[ Résolu] _Une page web ralentit votre navigateur

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar speedycool » 06 Avr 2017 17:19

Bonjour,

Ta machine n'est pas une bête de course, et je pense qu'elle a aussi besoin d'optimisation. Commence par ceci :

Nettoyage Windows

Exécutes un nettoyage "fichiers" de ta machine. Pour cela, ouvres l'explorateur puis :
- cliques droit sur le lecteur C:
- cliques sur "propriétés"
- cliques sur "nettoyage de disques" et attend la réponse
- cliques alors sur "nettoyer les fichiers système" et attend la réponse
    Si l'onglet "autres options" est présent :
  • cliques ensuite sur l'onglet "autres options"
  • cliques sur "Nettoyer" dans la partie "Restauration du système et clichés instantanés"
- valides en cliquant sur "supprimer"
- cliques sur OK

Nettoyage CCleaner

Télécharge ou mets à jour Ccleaner à partir d'ici : Ccleaner
Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l'installation, n'accepte pas l'installation de Google Chrome. Pour Vista/Seven/8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur

Une fois l'installation terminée
- Démarre Ccleaner
- Cliques sur "options","surveillance" et décoches toutes les cases

Clique sur Nettoyeur

Respectes bien le paramétrage ci-dessous !
  • Onglet Windows : dans la case "Avancé" coche seulement "Vieilles données du Prefetch" et "journaux d'événements windows"
  • Onglet Windows : dans la case "Système" coche tout jusqu'à "Fichier journal de windows" ( inclus )
  • Onglet Applications : ne change rien
  • Clique sur le bouton "Analyse" puis celle-ci finie cliques sur "Lancer le nettoyage"
Clique ensuite sur registre
  • cliques sur "chercher des erreurs"
  • Cliquer à droite sur "corriger les erreurs sélectionnées"
  • A la proposition de sauvegarde : acceptes et enregistre le fichier,
  • cliques ensuite sur "corriger toutes les erreurs sélectionnées"
- Tutoriel Ccleaner ici : http://www.malekal.com/tutorial_CCleaner.php

Defragmentation :

Télécharges Defraggler ici : https://www.piriform.com/defraggler
Suis ce tuto pour l'installation et l'utilisation : http://www.logicielgratuit-tuto.com/defraggler-.php

Choisis l'option "defragmentation" ( pas "defragmentation rapide" )

ATTENTION Ne pas defragmenter les SSD !!!

Attention : lors de l'installation, décocher la case "Install Optional Yahoo Toolbar".

Après ça, ta machine est-elle plus rapide ?

Le rapport Roguekiller ne montre rien de suspect. Mais tu peux changer la page d'accueil de Internet Explorer, pour gagner en rapidité !
La page qui s'affiche par défaut est celle du site de Acer, et il me semble qu'elle est gourmande en ressources !
Pour changer la page d'accueil :

Réinitialiser page d'accueil :
Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/comme ... ge-accueil
Internet explorer : http://windows.microsoft.com/fr-fr/inte ... e#ie=ie-11
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar Kiwi62 » 07 Avr 2017 08:56

Bonjour,

Pour le nettoyage de Windows et CCleaner, on l'a fait y a quelques jours je crois...

Défragmentation du disque, je l'ai déjà faite mais ça date un peu donc je vais le refaire...

Internet Explorer, je ne l'utilise jamais. Seulement Firefox

Par contre, j'ai toujours ce problème de "page web qui ralentit le navigateur"...
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar speedycool » 07 Avr 2017 09:45

Bonjour,

j'ai toujours ce problème de "page web qui ralentit le navigateur"...


Internet Explorer, je ne l'utilise jamais. Seulement Firefox


Justement, pour vérifier si le problème vient de Firefox, il faut essayer avec Internet explorer, ou un autre navigateur ( sur la même machine, bien entendu ).
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar Kiwi62 » 07 Avr 2017 18:06

Je désespère..... lol

J'ai essayé Internet Explorer pour Facebook puisque c'est là principalement que j'ai des problèmes.... Facebook me réclame la version 11 de IE mais mon win 7 n'est pas compatible... J'ai essayé tout de même d'accéder aux jeux mais il me demande de mettre à jour Flash player que je n'arrive pas à télécharger via internet explorer.... Quand je clique sur "installer maintenant" de la page adobe, il ne me propose pas "d'enregistrer" ou "d'exécuter" le programme :plaf:
Quand je télécharge Flash player par Firefox, il ne termine pas l'installation, à 90%, il me dit que l'installation a échoué....

