bonjour
je suis infectée depuis quelques temps par une soucoupe qui tire des balles des que j'ouvre mon navigateur j'ai supprimé le programme il se reinstalle
j'ai fais avast malware adwcleaner ccleaner et je l'ai toujours
help
merci
j'ai un rapport que je vous poste

http://cjoint.com/?CLvsrInyCGj

merci

salut et bienvenue
merci de suivre cette procédure :
procedure-de-demande-de-desinfection-nettoyage-analyse-t26986.html
et de poster le rapport du scan demandé en lien "cjoint"
Un helper s'occupera ensuite de toi ...

NB: tous les rapports sans exceptions doivent être hébergés sur cjoint.com

j'ai fais ce que tu m'as demandé
http://cjoint.com/?3LvsRhWXD1i

Bonjour eliane

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

• Clique sur ce lien http://cjoint.com/?3LvvGyPm7XA
• Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
• Refais un clic droit et Copier
• Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
• Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
• Clique sur Importer
  
• Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
• Clique sur GO
• Confirme le nettoyage des données si demandé
• Patiente le temps du traitement
• Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
• Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

bonjour bon dimanche
http://cjoint.com/?CLwh4RZUJGI

Bonjour eliane, tu as encore websteroide ?

bonjour Zaede

je vois encore l'icone les A A mais il n'est pas actif

Ok poste un nouveau ZHPDiag
Clique sur l'icone en forme de parchemin
Clique ensuite sur configurer
Lance le scan en cliquant sur la loupe+
Poste le résultat via cjoint

bonsoir
voilà le lien pour mon ZHPDiag
http://cjoint.com/?CLwucpULJAO
j'ai desinstallé et reinstallé firefox ! j'ai toujours les pubs qui ouvrent et le websteroide

j'ai trouvé dans firefox une extension websteroids je l'ai sedactivée
qu'est ce que je peux faire pour ces fenetres de pub et surtout les mots clés surlignés en vert qui ouvrent sur une pub
merci

On va s'occuper de ça

JRT.exe

TéléchargeJunkware Removal Tool sur le bureau

• Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
• Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.
• Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
• Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

AdwCleaner Nettoyage
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

• Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
• Pour Vista,Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur Scanner
• Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
• Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

MBAM
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton bureau à partir de ce lien :

• - Lance MalwareByte's Anti-Malware
• - Onglet analyse, vérifie que "Exécuter un examen complet" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.
• - A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.
• - Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.
• - Si MalwareByte's a détecté des infections, clique sur:

1. Afficher les résultats
2. Coche toutes les cases
3. Supprimer la sélection

• - Enregistre le rapport sur ton Bureau comme cela il sera plus facile à retrouver, poste ensuite ce rapport.
• Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs
• Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.
  Note : MalwareByte's peut être amené à redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok
  Tutoriel pour MalwareByte's ici
• Poste le rapport de malwarebyte's

du boulot en perspective

voilà le premier
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Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.0.8 (11.05.2013:1)
OS: Windows 7 Home Premium x64
Ran by eliane on 23/12/2013 at 0:14:57,59
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Registry Values



~~~ Registry Keys



~~~ Files



~~~ Folders



~~~ FireFox

Emptied folder: C:\Users\eliane\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\8405i5s9.default\minidumps [6 files]



~~~ Event Viewer Logs were cleared





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 23/12/2013 at 0:28:06,67
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

voici le 2eme
http://cjoint.com/?3LxaO2x9Xdo

bonjour !!! bon lundi

ET voilà le dernier

http://cjoint.com/?CLxijrIhyDE

je fais quoi????

Re, tu as encore des pubs?

Si oui, poste un nouveau ZHPDiag via cjoint

ok
http://cjoint.com/?3LyaYeBbU75
bonne soirée

Re, ce rapport est clean, quel genre de pub qui subsistent encore?