[résolu]virus bien ancrés

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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[résolu]virus bien ancrés

Messagepar boubys » 19 Juil 2013 14:35

bonjour, :plaf:

avast m'a averti que que des menaces ont été détectées et depuis quelques mois je subi des déconnections (peut-etre du a la wifi !)
mais beaucoup de pubs intempestives et un très fort ralentissement du pc.
Si vous pouviez me redonner un coup main comme vous me l'aviez fait auparavant cela serais génial.

MERCI D'AVANCE
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Re: virus bien ancrés

Messagepar Dell » 19 Juil 2013 14:44

Bonjour boubys

merci de suivre cette procédure ,
:arrow: Procédure de demande de désinfection

puis de poster le rapport du scan en lien via cet hébergeur :arrow: Image

_DELL_
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Re: virus bien ancrés

Messagepar boubys » 20 Juil 2013 08:52

voici le lien du rapport ZHPdiag
http://cjoint.com/?3Guj0tcYVlG
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Re: virus bien ancrés

Messagepar lenapache » 20 Juil 2013 09:20

Bonjour boubys

Le rapport de ZHPDiag est bien chargé tu as un très bel élevage de bestioles.
Il y a deux antivirus de présent sur ton pc Avast et Trend Micro Titanium Internet Security quel est celui qui est utilisé habituellement ?

Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers Image
Respecte les consignes, et n'entreprends pas d'interventions ( installations, désinstallations ) autres que celles qui sont préconisées


Procédure à suivre en entier

AdwCleaner Suppression

:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Suppression
  • Laisse l'outil travailler
  • Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
  • Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Junkware Removal Tool

Image Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.

  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
Tuto Ici

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as trois rapports à poster.
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Re: virus bien ancrés

Messagepar boubys » 20 Juil 2013 12:38

j'utilise actuellement avast !
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Re: virus bien ancrés

Messagepar lenapache » 20 Juil 2013 15:23

Suis la procédure proposée par Trend Micro pour désinstaller leur antivirus : http://support.antivirus.co.uk/trendmic ... tionId=375
Suis ensuite la procédure présente dans ma précédente réponse.
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Re: virus bien ancrés

Messagepar boubys » 22 Juil 2013 06:55

trend micro est désinstalé .
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Re: virus bien ancrés

Messagepar lenapache » 22 Juil 2013 09:43

Bonjour boubys

Suis la procédure postée dans ma réponse du 20 Juil 2013 à 10:20 am
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Re: virus bien ancrés

Messagepar boubys » 22 Juil 2013 11:27

j'espère avoir réussi la procédure (je ne suis pas un as de l'informatique)
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Re: virus bien ancrés

Messagepar lenapache » 22 Juil 2013 15:35

boubys a écrit:j'espère avoir réussi la procédure (je ne suis pas un as de l'informatique)


Pour le moment je n'en sais rien du tout les rapports de AdwCleaner, JRT, Malwarebyte's et le nouveau rapport de ZHPDiag n'ont pas étés postés.
Petit rappel ils doivent être postés en lien.
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Re: virus bien ancrés

Messagepar boubys » 22 Juil 2013 23:29

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Re: virus bien ancrés

Messagepar boubys » 22 Juil 2013 23:32

quel est le rapport JRT ?
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Re: virus bien ancrés

Messagepar lenapache » 23 Juil 2013 10:05

Bonjour boubys

Le rapport jrt.txt c'est le rapport qui a été créé lors ce que tu as utilisé Junkware Removal Tool il doit être sur le bureau à côté de jrt.exe.

Le problème n'est pas la après analyse du dernier rapport de ZHPDiag je me suis aperçu que rien n'a été supprimé, j'avais demandé une suppression avec AdwCleaner et non une recherche, on prends les mêmes et on recommence et cette fois ci lis bien la procédure avant de faire quoi que ce soit.

AdwCleaner Suppression

  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Suppression
    Image
  • Laisse l'outil travailler
  • Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
  • Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster.
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Re: virus bien ancrés

Messagepar boubys » 23 Juil 2013 13:44

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Re: virus bien ancrés

Messagepar lenapache » 23 Juil 2013 16:16

Il reste encore des intrus sur ton pc mais c'est déjà nettement mieux que la fois précédente.

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3GxroVpdhqG_0script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Ok
  • Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers)
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
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Re: virus bien ancrés

Messagepar boubys » 24 Juil 2013 00:08

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Re: virus bien ancrés

Messagepar lenapache » 24 Juil 2013 11:49

Bonjour boubys

Il n'y a plus de traces d'infection dans le dernier rapport de ZHPDiag posté c'est terminé, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse

:arrow: Suppression des outils téléchargés.
Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.
  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter

    :arrow: Je te donne quelques consignes de sécurité :
    • Windows Update ( http://www.windowsupdate.com/ ) parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
    • Console Java à jour.
    • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
    • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
    • Console Java bien à jour
    • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
    • Scan hebdomadaire avec un antimalware
    • Ajoute à Chrome pour bloquer les publicités Adblock Plus pour Chrome
    • Un nettoyeur de fichiers devenus inutiles comme Ccleaner
      Tuto pour Ccleaner

    :arrow: Lecture recommandée
    • Les toolbars ce n'est pas obligatoire Lien
    • Les antispywares gratuits ça sers à rien Lien
    • Quelques idées reçues Lien
    • Les dangers des cracks Lien
    • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien

Edite ton premier post et mets aprés le titre de ton sujet (Résolu) comme ceci :virus bien ancrés (Résolu)
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Re: virus bien ancrés

Messagepar boubys » 24 Juil 2013 14:29

Merci beaucoup pour ton coup de main et ta patience .
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Re: virus bien ancrés

Messagepar lenapache » 24 Juil 2013 14:34

Tu peux passer ce sujet en résolu comme indiqué en fin de ma précédente réponse et, passe un bon après midi boubys
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