virus jsf.jsticket.net

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

Modérateur: Modérateurs

Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

virus jsf.jsticket.net

Messagepar melusine26 » 16 Déc 2013 09:40

Bonjour,
je m'occupe du portable d'un ami, lorsqu'il se connecte sur Google une fenêtre avec jsf.jsticket.net s'ouvre. Est ce que je peux utiliser la procédure que vous avez posté le 6 novembre 2013 pour mamanbenj? Je dois me rendre chez cet ami le jeudi 19 décembre Est-ce que je peux vous contacter se jour?
Merci pour votre aide. :plaf:
melusine26
 
Messages: 7
Inscription: 16 Déc 2013 09:26

Re: virus jsf.jsticket.net

Messagepar Dell » 16 Déc 2013 10:58

melusine26 a écrit:Bonjour,
je m'occupe du portable d'un ami, lorsqu'il se connecte sur Google une fenêtre avec jsf.jsticket.net s'ouvre. Est ce que je peux utiliser la procédure que vous avez posté le 6 novembre 2013 pour mamanbenj? J


Hello melusine26

Bienvenu sur libellules.ch

:arrow: :arrow: :arrow: Surtout pas, voir ci-dessous

chaque-procedure-est-pour-1-machine-n-essayez-pas-chez-vous-t29040.html

Alors il te faut suivre cette procédure à partir du pc de ton ami.

:arrow: Procédure de demande de désinfection
puis de poster le rapport du scan en lien avec cet herbergeur :arrow: Image

Tous les rapports de scan demandé doivent être impérativement posté en lien

:arrow: :arrow: Un helper va prendre ton sujet en charge au plus vite


_DELL_
Windows 10/ 64 Bits, FireFox, F-Secure,
Internet InOne M , SwisscomTv InOne M, Téléphonie IP InOne M, Mobile InOne S
Avatar de l’utilisateur
Dell
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 9469
Inscription: 16 Oct 2002 16:57
Localisation: Aigle (Suisse)

Re: virus jsf.jsticket.net

Messagepar melusine26 » 17 Déc 2013 08:35

Bonjour,
je reprendrais contact jeudi AM lorsque j'aurais le PC.
Merci
melusine26
 
Messages: 7
Inscription: 16 Déc 2013 09:26

Re: virus jsf.jsticket.net

Messagepar melusine26 » 19 Déc 2013 13:30

melusine26
 
Messages: 7
Inscription: 16 Déc 2013 09:26

Re: virus jsf.jsticket.net

Messagepar lenapache » 19 Déc 2013 15:10

Bonjour melusine26

Ce pc a une belle petite fièvre on va la faire tomber.
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

AdwCleaner nettoyage
:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
  • Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
Junkware Removal Tool
:arrow: Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
  • Tuto Ici
Scan Malwarebyte's
:arrow: Télécharge Malwarebyte's Antimalware Enregistre ce fichier sur le bureau
  • Le téléchargement terminé ferme ton navigateur ainsi que toutes les applications en cours
  • Fais un double-clic sur mbam-setup.exe afin de lancer l'installation
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.
  • Sur la fenêtre de fin d'installation décoche la cases devant : Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Antimalware PRO
  • MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boite de dialogue.
  • La mise à jour faite :
  • Sélectionne Exécuter un examen rapide si ce n'est pas déja fait
  • clique sur Rechercher
    • Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.
    • Si MalwareByte's a détecté des infections :
    • Clique sur Afficher les résultats
    • Coche la case devant toutes les infections détectées si elle ne l'est pas, clique ensuite sur Supprimer la sélection
    • Poste le rapport de MalwareByte's Anti-Malware, je ne dois pas voir dans le rapport qui sera posté Aucune action effectuée. mais Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    • Le rapport de MalwareByte's peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs
    • Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok
    • Aide pour MalwareByte's Lien
Nouveau scan ZHPDiag
:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as quatre rapports à poster
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5589
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: virus jsf.jsticket.net

Messagepar melusine26 » 20 Déc 2013 14:09

Bonjour,
j'ai effectué la procédure, tu trouveras mes rapports dans les liens ci-joint

http://cjoint.com/?3LuoeEMvpZb
http://cjoint.com/?3LuofJVJPEV
http://cjoint.com/?3LuogtTXjf7
http://cjoint.com/?3Luog5lSqcU


Merci pour l'aide.
melusine26
 
Messages: 7
Inscription: 16 Déc 2013 09:26

Re: virus jsf.jsticket.net

Messagepar lenapache » 20 Déc 2013 22:41

Bonsoir melusine26

Il reste encore des intrus sur ce pc le nettoyage se poursuit :
Script ZHPFix
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3LuwLuHs0YF_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
Nouveau scan ZHPDiag
:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5589
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: virus jsf.jsticket.net

Messagepar melusine26 » 22 Déc 2013 17:33

Bonjour,
je n'ai pas accès au portable infecté avant le 30 décembre J'ai sauvegarde le fichier joint et passerais la procédure à cette date.
merci
melusine26
 
Messages: 7
Inscription: 16 Déc 2013 09:26

Re: virus jsf.jsticket.net

Messagepar lenapache » 23 Déc 2013 07:10

Bonjour melusine26

Il n'y a pas de soucis passe de bonnes fêtes de fin d'année.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5589
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: virus jsf.jsticket.net

Messagepar melusine26 » 02 Jan 2014 15:23

Bonjour,
meilleurs vœux, j'ai fait la nouvelle procédure de désinfection.
Voici les 2 fichiers :
http://cjoint.com/?3AcptYYm0xd
http://cjoint.com/?3AcpuCkteUI
merci pour l'aide.
melusine26
 
Messages: 7
Inscription: 16 Déc 2013 09:26

Re: virus jsf.jsticket.net

Messagepar lenapache » 03 Jan 2014 12:44

Bonjour melusine26 et bonne année 2014

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.
Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.
  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter

    :arrow: Je te donne quelques consignes de sécurité :
    • Windows parfaitement à jour.
    • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
    • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
    • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
    • Scan hebdomadaire avec un antimalware.
    • Un nettoyeur de fichiers devenus inutiles comme Ccleaner
      Tuto pour Ccleaner
    :arrow: Lecture recommandée
    • Les toolbars ce n'est pas obligatoire Lien
    • Les antispywares gratuits ça sers à rien Lien
    • Quelques idées reçues Lien
    • Les dangers des cracks Lien
    • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien
Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] virus jsf.jsticket.net
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5589
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re::[Résolu] virus jsf.jsticket.net

Messagepar melusine26 » 12 Jan 2014 11:47

Bonjour,
le problème est maintenant résolu
Merci de ton aide.
melusine26
 
Messages: 7
Inscription: 16 Déc 2013 09:26


Retourner vers Désinfections et demandes d'analyse

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 1 invité