virus BlacoleRef

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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virus BlacoleRef

Messagepar noomi » 04 Oct 2012 05:46

Bonjour,
MSE a encore détecté le virus BlacoleRef, malgré la désinfection de la semaine dernière. Comment cela se fait-il ? Je ne crois pas avoir de conduite à risque pourtant... Si quelqu'un peut m'aider ! Merci d'avance
Dernière édition par Hapax le 04 Oct 2012 05:56, édité 1 fois.
Raison: sujet déplacé dans le bon forum
noomi
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Re: virus BlacoleRef

Messagepar zaede » 10 Oct 2012 16:55

Bonjour noomi

    Avant de faire quoi que soit on va commencer par un diagnostic de ton PC

    Scan ZHPDiag


    Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est parfois trop long pour tenir dans une réponse.

    Image Scan

      Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)

    • Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
    • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
    • Lance ZHPDiag en double cliquant sur Image présent sur ton bureau
    • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur Options Image
    • Clique sur Image
      Image
    • Clique en haut à gauche sur la loupe Image
    • Laisse le scan se dérouler.

      Image
    • Le scan terminé, clique sur la disquette Image
    • Enregistre le rapport sur le bureau.
    • Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt

Image Pour poster le rapport en lien utilise cet hébergeur de fichiers : Image
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