lenteur et plantages réguliers

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar Leroch » 28 Mar 2014 18:35

Bonsoir,

Merci beaucoup pour votre réponse, après encore quelques déboires avec mon pc, il semblait mieux aller. Simplement, après ouverture, il se passe un petit moment avant que l'icône MSE devienne verte un message "risque" s'affiche en rouge
"cette application ne surveille pas votre pc ..." alors sur le Centre de sécurité Windows tout semble bien aller ! Et bien, coupure d'internet à l'instant encore.


Ci-joint le rapport ZHPdiag
http://cjoint.com/?3CCsszmsBHQ

Merci encore pour tout ce temps que vous m'accordez.
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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar lenapache » 30 Mar 2014 09:56

Bonjour Leroch

Je me demande comment MSE peut protéger ton pc je ne vois aucune trace de lui et encore moins de traces d'un autre antivirus, désactive le centre de sécurité http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/1902.htm
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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar Leroch » 31 Mar 2014 16:54

Bonjour,
Oui, vous deviez surement vous poser cette question. Il s'est passe que j'ai entierement supprime MSE pour le réinstaller car je n'arrivais pas a faire de mise a jour et de scan complet.
Il se trouve que le scan zhp que je vous ai transmis a ete fait dans cette période d'interruption.
J'ai effectue depuis un scan RogueKiller qui m'a ôte SUS PATH.

Bien cordialement
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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar lenapache » 31 Mar 2014 17:14

Bonjour Leroch

Poste un rapport de ZHPDiag fait après la réinstallation de MSE, poste poste aussi tons les rapports de RogueKiller
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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar Leroch » 31 Mar 2014 22:04

Bonsoir,
http://cjoint.com/?3CFxbMiOLTx
J'ai du mal a vous faire parvenir les deux rapports sur la même réponse, voici déjà celui de RK

édit:
Ci-joint le rapport ZHP
http://cjoint.com/?3CFxh7Te0km

Bien cordialement et merci encore !
Dernière édition par Hapax le 01 Avr 2014 00:09, édité 1 fois.
Raison: merci de poster impérativement tous les rapports dans un seul message...utiliser le bouton "éditer"
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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar Leroch » 02 Avr 2014 20:13

Bonsoir,
Je me permet de faire remonter ma reponse !
Bien cordialement
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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar lenapache » 03 Avr 2014 13:42

Bonjour Leroch

Désolé pour le retard, pas de traces d'infection dans le rapport de ZHPDiag posté.

On va suivre une autre piste :

- Clique sur Démarrer ==> Exécuter
- Tape: cmd valide par Ok
Dans la fenêtre qui s'ouvre, tape en respectant les espaces chkdsk c: /F/R valide par Entrée
- Au message suivant,
"CHKDSK ne peut s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus. Voulez-vous que ce volume soit vérifié au prochain redémarrage du système ? (O/N)

- Clique sur O (oui)
- Redémarre le PC et patiente jusqu'à la fin du scan qui peut durer plus d'une heure
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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar Leroch » 03 Avr 2014 16:43

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre réponse.
J'ai fait la manipulation , mais c'est curieux, le texte CHKDSK ne peut pas s'exécuter ... est écrit en je ne sais pas quoi, un français bizarre, des "u" a la place de "e" et des accents sur les u (mais c'est peut etre normal ??)
En tout cas j'ai beau cliquer sur "0", ça ne marche pas !

Cordialement
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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar lenapache » 04 Avr 2014 10:42

Bonjour Leroch

La ça ne sent pas bon du tout teste ton disque dur en utilisant HD Thune le lien de téléchargement et son tutoriel sont sur la même page http://www.6ma.fr/tuto/tune+verifier+sa ... ue+dur-497

La partie qui t'intéresse le plus est à partir du paragraphe Error scan
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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar Leroch » 04 Avr 2014 15:44

Bonjour

Merci beaucoup ! J'ai l'impression que l'on avance quand même un petit peu.

Apparemment il n'y aurait pas de secteur défectueux sur mon disque dur (j'en suis même surprise vu son ancienneté !). J'ai dû m'y reprendre à trois fois pour une analyse approfondie à cause de plantage au 4/5ème de l'avancement du scan. J'ai fini par opter pour un "Quick scan". Tout est en vert, pas de carré rouge.

Par contre toujours des bizzareries, par exemple j'ai voulu refaire un scan ZHP Diag, celui-ci a été stoppé à 80 % de son avancement, à "recherche d'infection sur le Master Boot Record". Fenêtre indiquant : "Impossible d'ouvrir le fichier .... Utilisé par un autre processus."

