SparkAngels
Par Falkra le mardi 26 décembre 2006, 11:49 - Internet - Lien permanent
L'entraide informatique n'est pas toujours
aisée (clique ici, fais ceci, etc...). Pour dépanner à distance
quelqu'un, les programmes type VNC permettent de prendre le contrôle
d'une machine à distance, et de voir à l'écran le système de la personne
dépannée. L'inconvénient est la procédure complexe pour des non initiés
de l'installation de ces solutions.
SparkAngels fonctionne sur le principe, mais
avec une approche bien plus visuelle et simplifiée : chacun télécharge
une applet java et la lance sur sa machine, ensuite, on choisit d'être
l'accompagnateur, ou l'accompagné. "Accompagnateur", car il ne s'agit
pas d'une prise de contrôle pure et simple : spark angels permet de
guider la personne, en lui montrant comment procéder, ce qui est bien
plus productif, car c'est la personne à dépanner
qui fera les opérations.
L'identification du correspondant se fait au moyen d'un code de
session, à transmettre à l'autre personne pour se connecter à sa
machine.
Une fois la connexion établie, l'accompagnateur voit l'écran de
l'autre personne et peut, au lieu d'un simple contrôle (qui reste
possible), afficher des informations, dire où cliquer, au moyen de ce
type d'images par exemple.
D'autres fonctions viennent compléter le tableau : il est donc possible d'ouvrir un canal audio pour dialoguer, ou un chat (avec échange de fichiers), et tout cela dans une belle interface en français. Une très bonne initiative, pédagogique et de réalisation difficile, mais réussie. Pour plus d'informations, le didacticiel pas à pas vous attend (lien plus bas) et présente l'interface.
OS: Tout système compatible java avec technologie webstart
(inclus dans le java sun habituel) Windows, Linux, Mac, etc...
Langue: Français
Prix: Gratuit
Page d'accueil et téléchargement
Accéder au didacticiel
Commentaires
Encore une superbe découverte des Libelulles.
Décidément ces insectes sont bien sympathiques.
Merci encore.
Je n'ai pas réussi à le lancer, et vous?
Meilleurs voeux à tous
Il m'a l'air bien sympathique!
Je vous donnerai un avis plus complet quand j'aurais à l'utiliser...
Merci en tout cas!
Installé et essayé : marche formidablement bien.
(@ totorlaripet, il faut Java sur ta machine)
oOops : j'ai oublié de dire (ce que j'ai pas vu dans l'article) que l'on peut aussi prendre la main sur le PC distant. Et ça marche très très bien.
Je connaissais www.logmein.fr qui permet aussi le controle à distance gratuitement, il suffit juste de créer un compte et d'intaller un petit programme sur le poste "accompagné", ce qui permet d'avoir accées par exemple a son ordinateur de partout sans pour autant devoir installer un logiciel sur tout les ordinateurs où nous allons.
Par contre des fonctionnalités avancées (transferts de fichiers...) sont accesibles seulement via abonnement, ce qui n'as pas l'air d'être le cas avec SparkAngels, A essayer et merci pour l'info.