[Résolu] Désinstallation BOXORE client

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[Résolu] Désinstallation BOXORE client

Messagepar DamP » 30 Nov 2014 12:16

Bonjour,

J'ai constaté que j'avais une processus "bizarre" nommé boxore.exe.
Après quelques recherches, j'ai vu qu'il fallait faire une analyse ZHPDiag, mais je ne sais pas l'interpréter.

Pouvez-vous m'aider ?

Le rapport d'analyse est accessible par http://cjoint.com/?3KEmvKT15jd

Merci.
Dernière édition par DamP le 03 Déc 2014 12:08, édité 2 fois.
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Re: Désintallation BOXORE client

Messagepar lenapache » 30 Nov 2014 15:33

Bonjour DamP et bienvenue sur libellules.ch

Nous allons te débarrasser de ce malfaisant.

Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

SFTGC Nettoyage
  • Télécharger SFTGC.exe
  • Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
  • Enregistrer le fichier sur le bureau.
  • Sous XP, double cliquer sur le fichier.
  • Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en temps qu'administrateur.
    Image
  • Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.
  • A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.
  • Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFT.txt)
  • Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le sur Cjoint.fr et copie-colle le lien fourni dans ta réponse

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/3KEpNz9PSYU_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as trois rapports à me faire parvenir.
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Re: Désintallation BOXORE client

Messagepar DamP » 30 Nov 2014 21:19

Bonjour et merci pour votre réponse rapide.

Voici les 3 rapports obtenus :
1. SFTGC : http://cjoint.com/?3KEvxgPDsNv
2. ZHPFix : http://cjoint.com/?3KEvyIN2IYo
3. ZHPDiag : http://cjoint.com/?3KEvz25lvqX
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Re: Désintallation BOXORE client

Messagepar lenapache » 02 Déc 2014 22:05

Bonjour Damp

Désolé pour le retard.

Le dernier rapport de ZHPDiag posté ne montre plus de traces d'infection. C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] Désintallation BOXORE client
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Re: Désintallation BOXORE client

Messagepar DamP » 03 Déc 2014 12:07

Merci beaucoup.
Je passe le post en [Résolu]
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Re: [Résolu] Désinstallation BOXORE client

Messagepar lenapache » 03 Déc 2014 12:24

Il n'y a pas de quoi passe une bonne journée DamP :hello:
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