[résolu]W7 Erreur lancement explorer.exe suite CHKDSK

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Re: W7 Erreur lancement explorer.exe suite CHKDSK

Messagepar Raydio » 03 Sep 2013 22:35

Bonjour Zaede, voilà le rapport Virustotal http://cjoint.com/?3IdxJeAoI9z
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Re: W7 Erreur lancement explorer.exe suite CHKDSK

Messagepar zaede » 05 Sep 2013 16:35

Re, pas très lisible, recommence en acceptant les cookies cette fois
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Re: W7 Erreur lancement explorer.exe suite CHKDSK

Messagepar Raydio » 05 Sep 2013 20:27

Re, les cookies sont acceptés par le navigateur, mais le rapport indique toujours qu'ils doivent être acceptés! Je te joins le screenshot des cookies acceptés. Est-ce qu'il y a une autre manip? Cjoint ne prend pas le fichier htm de la page.
Screenshot http://cjoint.com/?3IfvxngAH2x
Rapport txt http://cjoint.com/?3IfvyG9GuRh
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Re: W7 Erreur lancement explorer.exe suite CHKDSK

Messagepar zaede » 06 Sep 2013 21:58

Re, on va aborder par la bande cette fois

Télécharge CureIt Dr.Web (launch.exe)
ou ici

Il ne nécessite pas d'installation.

Tu le lances.

Il va te demander de faire un scan en mode protection renforcée

Accepte et suis les instructions données par l'outil

A la fin du scan, tu mets tout en quarantaine et tu postes le rapport.
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Re: W7 Erreur lancement explorer.exe suite CHKDSK

Messagepar Raydio » 06 Sep 2013 22:53

Salut Zaede, un fichier host trouvé mis en quarantaine http://cjoint.com/?3Igx1h4rGqe
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Re: W7 Erreur lancement explorer.exe suite CHKDSK

Messagepar zaede » 07 Sep 2013 21:55

Re, ce n'est pas lui qui va causer ces troubles sur ce PC

Quels sont les erreurs restantes sur cette machine?
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Re: W7 Erreur lancement explorer.exe suite CHKDSK

Messagepar Raydio » 08 Sep 2013 08:07

Salut Zaede, depuis la seconde restauration, plus de pb de blue screen, ni de boot loop. Le système semble stable, mais toujours un pb de mise a jour windows (échec systématique http://cjoint.com/?3IijcSgKxCl) et de création du disque de réparation système évoqué précédemment (l'assistance windows ni remédie pas http://cjoint.com/?3Iijf19ZQWe). Ceci n'est pas du ressort de la désinfection? Que peux-tu me conseiller stp?
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Re: W7 Erreur lancement explorer.exe suite CHKDSK

Messagepar zaede » 08 Sep 2013 15:04

Bonjour Raydio, on va passer a autre chose



Télécharge Combofix.exe (par sUBs) sur ton Bureau et nulle part ailleurs.
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
http://subs.geekstogo.com/ComboFix.exe

Ferme le navigateur et tous les programmes ouverts et désactive tous les logiciels de sécurité (antivirus antimalwares spybot etc) et ne clique pas dans la fenêtre pendant l'exécution du scan

- Fais un clic droit surComboFix.exe et choisis "Exécuter en tant que... Administrateur".

Laisse ensuite le scan se dérouler sans toucher au clavier ni à la souris

* Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse via un lien cjoint.

NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt
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Re: W7 Erreur lancement explorer.exe suite CHKDSK

Messagepar Raydio » 08 Sep 2013 17:17

Re, voilà le rapport combofix http://cjoint.com/?3IisoeiJwJC. Windows update n'arrive toujours pas à installer la mise à jour, et la création du disque de réparation est toujours indispo.
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Re: W7 Erreur lancement explorer.exe suite CHKDSK

Messagepar zaede » 08 Sep 2013 19:34

On va réparer les services a nouveau

Réparation des services


Image Télécharge Image enregistre ce fichier sur le bureau.


  • Ferme toutes tes fenêtres en cours, puis double clique sur ServicesRepair.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Oui pour confirmer le lancement de l'outil.