Ou alors, je suis vraiment pas douée.... :crazy:
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar speedycool » 07 Avr 2017 19:02

Bonjour,

Essaies l'installation à partir de ce site : https://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/

Télécharges le normalement, à partir de Firefox ou IE

Quittes ton navigateur, et fais l'installation en dehors du navigateur.

IE11 est compatible Seven. Tu peux le télécharger là : https://www.microsoft.com/fr-fr/downloa ... tails.aspx
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar Kiwi62 » 08 Avr 2017 16:03

Bonjour,

Bon j'ai mis à jour Flash player (j'ai pris la version Internet explorer puisqu'elle est proposée sur le lien que tu m'as donné). Quand je me connecte à un jeu sur Facebook ça plante depuis que la MAJ de flash... Il m'affiche "facebook.com ne répond pas - restaurer la page" mais même si je restaure ça ne change rien...

Je n'arrive pas à installer IE11, voici ce qui s'affiche lors de l'installation

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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar speedycool » 08 Avr 2017 16:46

Bonjour,

C'est tout simplement que ton seven n'est pas à jour. Installes le SP1 à partir d'ici : https://www.microsoft.com/fr-FR/downloa ... px?id=5842

Cette mise à jour améliore et corrige pas mal de choses, et notamment les temps de réponse. L'installer est une très bonne chose.

Prévois un peu de temps pour l'installation, car c'est un peu long ( 1/2 à 2 heures selon les machines .... )
Le fichier à télécharger fait 7,4 Go.
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar Kiwi62 » 08 Avr 2017 17:33

Ok ! Mais heu.... il me met toute une liste de fichiers à sélectionner... il n'y en a pas de 7,4GO, le plus gros fait 1,9GB... Ou alors toute la liste est à télécharger ? Désolée.... Je voudrais pas faire de bêtises....
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar speedycool » 08 Avr 2017 18:02

Télécharges le fichier de 1,9 Go ( Fichier Iso ) et installes-le. Il te proposera ensuite des mises à jour complémentaires.
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar Kiwi62 » 10 Avr 2017 15:30

Bonjour,

Bon j'ai téléchargé le fichier ISO de 1,9Go hier mais quand je l'ouvre, rien ne s'installe... C'est un logiciel pour graver les DVD... (le 1er de la liste ci-dessous)

Voici la liste proposée :

7601.17514.101119-1850_Update_Sp_Wave1-GRMSP1.1_DVD.iso 1.9 GB

Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.AMD64CHK.Symbols.msi 262.7 MB

Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.AMD64FRE.Symbols.msi 287.8 MB

Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.IA64CHK.Symbols.msi 241.8 MB

Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.IA64FRE.Symbols.msi 193.4 MB

Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.X86CHK.Symbols.msi 294.5 MB

Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.X86FRE.Symbols.msi 330.6 MB

windows6.1-KB976932-IA64.exe 511.6 MB

windows6.1-KB976932-X64.exe 903.2 MB

windows6.1-KB976932-X86.exe 537.8 MB

Ils disent dans les conseils d'installation de vérifier la version du PC, la mienne est Windows 7 Edition Familiale Premium

Quand je passe par Windows Update, il ne me propose pas SP1 et quand je regarde l'historique de MAJ les tentatives avec SP1 sont systématiquement un échec et ça depuis le début en mai 2013...

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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar speedycool » 11 Avr 2017 12:56

Bonjour,

Alors nous allons essayer autre chose :

Nettoyage de Windows Update

Avant tout , il faut vérifier que les répertoires sont bien visibles. Pour cela, suis ce tuto : http://www.astwinds.com/astuces/fichiers_caches.html

Vidage de "softwaredistribution"

Le répertoire "SoftwareDistribution" sert à stocker les mises à jour automatiques (via Windows Update), en particulier dans le sous-dossier "download".

