lenteur et plantages réguliers

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar Leroch » 29 Avr 2014 10:55

Bonjour lenapache,

Merci beaucoup pour votre aide

Je suis dans l'installation de Avira. Faut-il choisir l'installation personnalisée comme le recommande le site pour ne pas avoir la barre d'outil Avira. Dans ce cas quels composants du programme sont a installer ?
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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar lenapache » 29 Avr 2014 12:03

Bonjour Leroch

Il faut choisir l'installation personnalisée sinon tu vas ta retrouver avec la toolbar d'ASK tu décoche tout ce qui concerne ASK mais garde le reste.
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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar Leroch » 10 Mai 2014 11:50

Bonjour lenapache,

Après une longue absence je reviens essayer de solutionner les problèmes de mon pc. J'ai bien téléchargé Avira, mais il n'a pas fonctionné : impossibilité de mettre à jour, sécurité toujours en rouge et parapluie fermé, sans compter les PUPS corrigés par RogueKiller. J'ai fini par en avoir marre et j'ai tout reformaté avec DVD.

Après quelques difficultés pour me connecter à Internet, j'ai dû ruser pour installer Avira, RogueKiller... et même aller sur le site Libellules !

Avira marche bien. RogueKiller m'a encore détecté quelques PUPS et un scan a planté. Le site m'a demandé de le lui transmettre, ce que j'ai fait (avec quelques doutes, car on ne sait jamais finalement à qui l'on a à faire !)

Voili voilou tout semble à peu près bien fonctionner, pour le moment !

Je vous souhaite un très bon WE et ne vous remercierai jamais assez pour toute l'aide que vous m'avez apportée !
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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar lenapache » 10 Mai 2014 12:00

Bonjour Leroch

Peux tu me poster le rapport de Roguekiller parce que suis assez septique au niveau des PUPS.
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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar Leroch » 10 Mai 2014 15:13

Voici le scan RC

http://cjoint.com/?3EkqjFgUZ9B

Merci !
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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar lenapache » 10 Mai 2014 20:55

C'est le rapport de suppression que tu as posté celui qui m'intéresse c'est le rapport de scan.
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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar Leroch » 11 Mai 2014 17:16

Bonjour lenapache,

Et bien je suis désolée je n'ai pas reçu d'autre rapport que celui-là. Au moment du plantage du scan de RogueKiller (qui n'a rien affiché d'ailleurs), une fenêtre s'est ouverte instantanément me demandant l'autorisation de récupérer ce résultat. Je n'ai eu aucune manipulation à faire sinon à cocher oui dans la case prévue et cocher la case envoi. j'aurais dû avoir la présence d'esprit de faire une capture d'écran, ce que je n'ai pas fait. j' avais quand même remarqué que l'adresse HTTP était bien RogueKiller !

Donc je n'en sais pas plus.

Merci beaucoup !
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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar lenapache » 11 Mai 2014 20:38

Fais attention tout de même ce n'est pas par ce que RogueKiller a détecté quelque chose que c'est forcément nocif
Quels soucis as tu encore avec ce pc ?
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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar Leroch » 01 Juin 2014 15:09

Bonjour lenapache,
Je reviens apres encore une longue absence. Cote pc ce n'est pas encore ça. Apres avoir perdu l'antivirus, j'ai perdu toute connection a Internet. J'ai procède a nouveau a une réinstallation avec le cd de restauration mais je n'arrive meme pas a installer ma connection avec le cd de mon FAI.
Je ne sais pas par quel hasard j'ai quand-meme pu telecharger ZHPDiag et le rapport indique 1 fichier trouve : Adware.DoubleD
Si j'arrive a me connecter avec le pc sur votre site, je vous envoie le rapport du scan.
J'aimerais bien quand meme me debarasser de cet Adware qui bloque peut etre l'accès a Internet.

J'ai aussi remarque que j'ai un fichier 'Index' dans documents and settings (cookies)
Ai pu telecharge aussi SFTGC qui m'a supprime beaucoup de fichiers temporaires mais pas tout.

Tres bonne journee et grand merci encore !
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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar Leroch » 02 Juin 2014 19:49

Bonsoir lenapache

Voici le rapport :
http://cjoint.com/?3FcuN1qTP7y

J'ai essayé un scan avec ESET mais celui-ci s'est arrêté en plein milieu.
Il y a aussi sûrement des lacunes dans ma restauration, je ne suis pas experte.

Merci encore pour votre aide !

Merci
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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar lenapache » 04 Juin 2014 16:46

Bonjour Leroch

C'est reparti pour un tour :

:arrow: Surligne le texte en citation ci-dessous ensuite clic droit dessus et choisis Copier dans la liste

Script ZHPFix
[HKCR\CLSID\{3A6069B8-1B69-11D2-A099-00A0C9B6359A}] (FPXMIXFilter.DoubleDomain) =>Adware.DoubleD
[HKCR\CLSID\{3A6069B8-1B69-11D2-A099-00A0C9B6359A}] (FPXMIXFilter.DoubleDomain) =>Adware.DoubleD^


  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau Image
  • Pour Vista, Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur Importer
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO
  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R*].txt
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Re: lenteur et plantages réguliers

Messagepar Leroch » 05 Juin 2014 14:14

Bonjour lenapache

Tout d'abord merci beaucoup pour votre intervention.

La correction s'est bien faite, j'ai refait un scan ZHPDiag qui le confirme.

J'ai des difficultés a aller sur Internet avec ce pc, c'est la raison pour laquelle je ne peux vous poster les rapports.
Il sera vu par un informaticien pour vérifier qu'il ne reste aucune trace de virus. Je ne m'en servirai donc plus si ce n'est pour de la bureautique.

Merci beaucoup de toute l'aide que vous m'avez apportée depuis le début.

Très CRDT
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