Bonjour,

J'ai un petit problème avec PDFCreator. Petite précision d'abord : je suis sous Windows Seven.
Le problème que je rencontre est le suivant : quand j'installe PDFCreator, tout se passe bien, et je n'ai aucun problème pour transformer un document word en PDF. Mais ça ne fonctionne que la première fois. Si je réessaye quelques jours après, pas moyen de transformer le document en PDF. En fait, quand je clique sur imprimer sous word, il me dit qu'aucune imprimante n'est installée (ce qui est vrai, mais normalement PDF Creator fait office d'imprimante virtuelle) et ne veux donc pas aller plus loin, ce qui m'empêche de transformer mon document.

J'espère que quelqu'un pourra m'aider sur ce point là, j'ai déjà réinstallé plusieurs fois le logiciel, et n'ai pas envie de le faire à chaque fois que je veux transformer un document.

Salut,

Tu la vois l'imprimante ?



NB : Tu as penser à décocher l'installation de la PDFforge Toobar qui ne sert à rien ?

Non je ne vois pas l'imprimante. Je n'ai pas de vrai imprimante installée. Je ne peux pas non plus faire "ajouter une imprimante", ça me dit que "le service Spouleur d'impressions local n'est pas en cours d'exécution. Redémarrez le spouleur ou l'ordinateur"

Salut
il n'y a pas à l'installer,l'imprimante PDFC s'installe tout seul...As-tu été vérifier que le service "spouleur d'impression" ne soit pas désactivé ?

Le spouleur ne fonctionne pas. J'ai essayé de le redémarrer avec invite de commandes, mais ça ne fonctionne pas, il me dit que l'erreur système 5 s'est produite

Hello thibaut91

Concernant l'erreur 5, regarde lien ci-dessous
http://support.microsoft.com/kb/555644/fr

_DELL_

J'ai suivi le lien, mais ça ne correspond pas car je n'ai pas le même système d'exploitation que celui indiqué pour la correction de l'erreur 5. Et je n'ai pas trouvé le lien correspondant à windows seven

as-tu essayé ces 3 commandes ( en tant qu'administrateur ):

net stop spooler ---> valider
puis
sc Config spooler depend= RPCSS ---> valider
puis
net start spooler ---> valider

L'erreur système 5 peut être un problème d'autorisations...dans ce cas tu peux activer provisoirement le compte grand administrateur:
Exécuter CMD ( en tant qu'administrateur) : net users Administrateur /active:yes puis reboot

(ou bien utiliser l'utilitaire ENA qui le fera à ta place...)

J'ai essayé les 3 commandes, j'ai essayé également d'activer le compte grand administrateur, rien à faire, il y a toujours cette erreur système 5

En attendant, si on ne trouve pas vite et que tu as besoin de ces fonctions, essaie peut-être un autre comme BullZip PDF Printer, qui est très bon aussi.
Comme toute imprimante PDF, elle cohabite avec les autres, tu peux en avoir plusieurs installées en même temps.

En fait, je me rends compte que le problème n'est pas lié à PDF Creator, c'est un problème de spooler. Je n'arrive pas à avoir accès au compte grand administrateur (alors que je suis le seul administrateur de l'ordinateur) et je ne peux donc pas redémarrer le spooler

On n'a pratiquement jamais besoin du compte grand admin, et c'est souvent dangereux, si ton compte est bien admin, ça doit suffire largement, tu es le seul à utiliser la machine ?
Est-ce que tu peux aller à la console des services (menu démarrer, exécuter, services.msc).

Oui je peux faire ça, je viens d'y accéder

apparemment çà a été vérifié...
Y a-t-il une file d'attente d'impression ?

Il y a eu une file d'attente d'impression sous PDF Creator quand j'ai installé BullZip et que l'installation a fait démarrer le spouleur

Bullzip çà fait pas un peu double emploi ?
de toute façon,purger cette liste...

J'ai suggéré Bullzip pour relancer une installation d'imprimante virtuelle au passage.
Après, le service, à passer en démarrage automatique, si le système veut bien, par la console de services, des fois que la ligne de commande soit mal tapée, pas en mode admin, etc.

C'est bon, problème résolu en passant en démarrage automatique. Merci à tous

bah,depuis le temps...probleme-avec-pdfcreator-t37642.html#p256353

Bon, bah rien de méchant. A mort la ligne de commande !