Kappa a écrit:Bonjour Renard et Fleu, bonjour à tous,

Il semble que d'autres témoignages sur la toile vont en ce sens lorsque vous revenez au système d'exploitation initial après avoir testé Windows 10, lequel ne parait pas restituer exactement le pc dans sa configuration initiale.

> Avant toute tentative, une précaution évidente, même si le pc n'est pas à 100% de ses capacités, n'oubliez pas de créer un point de restauration, cela pourra toujours servir.

> Dans les lignes qui suivent ont été consignés les remèdes, certains paraissant parfois inappropriés mais au demeurant efficaces pour un modèle de pc et pas pour d'autres. Attention, il ne s'agit pas d'une succession d'étapes conduisant à la résolution du problème, mais bien de solutions indépendantes allant de la plus simple à la plus sophistiquée. Il conviendra d'arrêter toute action sur le pc lorsque le problème initial disparaît .

> Solutions à tester :

1. Effectuer un "Nettoyage de disque"...puis redémarrer et tester la modification de l'avatar, n'a rien donné

2. Voir s'il existe encore une date de restauration disque présente avant la migration vers Windows 10, la mettre en œuvre ...puis redémarrer et tester la modification de l'avatar, Il n'y en a pas, pourtant j'avais créé un pt de restauration avant la migration

3. Vérifier si les pilotes de la carte graphique sous l'environnement actuel sont à jour (ceux du fabricant) pour Windows 7 ou Windows 8.1 et n'ont pas été remplacés par des pilotes compatibles par Windows 10 . Auquel cas les réinstaller...puis redémarrer et tester la modification de l'avatar,
Je ne sais pas faire, Comment faire cela ?

4. Laisser agir Windows Update qui remettra à niveau les drivers des périphériques, s'ils ont été modifiés par Windows 10...puis redémarrer et tester la modification de l'avatar, Windows update ne me demande que la migration vers Win 10, sauf que je vois une possibilité d'ajouter des fonctionnalités à Win 8.1, Est-ce que c'est cela ?

5. Vérifier si les fichiers systèmes n'ont pas été endommagés en suivant la procédure définie par Microsoft -> https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/929833 . Sous l'"Invite de commandes" tapez sfc/scannow et suivre les instructions. En pratique Windows essaiera de restaurer les fichiers endommagés ...puis redémarrer et tester la modification de l'avatar, Le scan a trouvé et réparé des fichiers endommagés mais le problème de l'avatar n'est pas résolu !

6. Utiliser la procédure de réinitialisation des fichiers système définie sur le forum Windows en utilisant l'outil de maintenance de l'image système (Dism.exe) -> http://answers.microsoft.com/fr-fr/wind ... 3ec8b2d17c ...puis redémarrer et tester la modification de l'avatar, Je n'ose pas

7. Réparer l'image système de Windows en suivant les recommandations de Microsoft -> https://msdn.microsoft.com/fr-fr/library/hh824869.aspx ...puis redémarrer et tester la modification de l'avatar,Je n'ose pas

8. En dernier ressort, comme le précise un internaute qui a été en contact avec le service d'assistance de Microsoft (bas de cette page 1 -> http://answers.microsoft.com/fr-fr/wind ... 3ec8b2d17c), la solution ultime consiste à rétablir le pc à son état d'origine (DVD ou sauvegarde nécessaire) ...puis redémarrer et là il ne devrait pas y avoir de problème.

Les solutions de 1 à 5 et la 8 sont à la portée de tout un chacun. Les remèdes 6 et 7 demandent réflexion ou tout au moins une bonne compréhension de ce qui sera fait...si vous doutez, ne le faîtes pas.

Selon l'assistance de Microsoft, le problème existe mais il ne touche que certaines configurations ce qui ne constitue pas, pour Microsoft, un bug généralisé du système d'exploitation.

Bon courage et bonne journée.

Fleu a écrit:Et comme par magie, tout vient de se remettre en place normalement.. Je n'ai donc aucune explication ni aucune solution à vous donner..

Renard a écrit:3. Vérifier si les pilotes de la carte graphique sous l'environnement actuel sont à jour (ceux du fabricant) pour Windows 7 ou Windows 8.1 et n'ont pas été remplacés par des pilotes compatibles par Windows 10 . Auquel cas les réinstaller...puis redémarrer et tester la modification de l'avatar, Je ne sais pas faire, Comment faire cela ?

Kappa a écrit:Bonjour Fleu et Renard,


- Sous Windows 8.1 :
Sur le bureau, clic droit sur l'icône Windows (ex menu démarrer) > Gestionnaire de périphériques > Cartes graphiques > Clic droit > Mettre à jour le pilote > Rechercher automatiquement un pilote mis à jour (la recherche se fera sur le PC ainsi que sur Internet via Windows Update de façon automatique) Le pilote semble à jour !


- Il se peut aussi que le module "Résolution des problèmes" du "Centre de Maintenance" résolve automatiquement le problème lors de son auto-test sans intervention de l'utilisateur...( http://windows.microsoft.com/fr-fr/wind ... =windows-7) C'est pour Win 7

Renard a écrit:Hello,
Bon ben pour l'avatar de compte, ça a fonctionné ce matin sans problème. Cela tient un peu du miracle !