web player

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

Modérateur: Modérateurs

Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

web player

Messagepar pelerin » 15 Aoû 2017 11:19

Bonjour,
après de gros ralentissements, je viens solliciter votre aide.
j'ai fait zhp diag, adw cleaner,zhp , jrt,et zhp cleaner.
voici les rapports :
zhp diag: http://www.cjoint.com/c/GHpklbThmSK
adwceaner : http://www.cjoint.com/c/GHpknasEn4K
jrt : http://www.cjoint.com/c/GHpkoKvBFvK
zhp cleaner : http://www.cjoint.com/c/GHpkqjgcycK
je refait un diag et je vous l'envoie.
cordialement.
pelerin
nouveau diag : http://www.cjoint.com/c/GHplzTKXH2K
pelerin
Libellulien Junior
Libellulien Junior
 
Messages: 170
Inscription: 16 Fév 2013 09:00

Re: web player

Messagepar lenapache » 15 Aoû 2017 13:57

Bonjour pelerin

Supprime la version de ZHPCleaner présente sur ton pc.

:arrow: Désactive provisoirement ton antivirus il pourrait gêner l'outil.
  • Image ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau sur le bureau
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme ton navigateur internet
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte la licence.
  • Clique sur Scanner puis sur Nettoyer
    Image
  • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5570
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: web player

Messagepar pelerin » 15 Aoû 2017 19:15

bonsoir lenapache,
voici le rapport demandé : http://www.cjoint.com/c/GHpsnThXwVK
merci de prendre en charge mon problème.
Cordialement.
pelerin
pelerin
Libellulien Junior
Libellulien Junior
 
Messages: 170
Inscription: 16 Fév 2013 09:00

Re: web player

Messagepar lenapache » 16 Aoû 2017 19:12

Bonjour pelerin

C'est nettement mieux maintenant, refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5570
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: web player

Messagepar pelerin » 18 Aoû 2017 19:35

Bonsoir lenapache,
voici le rapporte zhp diag : http://www.cjoint.com/c/GHssIqszUhK
cordialement.
pelerin
pelerin
Libellulien Junior
Libellulien Junior
 
Messages: 170
Inscription: 16 Fév 2013 09:00

Re: web player

Messagepar lenapache » 20 Aoû 2017 07:06

Bonjour pelerin

Ce pc n'est pas encore tout à fait propre son nettoyage se poursuit

Script ZHPFix

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible

Image et installer ZHPFix (de Nicolas coolman)

  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/GHugfMbTiHp_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista, Windows 7et 8 fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.

Quels sont les problèmes encore rencontrés avec ce pc après le passage du script ?
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5570
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: web player

Messagepar pelerin » 22 Aoû 2017 20:20

bonsoir lenapache,
voici les rapports demandés :
zhp fix : http://www.cjoint.com/c/GHwtrIJ8Bnl
zhp diag : http://www.cjoint.com/c/GHwttql3Eul
Cela va nettement mieux même si ce n'est pas encore parfait.
Merci pour ton aide.
pelerin
pelerin
Libellulien Junior
Libellulien Junior
 
Messages: 170
Inscription: 16 Fév 2013 09:00

Re: web player

Messagepar lenapache » 23 Aoû 2017 07:50

Bonjour pelerin

Qu'appelle tu pas encore parfait de plus amples explications sont nécessaires la.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5570
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: web player

Messagepar pelerin » 24 Aoû 2017 22:15

Bonsoir lenapache,
quand je dit pas encore parfait, je trouve qu'il est un peu long pour charger les pages internet et qu'il est très long au démarrage environ 5 à 10 mn.
cordialement.
pelerin
Libellulien Junior
Libellulien Junior
 
Messages: 170
Inscription: 16 Fév 2013 09:00

Re: web player

Messagepar lenapache » 25 Aoû 2017 09:40

Bonjour pelerin

Nous allons vérifier l'état de santé du disque dur :

Scan CHKDSK

  • Clique sur Démarrer ==> Tous les programmes ==> Accessoires
  • CLic droit sur Invite de commandes et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Dans la fenêtre qui s'ouvre, tape en respectant les espaces chkdsk c: /F/R valide par Entrée
Au message suivant :
"CHKDSK ne peut s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus. Voulez-vous que ce volume soit vérifié au prochain redémarrage du système ? (O/N)

Clique sur O (oui)
Redémarre le PC et patiente jusqu'à la fin du scan qui peut durer plus d'une heure.

