Webcam recalcitrante

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Webcam recalcitrante

Messagepar asheenlevrai » 23 Aoû 2013 15:06

Bonjour à tous,

J'ai récemment fait l’acquisition de 2 moniteurs Philips Brilliance 272p4 (webcam intégrée). Dans les 2 cas, la webcam est reconnue ("USB camera") mais ne fonctionne pas (écran noir). J'ai également testé sur seenly.com et www.cameroid.com, sans succès. Les drivers actuels sont signés par microsoft et aucun driver pour la webcam n'est fournis avec l'écran ou disponible sur le site de Philips. Le SAV est dans les choux...

www.touslesdrivers.com me suggère d'installer le driver pour la camera Zalman zm-pc200. Est il possible que les moniteurs Philips aient intégrés une webcam avec la même puce (dans ce cas, le driver serait effectivement utile)? Sinon, est-ce que ce driver pourrait "faire du mal?"

Que me recommandez vous?

Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement,
-a-

PS: machines Windows 7 pro à jours
(même problème sous Ubuntu 13.04)
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Re: Webcam recalcitrante

Messagepar Hapax » 23 Aoû 2013 15:25

salut asheenlevrai
apparemment il y aurait des pilotes...
Si vous pensez que la technologie peut résoudre vos problèmes de sécurité, alors vous n’avez rien compris aux problèmes ni à la technologie. ( Bruce Schneier )
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Re: Webcam recalcitrante

Messagepar asheenlevrai » 23 Aoû 2013 16:16

Merci :D
oui c'est les drivers pour l'écran. Ils sont fournis sur CD-rom avec. Je les ai installé mais il n'y a rien qui concerne la webcam apparemment...
Merci encore
-a-
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Re: Webcam recalcitrante

Messagepar arnauld » 23 Aoû 2013 16:50

bonjour

as-tu essaye avec un petit programme tel http://www.libellules.ch/dotclear/index ... irtual-vcr

une procedure a essayer http://www.wikihow.com/Fix-a-Webcam-Tha ... on-Windows
arnauld
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Re: Webcam recalcitrante

Messagepar asheenlevrai » 26 Aoû 2013 11:15

arnauld a écrit:as-tu essaye avec un petit programme tel http://www.libellules.ch/dotclear/index ... irtual-vcr


Pas plus de succès qu'avec Skype, WebcamViewer, seenly.com ou www.cameroid.com :s

arnauld a écrit:une procedure a essayer http://www.wikihow.com/Fix-a-Webcam-Tha ... on-Windows


C'est un vrai cauchemar:
- après la procédure, (logiquement?) plus aucun port USB ne fonctionne, J'ai donc dû me débrouiller avec une souris PS/2 et le "on-screen keyboard" de windows
- après reboot, des hub USB2.0 sont reconnus mais toujours aucun port USB de fonctionnel et des blue-screens à chaque reboot :( (usbcharger.sys)
- Il a fallu que je réinstalle les drivers Intel USB3.0 de ma carte mère Gigabyte pour pouvoir utiliser quoi que ce soit en USB (http://download.gigabyte.eu/FileList/Dr ... series.exe)
- Là, miracle la webcam fonctionne :) (testé sous WebcamViewer et Virtual VCR)
- reboot -> la webcam ne fonctionne plus :(

Je fais quoi? je pleure?

Merci encore pour votre aide
-a-
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Re: Webcam recalcitrante

Messagepar arnauld » 26 Aoû 2013 14:46

C'est un vrai cauchemar:
- après la procédure, (logiquement?) plus aucun port USB ne fonctionne, J'ai donc dû me débrouiller avec une souris PS/2 et le "on-screen keyboard" de windows
- après reboot, des hub USB2.0 sont reconnus mais toujours aucun port USB de fonctionnel et des blue-screens à chaque reboot (usbcharger.sys)
- Il a fallu que je réinstalle les drivers Intel USB3.0 de ma carte mère Gigabyte pour pouvoir utiliser quoi que ce soit en USB (http://download.gigabyte.eu/FileList/Dr ... series.exe)
- Là, miracle la webcam fonctionne (testé sous WebcamViewer et Virtual VCR)
- reboot -> la webcam ne fonctionne plus

Je fais quoi? je pleure?


je suis desole

j'ai trouvé sur le net une autre solution pour qq un sous 7 qui a sa webcam off a chaque redemarrage

en anglais

In Control Panel, find Device Manager and then the USB ports. Go into the Properties of each port in turn and under the Power Management tab, untick the option to "allow the computer to turn this device off to save power", click Apply and OK your way out.
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Re: Webcam recalcitrante

Messagepar Hapax » 26 Aoû 2013 21:17

salut arnauld
je me permets une parenthèse ( désolé et pardon,asheenlevrai...) au sujet de ton problème d'accent...j'ai rectifié ton :
trouve sur le net une autre solution...(ce qui pourrait être mal interprété par asheenlevrai) par "j'ai trouvé sur le net...(ce que tu as voulu dire,évidemment)
donc j'en profite pour te demander : as-tu essayé ce genre de truc : http://www.01net.com/editorial/554922/c ... u-clavier/ ?
bien sûr,ne réponds pas ici,çà n'est pas le sujet...
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Re: Webcam recalcitrante

Messagepar asheenlevrai » 27 Aoû 2013 09:27

arnauld a écrit:j'ai trouvé sur le net une autre solution pour qq un sous 7 qui a sa webcam off a chaque redemarrage

en anglais

In Control Panel, find Device Manager and then the USB ports. Go into the Properties of each port in turn and under the Power Management tab, untick the option to "allow the computer to turn this device off to save power", click Apply and OK your way out.


Got it ;)
Malheureusement ça ne résout pas mon problème :S

les dieux sont contre moi...
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Re: Webcam recalcitrante

Messagepar asheenlevrai » 28 Aoû 2013 12:21

parenthèse:
le service client de philips est vraiment à la ramasse...
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Re: Webcam recalcitrante

Messagepar arnauld » 28 Aoû 2013 13:48

bonjour

et si tu reinstalles de nouveau le driver I
l a fallu que je réinstalle les drivers Intel USB3.0 de ma carte mère Gigabyte pour pouvoir utiliser quoi que ce soit en USB (http://download.gigabyte.eu/FileList/Dr ... series.exe)


est ce que cela marche avant de rebooter :?:
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Re: Webcam recalcitrante

Messagepar asheenlevrai » 29 Aoû 2013 11:01

non... ça ne marche pas...
:s
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