A chaque fois que j'allume le PC, fenêtre rouge au dessus de l'icône MSE alors que l'anti-virus à l'air defonctionner. Il semblerait d'ailleurs, d'après mes recherches sur Internet qu'il y aurait une prolongation pour la validité de MSE jusqu'à Juin (ou Juillet) 2015 ?

Et puis, sur de précédents scans, j'ai remarqué l'indication de la présence de AVG Security Toolbar. Or je n'ai pas AVG d'une part et j'ai beau faire des recherches à aucun endroit je ne retrouve une toolbar AVG !

Merci encore infiniment pour votre aide
Bien cordialement
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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar lenapache » 05 Avr 2014 13:08

Bonjour Leroch

On va faire une petite recherche sur AVG.

:arrow: Télécharge SEAF Enregistre ce fichier sur le bureau

  • Double-clique sur SEAF.exe
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Dans la zone de recherche tape où copie/colle AVG
  • Coche Chercher également dans le registre
  • Clique sur Lancer la recherche.
    Image
  • Patiente elle risque de durer un certain temps
  • Celle-ci terminée un rapport s'affichera poste le en lien il risque d'être long, tu peux le trouver aussi ici C:\SEAFlog.txt
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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar Leroch » 08 Avr 2014 12:08

Bonjour,
Je suis désolée, ayant été absente je reprend aujourd'hui la suite de la desinfection.
J'ai bien pu telecharger SEAF, mais impossible de l'executer meme en mode sans echec, le scan plante (et le pc aussi) au niveau de RANGES range 34 ou 26.

Quoi faire ??

Merci beaucoup pour votre aide.
Bien cordialement
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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar Leroch » 08 Avr 2014 17:13

Bonsoir,

http://cjoint.com/?3DisjSxJOXr

Je viens de refaire un scan ZHP Diag (dernière version). Ci-joint le résultat

Merci beaucoup pour votre aide
Bien cordialement
Leroch
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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar lenapache » 09 Avr 2014 10:26

Bonjour Leroch

Il y a du nouveau un dropper s'est invité sur ton pc :

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3Djly0qgC7O_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster.
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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar Leroch » 09 Avr 2014 11:33

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre reponse.
Pour l'instant, je n'ai pas la maIn sur mon ordinateur. Souris non opérationnelle et impossible de la remettre en marche.

Bien cordialement
Leroch
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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar Leroch » 09 Avr 2014 22:53

Bonsoir/Bonjour

Voici les 2 liens

http://cjoint.com/?3DjxUcc3ELZ
http://cjoint.com/?3DjxYPpttaB

Merci beaucoup
Bien cordialement
Leroch
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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar lenapache » 10 Avr 2014 13:55

Bonjour Leroch

Pas de traces d'infection dans le dernier rapport de ZHPDiag posté quels soucis as tu encore avec ce pc ?
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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar Leroch » 14 Avr 2014 22:27

Bonsoir,
Merci beaucoup encore et mille excuses pour cette reponse tardive.
Bien que le rapport ZHP ne montre plus rien, je ne serais pas surprise qu'il subsiste encore quelque chose car il y a toujours une fenetre qui s'installe signalant que l'antivirus MSE ne surveille plus mon pc alors que ce n'est pas le cas. De plus mon imprimante continue a ne pas etre reconnue, je dois réactiver le spouleur a chaque fois que je m'en sert.

Mais ce n'est peut être pas bien méchant ?

Bien cordialement.
Leroch
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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar Leroch » 15 Avr 2014 01:06

Bonjour,

Suite à mon précédent mail et puisque je retrouve quelques petites bizarreries, j'en ai profité pour faire un scan avec SEAF, que vous m'aviez proposé il y a quelques jours pour recherche de AVG toolbar et qui n'avait pas pu se faire jusqu'au bout. Un scan de CCleaner le note à nouveau.

http://cjoint.com/?3Dpb45Ruv1d.

Voici le lien du scan SEAF

Merci encore
Bien cordialement
Leroch
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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar Leroch » 19 Avr 2014 07:22

Bbonjour,
Je me permet de faire remonter ma derniere demande.aisi que je vous le disais cette affiche rouge a 'endroit de l'icône MSE est quelque chose de coriace impossible a déloger avec un scan antivirus qui se fait normalement, les mises a jour aussi d'ailleurs. J'ai essaye Malwarebytes , Rogue Killer, qui a plante et quelques autres que vous m'aviez demande d'utiliser deja auparavant.
En cherchant sur Internet j'ai trouve ceci :
http://trojan-killer.net/fake-Microsoft ... ware-today
Ce qui correspond exactement a mon probleme.

Connaissez-vous une solution radicale pour éradiquer ce trojan ?
Merci beaucoup pour votre reponse.
Leroch
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