Hello
Mon imprimante est bien bizarre ces temps ci.
Quand je desire imprimer une page internet,par exemple un mail ou une facture d'un produit commandé sur le net,l'aperçu avant impression me renvoie une page blanche et bien sur,rien ne s'imprime.
Alors que pour le reste ,elle imprime correctement les photos et les dossiers word ou excel..
Y a t'il une raison à ça?
pour info,l'imprimante est une HP Officejet K80
merci de vos commenrtaires.

Hello Bororo

Quel est ton navigateur FF ou IE ou autre ?
Quel est ton système d'exploitation ?

hello Gedeon
J'utilise FF et windows XP
est ce eventullement un probleme de drivers?

Bonjour

Ce n'est pas un problème de drivers, puisque tu arrives à imprimer avec d'autres applications.

Essaie de démarrer Firefox en mode sans échec

• Démarrer
• Exécuter
• Tape la commande firefox -safe-mode

non
meme en mode sans echec ça me refuse l'impression.c'est à dire que l'imprimante reagit mais elle n'envoie qu'une feuille blanche..

As tu pense a simplement Desinstaller Firefox puis le reinstaller ?

Ca se trouve , lors de son installation ,il a pas copie certains fichier ou il ne s'est pas "lie" avec l'imprimante