bonjour,
depuis hier mon pc portable acer tourne en boucle avec ce message: votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer. Quand j'arrive aux options de réparation, j'ai essayé tous les modes divers de 1 à 10 (sans echec, débogage, etc). Je me suis aperçu que la restauration du système était désactivée depuis que j'ai fait la màj de win7 à win10, donc impossible de restaurer, sauf revenir à win 7.
J'ai testé les barrettes de RAM, en les enlevant une après l'autre, testé le disque dur sur ma tour, le disque fonctionne, fait un chkdsk mais sans le paramètre /f car il demande un reboot et lance direct le mode diagnostic.
J'ai essayé fixboot et fixmbr, mais la console ne connaît pas ces commandes.
Donc avant de lancer la dernière option qui me reste, rétrograder vers win7 et éventuellement rester avec le même problème, je m'adresse à vous pour trouver une soluce.
Merci à tous et bonne journée