Libellules.ch - forum d'informatique • Problème avec Microsoft Store : Windows 10 et 11

par **Ninova** » 28 Sep 2018 10:47

Bonjour,

Toutes les applis provenant du Store mettent trois minutes à s'ouvrir. Exemple la visionneuse d'image Windows, ou la calculatrice, le calendrier etc... tu cliques dessus et tu as le temps d'aller boire le café

Impossible d'installer quoi que ce soit depuis Microsoft Store. Problème apparemment connu. Voir ici

La solution proposée n'a pas fonctionné :roll:

Merci d'avance

par **Ninova** » 16 Oct 2018 03:32

Dites moi si vous avez eu le même problème et comment remédier

par **mwonex** » 16 Oct 2018 20:20

Bonsoir,

Ouvre une commande en mode administrateur et colle:

Code: Tout sélectionner: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

regarde le résultat, sinon comme indiqué exécute

Code: Tout sélectionner: sfc /scannow

plutôt ensuite (je n'ai pas ce problème sous Windows 10; mais la résolution est semblable.

Important: Avant désinstalle ton antivirus tiers (non Windows)

réinstalle le après
@+

par **Ninova** » 17 Oct 2018 08:37

Merci Mwonex.

Opérations effectuées mais problème toujours présents.

par **mwonex** » 17 Oct 2018 09:44

Bonjour,

1. Appuyez sur les touches WIN+R ensemble pour lancer boîte de dialogue Exécuter, puis tapez WSReset et appuyez sur entrée.

2. Il va immédiatement commencer le processus de nettoyage de la mémoire cache et cela peut prendre quelques instants. Vous verrez l’animation de progression en cercle par défaut dans le milieu de l’application de Windows Store pendant que le processus de nettoyage du cache est en cours. Après le nettoyage du cache, il va lancer Windows Store.

source:
https://comparatifantivirus.net/la-commande-wsreset-pour-nettoyer-le-cache-du-magasin-de-windows-windows-store-dans-windows-8-et-les-versions-ultrieure/

Essaie avec cet outil de diagnostic:
http://download.microsoft.com/download/F/E/7/FE74974A-9029-41A0-9EB2-9CCE3FC20B99/Appsdiagnostic10.diagcab

suivre pas à pas cette méthode:
https://sospc.name/windows-10-windows-store-applications-ne-fonctionnent-pas/

Regarde ces outils (comme "Appsdiagnostic10.diagcab"
https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-windows_store-winpc/r%C3%A9parer-le-windows-store-qui-ne-d%C3%A9marre/240fbcfc-3be7-450f-b0af-3f0ed4fdb860

@+ courage

par **Ninova** » 17 Oct 2018 10:16

Ok, merci d'avance. Vais essayer tout à l'heure.

par **Ninova** » 17 Oct 2018 17:23

Eh non, toujours rien.

J'ai même essayé en mode sans échec décrit ici :

mwonex a écrit:
Regarde ces outils (comme "Appsdiagnostic10.diagcab"
https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-windows_store-winpc/r%C3%A9parer-le-windows-store-qui-ne-d%C3%A9marre/240fbcfc-3be7-450f-b0af-3f0ed4fdb860

@+ courage

mwonex a écrit:
Essaie avec cet outil de diagnostic:
http://download.microsoft.com/download/F/E/7/FE74974A-9029-41A0-9EB2-9CCE3FC20B99/Appsdiagnostic10.diagcab

Avec cet outil, j'ai le code erreur : 0x803C010A

par **mwonex** » 18 Oct 2018 08:47

Bonjour,

Regarde là peut-être:
https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-other_settings-winpc/erreur-0xc000012f-et-0x803c010a/7aa9850f-cf04-4e80-bacb-9ad40008ceed
Ou recherche avec ce code.

Faire les manipulations suivantes :

Exécuter ce troubleshooter : http://windows.microsoft.com/fr-fr/wind ... ndows-apps
Par la suite exécuter ces commandes dans une fenêtre d'invite de commandes lancée en tant qu'administrateur :

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}