Un programme anti-virus comporte souvent une option d'analyse des e-mails entrants et sortants. Le but principal est de contrôler la validité des pièces jointes. Parfois cette fonction peut poser problème. Il est alors utile de la désactiver temporairement pour résoudre le problème.
Double clic gauche dans le systray sur l'icône de Norton. La fenêtre ci-dessous s'ouvre
Cliquez sur l'onglet Norton AntiVirus et ensuite sur l'onglet Paramètres
Cliquez sur le menu Courrier électronique et messagerie. Un petit onglet s'ouvre !
Cliquez maintenant sur le bouton Configurer
Il ne vous reste plus qu'à décocher les options:
Analyser les messages entrants
Analyser les messages sortants