Pour le vider "proprement", agir ainsi :
- ouvrir "invites de commande en tant qu'administrateur"
- stopper momentanément le service "Windows Update" par la commande "net stop wuauserv" ou, si on préfère, 'net stop "Windows Update"'

Via l'explorateur :
- ouvrir le dossier C:\windows\SoftwareDistribution\DataStore
- supprimer le contenu du sous-dossier "Logs"
- supprimer le fichier "DataStore.edb" (gros fichier!) - Cela signifie que l'HISTORIQUE des "Windows Update" sera effacé (on peut vivre sans !!!)
- ouvrir le dossier C:\windows\SoftwareDistribution\Download et supprimer TOUT son contenu.
- renommer le fichier c:\windows\windowsupdate.log en c:\windows\windowsupdate.log_0
- supprimer les fichiers du répertoire c:\windows\logs\CBS
- vider la corbeille si nécessaire

- redémarrer "Windows Update" par la commande "net start wuauserv ( exécuter "invites de commande en tant qu'administrateur" )

Lorsque windows Update a terminé, s'il est en échec, transmets moi les fichiers, via cjoint.com :
- c:\windows\windowsupdate.log
- c:\windows\logs\CBS\CBS.log
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar Kiwi62 » 11 Avr 2017 17:53

Bonsoir,

Voici les 2 fichiers

windowsupdate.log
http://www.cjoint.com/c/GDlqVmzuYf2

CBS, il ne m'autorise pas à l'ouvrir... Donc je ne peux pas le télécharger...

J'ai lancé une "recherche de MAJ" via Windows Update après toutes les opérations que tu m'as demandé d'effectuer mais rien, voilà ce qu'il m'a affiché pendant plus d'une heure sans rien trouver....

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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar speedycool » 11 Avr 2017 19:28

Bonsoir,
Il faut laisser windows refaire l'analyse complète de ta machine pour te proposer la liste des mises à jour, puis appliquer les mises à jour.
C'est après que les mises à jour soient terminées que j'ai besoin des fichiers Windowsupdate.log et CBS.log

Si tu ne peux pas ouvrir CBS.og ( et s'il ne fait pas plus de 2 Mo ), fais une copier de ce fichier ailleurs, et tu me transmets la copie.
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar Kiwi62 » 13 Avr 2017 15:20

Bonjour,

Toujours aucun téléchargement ni MAJ de la part de windows update.... Je ne sais pas si c'est normal... ?
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar speedycool » 13 Avr 2017 15:55

Bonjour,

Non, ce n'est pas normal qu'il soit si long .... Envoies moi le fichier c:\windows\windowsupdate.log
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar Kiwi62 » 13 Avr 2017 16:55

Voilà

http://www.cjoint.com/c/GDnp1HXMRa2

Plus ne se met à jour, même AVIRA l'antivirus ne s'est pas réactivé....

Je ne sais pas pourquoi mais aujourd'hui, je le trouve plus lent que les jours précédents à tous les niveaux...
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar speedycool » 13 Avr 2017 18:43

La log Windowsupdate.log ne montre pas d'anomalie liée directement à windows Update.

Toutefois, on note une interruption entre 16:03 et 17:00 le 13/04 ( aujourd'hui ). Cela montre que Windows Update est en train de travailler, mais comme tu m'as transmis le fichier à 16:55 , je suis assez étonné de voir des événements après 16:55.

Ta machine est-elle à l'heure ?
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar Kiwi62 » 14 Avr 2017 15:01

En tout cas, elle est à la même heure que la box... tout comme l'autre PC

L'antivirus a fait une MAJ et apparemment le PC est de nouveau protégé, c'est peut-être bon signe... ?
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar speedycool » 14 Avr 2017 19:15

Etrange !!

Exécutes cette analyse :

Analyse Speccy

Fais une analyse avec Speccy que tu peux télécharger ici : http://www.piriform.com/speccy/download/standard
Lances Speccy, laisses le faire son analyse, puis choisis :
- fichier
- enregistrer au format texte

Transmets nous ensuite ce fichier via cjoint.com
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Re: Une page web ralentit votre navigateur....

Messagepar Kiwi62 » 15 Avr 2017 16:52

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