Pour poster le rapport

  • Télécharge Report_CHKDSK.exe (de Laddy))
  • Lance-le par un double-clic,
  • Un rapport sera créé et sauvegardé sur le bureau sous ce nom RapportCHK_[DD-MM-AAAA] et va s'ouvrir,
  • Héberge le rapport sur http://www.cjoint.com/
  • Poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5570
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: web player

Messagepar pelerin » 26 Aoû 2017 19:01

Bonsoir lenapache,
voici le rapport chkdsk ; http://www.cjoint.com/c/GHAr7uuRJ7l
cordialement
pelerin
pelerin
Libellulien Junior
Libellulien Junior
 
Messages: 170
Inscription: 16 Fév 2013 09:00

Re: web player

Messagepar lenapache » 27 Aoû 2017 09:25

Bonjour pelerin

Ça ne sent pas bon du tout la ce disque dur dur est malade

Teste ton disque dur avec CrystalDisk Info
Fais ensuite une capture d'écran du résultat puis héberge la sur http://www.cjoint.com/ pour terminer poste le lien ici dans ta prochaine réponse.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5570
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: web player

Messagepar pelerin » 27 Aoû 2017 16:49

Bonjour lenapache,
voici la copie d’écran de l'analyse du disque : http://www.cjoint.com/c/GHBpR0WC2Il
J'ai constaté aujourd'hui que la vitesse de démarrage et le changement de page web est beaucoup plus rapide.
cordialement.
pelerin
pelerin
Libellulien Junior
Libellulien Junior
 
Messages: 170
Inscription: 16 Fév 2013 09:00

Re: web player

Messagepar lenapache » 28 Aoû 2017 19:49

Bonjour pelerin

Tu as tout de même intérêt à le surveiller ce DD

As tu encore des soucis avec ce pc ?
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5570
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: web player

Messagepar pelerin » 01 Sep 2017 22:24

Bonsoir lenapache
le démarrage de windows est maintenant normal.
Au démarrage d'internet, çà mouline un peu les premières pages puis après avoir ouvert quelques pages ça devient normal.
cordialement.
pelerin
pelerin
Libellulien Junior
Libellulien Junior
 
Messages: 170
Inscription: 16 Fév 2013 09:00

Re: web player

Messagepar lenapache » 03 Sep 2017 07:00

Bonjour pelerin

Quel navigateur uritilise tu par défaut pour aller sur le net ?
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5570
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: web player

Messagepar pelerin » 03 Sep 2017 19:34

Bonsoir lenapache, J'utilise mozilla firefox .
cordialement.
pelerin
pelerin
Libellulien Junior
Libellulien Junior
 
Messages: 170
Inscription: 16 Fév 2013 09:00

Re: web player

Messagepar lenapache » 04 Sep 2017 20:27

Bonjour pelerin

Nous allons booster un peu Firefox via about:config suis les instructions de ce lien : http://www.zebulon.fr/astuces/192-accelerer-firefox.html
Ne crée pas cette nouvelle entrée numérique nglayout.initialpaint.delay

Dis moi ensuite ce que cela donne.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5570
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: web player

Messagepar pelerin » 08 Sep 2017 22:06

bonsoir lenapache,
je n'ai fait que le premier poste network.dns.disableIPv6 => true , les autres n'existe pas sur la liste (network.http.pipelining => true
network.http.pipelining.maxrequests => 8
network.http.proxy.pipelining => true)
Je vais faire une réinitialisation de firefox et je te tiens au courant
cordialement
pelerin.
pelerin
Libellulien Junior
Libellulien Junior
 
Messages: 170
Inscription: 16 Fév 2013 09:00

Re: web player

Messagepar lenapache » 10 Sep 2017 08:15

Bonjour pelerin

Qu'est ce que la réinitialisation de Firefox a donné ?
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5570
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Suivante

Retourner vers Désinfections et demandes d'analyse

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 0 invités