoyage "fichiers" de ta machine. Pour cela, ouvres l'explorateur puis :
- cliques droit sur le lecteur C:
- cliques sur "propriétés"
- cliques sur "nettoyage de disques" et attend la réponse
- cliques alors sur "nettoyer les fichiers système" et attend la réponse
    Si l'onglet "autres options" est présent :
  • cliques ensuite sur l'onglet "autres options"
  • cliques sur "Nettoyer" dans la partie "Restauration du système et clichés instantanés"
- valides en cliquant sur "supprimer"
- cliques sur OK

Nettoyage CCleaner

Télécharge ou mets à jour Ccleaner à partir d'ici : Ccleaner
Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l'installation, n'accepte pas l'installation de Google Chrome. Pour Vista/Seven/8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur

Une fois l'installation terminée
- Démarre Ccleaner
- Cliques sur "options","surveillance" et décoches toutes les cases

Clique sur Nettoyeur

Respectes bien le paramétrage ci-dessous !
  • Onglet Windows : dans la case "Avancé" coche seulement "Vieilles données du Prefetch" et "journaux d'événements windows"
  • Onglet Windows : dans la case "Système" coche tout jusqu'à "Fichier journal de windows" ( inclus )
  • Onglet Applications : ne change rien
  • Clique sur le bouton "Analyse" puis celle-ci finie cliques sur "Lancer le nettoyage"
Clique ensuite sur registre
  • cliques sur "chercher des erreurs"
  • Cliquer à droite sur "corriger les erreurs sélectionnées"
  • A la proposition de sauvegarde : acceptes et enregistre le fichier,
  • cliques ensuite sur "corriger toutes les erreurs sélectionnées"
- Tutoriel Ccleaner ici : http://www.malekal.com/tutorial_CCleaner.php

Defragmentation :

Télécharges Defraggler ici : https://www.piriform.com/defraggler
Suis ce tuto pour l'installation et l'utilisation : http://www.logicielgratuit-tuto.com/defraggler-.php

Choisis l'option "defragmentation" ( pas "defragmentation rapide" )

Attention : lors de l'installation, décocher la case "Install Optional Yahoo Toolbar".
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar Kiwi62 » 05 Mai 2017 16:10

J'ai fait les nettoyages (Windows et CCleaner) et la défragmentation est en cours....

Pour CCleaner est-ce que je peux appliquer la même procédure sur mon vieux PC sous XP ?
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar speedycool » 06 Mai 2017 08:06

Bonjour,

Oui, tu peux appliquer la même procédure de nettoyage sur XP.

La machine est-elle plus véloce après la défragmentation ?
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar Kiwi62 » 08 Mai 2017 15:42

Bonjour,

désolée... mais entre la défragmentation du disque dur (près de 5h) et l'installation des 135 MAJ update... ça a pris un peu de temps....

Oui il a l'air un peu plus "vif" mais pour les jeux, ça ne passe toujours pas même via IE11 : "facebook ne répond pas"....

Je ne peux plus démarrer non plus mon logiciel de scrapbooking, il demande certainement trop de mémoire vive au démarrage... Je ne sais pas si en enlevant un maximum d'éléments (textures, embellissements...) ça allègerait le chargement... ?

J'ai "installé" Photofiltre sur clé USB, ça fonctionne quand même...
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar speedycool » 09 Mai 2017 13:26

Bonjour,

Avec ce type de machine, on ne peut pas faire de miracle .... As-tu désactivé Windows Live, et désinstallé les logiciels ACER comme proposé plus tôt ?

Essaies la solution "readyboost" avec une clé USB : http://technique-pc.net/materiels-et-lo ... ive-ou-ram
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar Kiwi62 » 09 Mai 2017 15:35

Concernant Windows live, j'ai regardé le lien que tu as mis vers le tuto mais quand je vais dans "configuration du système" onglet "démarrage" il n'est pas dans la liste....

Quant à PC DECRAPIFIER, le lien de téléchargement n'est plus valable, on peut le trouver sur d'autres site mais je ne sais pas où le télécharger en toute confiance....
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