[résolu]webplayer pas dans mes programmes de desinstallation

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

Modérateur: Modérateurs

Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[résolu]webplayer pas dans mes programmes de desinstallation

Messagepar marieange » 19 Nov 2013 17:03

Bonjoiur,
je suis nouvelle dans ce forum.
pouvez vous m'aider svp.
J'ai telecharger webplayer, pour que meq petits enfants puissent regarder piwi.
Je suouhaite le desinstaller, mais je ne peux pas car je ne le trouves pas dans mes programmes de desinstallation.
Pourtant j'ai bien webplayer dans mes fichier et il est actif.
Je suis sous windows vista 32bits.
Pouvez vous m'aider?
Merci
Dernière édition par marieange le 20 Nov 2013 14:18, édité 1 fois.
marieange
 
Messages: 8
Inscription: 19 Nov 2013 16:54

Re: webplayer pas dans mes programmes de desinstallation

Messagepar Dell » 19 Nov 2013 17:15

Hello marieange

Bienvenue sur libellules.ch

pour gagner du temps
merci de suivre cette procédure ,
:arrow: Procédure de demande de désinfection
puis de poster le rapport du scan en lien avec cet herbergeur :arrow: Image

Tous les rapports de scan demandé doivent être impérativement posté en lien

:arrow: :arrow: Un helper va prendre ton sujet en charge au plus vite


_DELL_
Windows 10/ 64 Bits, FireFox, F-Secure,
Internet InOne M , SwisscomTv InOne M, Téléphonie IP InOne M, Mobile InOne S
Avatar de l’utilisateur
Dell
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 9463
Inscription: 16 Oct 2002 16:57
Localisation: Aigle (Suisse)

Re: webplayer pas dans mes programmes de desinstallation

Messagepar marieange » 19 Nov 2013 17:45

merci; voilà le rapport http://cjoint.com/?3KtrR4o99Z0
marieange
 
Messages: 8
Inscription: 19 Nov 2013 16:54

Re: webplayer pas dans mes programmes de desinstallation

Messagepar lenapache » 19 Nov 2013 18:18

Bonjour marieange

Il faut être vigilante sur ce que tu valide lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

AdwCleaner nettoyage
:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
  • Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
Junkware Removal Tool
:arrow: Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
  • Tuto Ici
Nouveau scan ZHPDiag
:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as trois rapports à poster
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5585
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: webplayer pas dans mes programmes de desinstallation

Messagepar marieange » 19 Nov 2013 18:54

voiçi le rapport adwcleaner http://cjoint.com/?3Kts1H4yHM8
rapport JRT http://cjoint.com/?3KtteEudoHN
voiçi 2eme rapport ZHPdiag http://cjoint.com/?3KttwvqeR79
Dernière édition par Hapax le 19 Nov 2013 20:08, édité 2 fois.
Raison: tous les rapports dans le même message,svp...
marieange
 
Messages: 8
Inscription: 19 Nov 2013 16:54

Re: webplayer pas dans mes programmes de desinstallation

Messagepar lenapache » 19 Nov 2013 19:49

Il reste encore des intrus sur ce pc le nettoyage se poursuit :

Script ZHPFix
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3KttWeC4YRH_0script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista, Windows 7et 8 fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur Importer
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO
  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
Nouveau scan ZHpdiag
Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien
Note : Tu as deux rapports à poster.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5585
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: webplayer pas dans mes programmes de desinstallation

Messagepar marieange » 19 Nov 2013 20:04

rapport ZHPFix http://cjoint.com/?3KtudqeZJs8
voiçi le dernier rapport http://cjoint.com/?3KtulOswRoO
Dernière édition par Hapax le 19 Nov 2013 21:50, édité 1 fois.
Raison: 2ième édition : tous les rapports dans le même message!...merci
marieange
 
Messages: 8
Inscription: 19 Nov 2013 16:54

Re: webplayer pas dans mes programmes de desinstallation

Messagepar lenapache » 20 Nov 2013 07:38

Bonjour marieange

Tu as posté deux fois le rapport de ZHPFix il manque le nouveau rapport de ZHPDiag.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5585
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: webplayer pas dans mes programmes de desinstallation

Messagepar marieange » 20 Nov 2013 12:42

Bonjour, voiçi 2 nouveaux rapports zhpfix ET zhpdiag
http://cjoint.com/?3KumOQMwx6M
http://cjoint.com/?3KumQw4UHob
marieange
 
Messages: 8
Inscription: 19 Nov 2013 16:54

Re: webplayer pas dans mes programmes de desinstallation

Messagepar lenapache » 20 Nov 2013 13:10

Le nettoyage se poursuit.

Script ZHPFix
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3KunhKtWQwX_0script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Importer
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt
Nouveau scan ZHPDiag
:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5585
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: webplayer pas dans mes programmes de desinstallation

Messagepar marieange » 20 Nov 2013 13:35

marieange
 
Messages: 8
Inscription: 19 Nov 2013 16:54

Re: webplayer pas dans mes programmes de desinstallation

Messagepar lenapache » 20 Nov 2013 14:04

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.
:arrow: Suppression des outils téléchargés.
Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.
  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter

    :arrow: Je te donne quelques consignes de sécurité :
    • Windows parfaitement à jour.
    • Console Java à jour.
    • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
    • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
    • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
    • Scan hebdomadaire avec un antimalware.
    • Ajoute à Firefox ces trois extensions :
      • Pour bloquer les publicités Adblock Plus
      • Pour bloquer les Scripts Java indésirables NoScript
      • Pour connaître la fiabilité des sites visités Wot
    • Ajoute à Chrome pour bloquer les publicités Adblock Plus pour Chrome
    • Un nettoyeur de fichiers devenus inutiles comme Ccleaner
      Tuto pour Ccleaner
    :arrow: Lecture recommandée
    • Les toolbars ce n'est pas obligatoire Lien
    • Les antispywares gratuits ça sers à rien Lien
    • Quelques idées reçues Lien
    • Les dangers des cracks Lien
    • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien
Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] webplayer pas dans mes programmes de desinstallation
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5585
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie


Retourner vers Désinfections et demandes d'analyse

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 0 invités
cron