Bonsoir,
Il me reste un problème à régler après la restauration de vista. Je n'arrive plus à télécharger à vitesse normale ; ce n'est même plus du bas débit, c'est encore pire !
Qu'est-ce que je peux avoir omis de faire en reconfigurant tout à votre avis ?

Bonjour

Tu es un peu avare dans la description de ton problème.
Cela vient peut-être du site duquel tu télécharges ... lenteur momentanée. As-tu essayé avec un autre site ou à un autre moment ?

Les vitesses peuvent être variables: tu peux voir ici quelques tests:
- le speedtest de libellules http://www.libellules.ch/vitesse/vitesse.php
- celui de ton FAI
- celui de http://www.speedtest.net ou http://www.speed.io/index_fr.html ?

Pour mieux cerner ton problème, pourrais-tu mieux décrire ton installation, comme par ex:
- connexion ADSL, câble, autre
- type de modem
- connexion PC modem : WIFI, ethernet

Une première idée ici:
http://www.libellules.ch/faq_vista_connexion.php

Bonjour,

C'est vrai que j'ai été un peu beaucoup succincte, pardon.

J'ai une freebox et je suis connectée en Ethernet, ça je suis sûre ; je ne suis pas douée en technique...

Mon FAI, c'est Free et j'ai essayé sur leur page de télécharger le fichier test (image.iso), ça fonctionne à merveille, dans les 550ko/s. Par contre, tout ce qu'ai dû retélécharger après ma restauration, je l'ai fait à moins de 20ko/s... Je ne comprends pas.
J'ai aussi testé la bande passante sur plusieurs sites avec des résultats corrects, c'est pour ça que je me demande si ça ne vient pas d'un mauvais paramétrage quelque part.

salut
tu as oublié de dire pourquoi tu avais restauré
et 55O ko c'est loin d'être une merveille,pour un fichier!
quelle est la config de ton ordi?

En fait, j'ai eu un problème avec mon antivirus Mcafee qui ne voulait plus se mettre à jour, je n'arrivais pas à le télécharger à nouveau sur le site alors j'ai contacté l'assistance... qui n'y arrivait pas non plus. Au lieu de chercher la raison, un type a pris la main sur mon PC et, au bout de 3 heures d'effort, il a réussi à l'installer. Mais à quel prix !

Je n'avais pratiquement plus rien dans le menu démarrer, je n'avais plus accès à aucun site nécessitant une identification, pas de courrier bien entendu, etc, etc...
De guerre lasse, je suis allée chercher un point de restauration le plus éloigné possible, mais j'ai mis du temps à résoudre plein de problèmes divers.

Pour ma config, je ne sais pas quoi ajouter, Vista home basic, IE7 et si tu demandes plus de détails, sois précis, je suis nulle, je peux juste aller chercher les infos.

mcv a écrit: Au lieu de chercher la raison, un type a pris la main sur mon PC et, au bout de 3 heures d'effort, il a réussi à l'installer. Mais à quel prix !

Je n'avais pratiquement plus rien dans le menu démarrer, je n'avais plus accès à aucun site nécessitant une identification, pas de courrier bien entendu, etc, etc...

3 heures pour un résultat pareil!
ceci dit pas facile de te répondre sans connaître les dégâts occasionnés par cette install "en force"
(qu'a-t-il pu faire pendant 3 heures???)
si çà se trouve ta base de registre a morflé!

En tout cas, jamais plus ! ça me rappelle les débuts d'Internet où on avait affaire à des hotlines pourries quand on te demandait si tu avais bien tout branché et encore quand tu comprenais l'interlocuteur...
Bref, d'habitude, quand on restaure à un point donné, est-ce qu'on revient vraiment à ce point ? c'est la question que je me pose vu que je n'avais jamais eu besoin de le faire.
Visiblement, il reste des dysfonctionnements mais je m'estime déjà heureuse d'avoir accès à tout, même si ça ne va pas vite. La question reste entière : que puis-je faire pour améliorer la situation à part envoyer des mails colériques chez McAfee ?