    Image
  • Patiente le temps du traitement

    Image

    Image
  • Confirme le redémarrage du PC en cliquant sur Oui

    Image
  • Au redémarrage, un dossier sera créé sur le bureau, nommé CC Support
  • Poste dans ta prochaine réponse le contenu du rapport qui se trouve ici : CC Support\Logs\SvcRepair.txt
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Re: W7 Erreur lancement explorer.exe suite CHKDSK

Messagepar Raydio » 08 Sep 2013 20:20

voilà le rapport http://cjoint.com/?3IivsisTGbM, pas d'évolution sur les pb précédents (update, disque réparation) :) La réparation s'est faite très rapidement, le temps de lancer l'appli et de cligner des yeux, et redémarrer.
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Re: W7 Erreur lancement explorer.exe suite CHKDSK

Messagepar zaede » 08 Sep 2013 20:31

Image Télécharge Windows repair tools Clic droit dessus et extraie le contenu de l'archive dans un dossier

  • Ouvre le dossier créé clic droit sur Repair_Windows.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur l'onglet Step4 puis sur le bouton Backup

    Image
  • Le backup terminé clique sur Next
  • Clique sur Start

    Image
  • Coche la case devant les options suivantes :

    Windows Update services

    Image
  • Assure toi que Restart/Shutdown System When Finished et Restart System soient cochés
  • Clique pour finir sur Start
  • Une fois la réparation terminée le PC doit redémarrer
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Re: W7 Erreur lancement explorer.exe suite CHKDSK

Messagepar Raydio » 09 Sep 2013 07:32

Salut Zaede, j'ai fait deux réparations, à la fin de la première beaucoup d'éléments restaient en suspens (sans connexion Internet), la deuxième avec connexion Internet. Dans les deux cas, avant de redémarrer, la fenêtre s'est mise à clignoter rapidement entre l'appli et une fenêtre disant que le "système va redémarrer rapidement". Pas d'amélioration côté update et disque de réparation.
9 logs sont sortis: http://cjoint.com/?3IjiAUtTOhX; http://cjoint.com/?3IjiBpve3Er; http://cjoint.com/?3IjiBMIAWba; http://cjoint.com/?3IjiCbM816g; http://cjoint.com/?3IjiCwJvRRE; http://cjoint.com/?3IjiCUOzUUc; http://cjoint.com/?3IjiDzAttna; http://cjoint.com/?3IjiDUhF3a4; http://cjoint.com/?3IjiEhggXqa
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Re: W7 Erreur lancement explorer.exe suite CHKDSK

Messagepar zaede » 09 Sep 2013 15:47

Re, il fallait cocher repair windows update c'est tout
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Re: W7 Erreur lancement explorer.exe suite CHKDSK

Messagepar Raydio » 10 Sep 2013 08:09

Salut, j'ai relancé la réparation de update seulement, la mise à jour se télécharge mais ne s'installe pas pc allumé ou pendant l'arrêt. http://cjoint.com/?3IkjiyiXXCz
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Re: W7 Erreur lancement explorer.exe suite CHKDSK

Messagepar Raydio » 11 Sep 2013 08:03

Salut Zaede, après une mise à jour hp support, des mises à jours ont pu être installées, sauf la maj sp1 (toujours la même....). Un message d'erreur est apparu cette fois-ci pour spinstall.exe disant qu'il faut réinstaller sqmapi.dll http://cjoint.com/?3IkwxagR7eS.
J'ai lancé sfc /scannow et des fichiers endommagés ont été réparés http://cjoint.com/?3Ilji1UqHeG, après redémarrage, les maj sp1 se sont installées. A ton avis faut-il que je réinstalle le fichier malgré tout? Je n'ai toujours pas la possibilité de créer un disque de réparation.
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Re: W7 Erreur lancement explorer.exe suite CHKDSK

Messagepar zaede » 11 Sep 2013 16:36

Re, non inutile
Pour le disque de réparation, regarde sur le site hp si le problème ne viendrait pas de la plutot
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Re: W7 Erreur lancement explorer.exe suite CHKDSK

Messagepar Raydio » 14 Sep 2013 08:00

:) Salut Zaede, toutes les maj via hp support faites et windows est à jour. J'ai toujours le pb de création du disque de réparation. Je vais faire une nouvelle sauvegarde du système sur disque dur, et réessayer la création. Avant de continuer, j'ai toujours le pb de désinstallation de spybot, un fichier est manquant, il me propose de réinstaller le programme. Mais cela va créer un spybot2 sans régler le pb http://cjoint.com/?3Ioi0SK1RGt. As-tu une idée? Est-ce que selon toi la désinfection est ok? Les scans avast et mbam sont ok :wink:
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Re: W7 Erreur lancement explorer.exe suite CHKDSK

Messagepar zaede » 14 Sep 2013 17:37

Re, il faudra le réinstaller, redémarrer et supprimer ensuite
Pour le disque de restauration, je pense qu'il faudrait voir sur le site de HP. Ce type de problème est rarement isolé

Je pense que la désinfection est fini oui, ce PC fonctionne bien?
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Re: W7 Erreur lancement explorer.exe suite CHKDSK

Messagepar Raydio » 14 Sep 2013 21:32

Re, le pc marche bien donc on peut considérer le post résolu! Merci pour ton aide, et peut être à une prochaine ;)
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