Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (
Depuis 3 jours mon anti virus Avira m'alerte toutes les 5 mn de la présence de 2 virus sur mon ordi, TR/ATRAPS Gen et Gen2 (Rootkit0access). Jusque là rien d'exceptionel puisque j'ai pu voir sur le net et aussi sur votre forum que je suis loin d'être la seule à avoir ce problème. Comme tous les autres, impossible de le mettre en quarantaine ou de le supprimer.
Je n'ai pas eu trop de le temps de m'en occuper avant, mais en regardant vite fait les différents forums j'ai bien vu tout de même qu'il était très difficile de s'en débarrasser et qu'il valait mieux le faire accompagné de personnes s'y connaissant un petit peu, d'où ma présence ici
J'ai voulu commencé le travail en amont en faisant un scan complet Malwarebytes et ZHPDiag pour poster les rapports avec mon 1er post mais voilà nouveau problème je ne peux plus effectuer aucun scan quelque soit le logiciel ! La seule chose qui passe c'est un scan rapide de Malwarebytes. J'ai installé ZHPDiag aujourd'hui car je ne l'avais pas et dès le 1er Scan ca a planté...j'ai redémarré et réessayé plusieurs fois et il plante toujours au même endroit, Malwarebytes plante aussi toujours au même endroit mais ce n'est pas le même que celui de ZHP, j'espère que vous me suivez toujours
Si jamais cela peut aider malgré tout, je joint le rapport du scan rapide Malwarebytes que j'ai fais il y a 3 jours : http://cjoint.com/?3GBt5oZkltu
Donc voilà je ne sais plus trop quoi faire, aucun scan possible et toujours ces foutus virus, alors si quelqu'un peut m'aider svp.
Un grand merci par avance
