[Résolu] logiciels publicités

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

Modérateur: Modérateurs

Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[Résolu] logiciels publicités

Messagepar crakille » 22 Mai 2015 15:09

Bonjour,

J'ai des logiciels de pubs qui envahissent toutes les fenêtres. Impossible de m'en débarrasser.
Voici le lien suite à la démarche effectuée avec le logiciel ZHPDiag: http://www.cjoint.com/?3EwpWukcLvq.
En vous remerciant pour votre aide et pour un meilleur confort de navigation.
Cordialement
Crakille
Dernière édition par crakille le 29 Mai 2015 11:00, édité 1 fois.
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Re: desinfections logiciels publicités

Messagepar lenapache » 22 Mai 2015 15:20

Bonjour crakille et bienvenue sur libellules.ch

Ce pc a une belle petite fièvre on va la faire tomber.

La désinfection devra être suivie jusqu'au bout même si une amélioration est constatée, quand ce sera terminé je te préviendrais.
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

ZHPCleaner

:arrow: Désactive provisoirement ton antivirus il pourrait gêner l'outil.
  • Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau sur le bureau
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme ton navigateur internet
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte la licence.
  • Clique ensuite sur Nettoyer
    Image
  • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau

AdwCleaner nettoyage

:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
    Image
  • Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

Scan Malwarebyte's

:arrow: Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau.
  • Double clic sur le fixhier téléchargé et suis les invites pour installer le programme.
  • Pour Vista/7/8/8.1 clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisis Exécuter en tant qu'administrateur
  • Décoche la case devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium

    Image
  • Clique sur Terminer Malwarebytes se lancera automatiquement.
  • L'outil demandera une mise à jour de ses bases fais la
  • Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français comme langue par défaut.
  • Après la fin de la mise à jour, clique sur Examiner maintenant
    Image
  • Un Examen Menaces va démarrer.
  • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • Si l'outil demande un redémarrage accepte en clquant sur oui sur Oui.
  • Pour retrouver le rapport clique en haut sur Historique puis à gauche sur Jouraux de l'application
  • Clique sur Scan log ayant la date la plus récente clique sur Afficher
  • Clique ensuite sur Exporter choisis Fichier texte (.txt) donne un nom à ce fichier clique pour terminer sur Enregistrer
  • Poste le contenu de ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as quatre rapports à me faire parvenir.
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Re: logiciels publicités

Messagepar crakille » 23 Mai 2015 10:05

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Re: logiciels publicités

Messagepar lenapache » 25 Mai 2015 09:42

Bonjour crakille

Ce pc n'est pas tout à fait propre, il reste encore des intrus dessus le nettoyage se poursuit

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/3EzkPpFD6iE_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.
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Re: logiciels publicités

Messagepar crakille » 25 Mai 2015 10:59

Bonjour,
Je n'ai plus de publicités intempestives. C'est de nouveau un plaisir de naviguer sur le web.
Encore merci
Cordialement
Crakille

http://cjoint.com/?EEzmmcltOQN
Dernière édition par Hapax le 25 Mai 2015 11:12, édité 1 fois.
Raison: rapport texte supprimé et hébergé
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Re: logiciels publicités

Messagepar Hapax » 25 Mai 2015 11:13

merci de respecter la règle de ce forum et d'héberger tous les rapports sans exception...
et il manque un rapport demandé par lenapache...
Si vous pensez que la technologie peut résoudre vos problèmes de sécurité, alors vous n’avez rien compris aux problèmes ni à la technologie. ( Bruce Schneier )
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Re: logiciels publicités

Messagepar crakille » 25 Mai 2015 13:33

désolé, je pensais avoir envoyé les deux.

http://cjoint.com/?3EzoFxMXOAg
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Re: logiciels publicités

Messagepar lenapache » 26 Mai 2015 09:24

Bonjour crakille

Nous allons faire une petite recherche

:arrow: Télécharge SEAF Enregistre ce fichier sur le bureau

  • Double-clique sur SEAF.exe
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Dans la zone de recherche tape où copie/colle SpyHunter
  • Coche Chercher également dans le registre
  • Clique sur Lancer la recherche.
    Image
  • Patiente elle risque de durer un certain temps
  • Celle-ci terminée un rapport s'affichera poste le en lien il risque d'être long, tu peux le trouver aussi ici C:\SEAFlog.txt
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Re: logiciels publicités

Messagepar crakille » 26 Mai 2015 10:35

Bonjour,

Voilà le nouveau rapport.

Cordialement

Crakille


http://cjoint.com/?3EAlGINyKCO
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Re: logiciels publicités

Messagepar lenapache » 27 Mai 2015 14:51

Bonjour crakille

Correctif à appliquer

  • Télécharge OTL de (Old_Timer)
  • Double-clique sur OTL.exe qui est sur le Bureau pour le lancer.
  • Pour Vista et Seven faire un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'adminstrateur
    • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/3EBpYDt4KPI_0war.txt
    • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
    • Refais un clic droit et Copier
    • Colle le script sous l'emplacement Personnalisation

      Image
    • Clique sur le bouton Correction
    • Une fois terminé, le rapport de suppression est sauvegardé sur ton disque dur C:\_OTL\ sous la forme date_heure.txt.
    • Poste en lien le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
    • Pour poster le rapport utilise cet hébergeur de fichiers http://pjjoint.malekal.com/
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Re: logiciels publicités

Messagepar crakille » 27 Mai 2015 16:06

Bonjour,

Je n'ai pas eu de lien avec pjjoint.malekal, pour le poster ici,mais j'ai fait le nécessaire pour déposer le fichier.

Merci

Cordialement

Vidal Pierre.
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Re: logiciels publicités

Messagepar lenapache » 28 Mai 2015 08:55

Bonjour crakille

Pour contrôle refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
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Re: logiciels publicités

Messagepar crakille » 28 Mai 2015 10:00

Bonjour,

Voilà le lien demandé

Cordialement

Crakille.

http://cjoint.com/?3ECk6XX6vLM
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Re: logiciels publicités

Messagepar lenapache » 29 Mai 2015 10:10

Bonjour crakille

Le dernier rapport de ZHPDiag posté ne montre plus de traces d'infection. C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] logiciels publicités
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Re: ( Résolu) logiciels publicités

Messagepar crakille » 29 Mai 2015 11:07

Bonjour,

Mon PC, aujourd'hui, saute comme un cabri, à la moindre demande. Tout cela grâce à vous.
Merci infiniment d'avoir eu la patience de scruter les rapports joints. Cela s'appelle de la solidarité, et me fait chaud au cœur.
Et bien sur, je vais suivre vos conseils.
Bien à vous
Crakille
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Re: [Résolu] logiciels publicités

Messagepar lenapache » 31 Mai 2015 08:43

Bonjour crakille

Comme on dit toujours le savoir commence par le partage des connaissances.

Passe un bon dimanche :hello:
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