Problème d'écran figé

Il y a des jours où rien ne marche comme l'on aimerait ! Une carte graphique qui broie du noir, une carte son aphone, une alimentation ou de la ram défectueuse, une surchauffe de processeur, un conseil d'achat de matos, etc...

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Problème d'écran figé

Messagepar Saab » 31 Jan 2013 15:55

Bonjour,

J'ai un problème avec mon Dell Inspiron 1525 qui tourne sous Windows Vista. Après quelques minutes d'utilisation, mon écran se bloque et je perds progressivement la capacité d'utiliser mon navigateur (Firefox), le menu Démarrer puis la barre des tâches en bas à droite. Curieusement le blocage se fait systématiquement dans ce sens.

Puis l'ordinateur ne répond plus à aucune commande et je suis obliger de le redémarrer manuellement en utilisant le bouton on/off. Même en laissant un certain temps entre chaque tentative, je suis systématiquement confronté à ce blocage qui revient entre 2 et 5 minutes après l'allumage. Je suis maintenant dans le mode sans échec qui lui fonctionne correctement.

Savez vous comment je pourrais remédier à ce problème? Je soupçonne qu'il soit d'ordre matériel. Merci par avance pour votre aide!
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Re: Problème d'écran figé

Messagepar J-Alpha » 31 Jan 2013 18:54

Bonsoir,

Dans un premier temps un bon nettoyage de l’intérieur si c'est pas déjà fait, en général les portables sont de vrais aspirateur, ne pas avoir peur de faire un démontage sommaire pour plus d’accès. :wink:

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Re: Problème d'écran figé

Messagepar Hapax » 31 Jan 2013 20:53

salut J-A
j'ignore si c'est la poussière qui cause ce problème ou l'explorateur Windows (pas un cador,celui-là)ou plus,si affinités,en tout cas il a du bol :son Dell est facilement démontable...pour les Sony,c'est une autre affaire... :evil: j'ai hâte que Dyson sorte son premier PC portable... :mrgreen:
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Re: Problème d'écran figé

Messagepar J-Alpha » 31 Jan 2013 21:20

Comme on dit il faut bien commencer par quelque chose, :-D c'est sur il n'y a qu'une petite chance mais dans un premier temps c'est le plus facile, parce que vue ce qu'il dit (toujours de la même façon) pour moi une infection peut en être la cause :? voir un problème de Ram dans la mesure ou c'est au début avec le navigateur que ça a l'aire de commencer mais n'importe comment c'est un peut bête d’embêter les spécialistes du forum si c'est pas plus grave.

Et pour la barre en bas si je crois comprendre ce que c'est :roll:, c'est également chargé dans la Ram au démarrage un peut de précision serait bien pour ce point.

Donc après Ram test avec Memtest.

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Re: Problème d'écran figé

Messagepar Saab » 31 Jan 2013 21:35

Bonsoir,

Merci de vos réponses. Donc un simple problème de poussière peut expliquer le fait que mon ordinateur n'ait pas souci en mode sans échec mais se fige sous une session normale? E nst-ce un souci de consommation de ressources? Merci du conseil, je vais l'essayer dès que possible n'ayant pas de tournevis sous la main.

Autrement je me suis peut être mal expliqué mais l'ordinateur se bloque après quelques minutes, que le navigateur soit lancé ou pas. J'ai simplement noté qu'il se bloque le premier, suivi par le menu puis la barre des tâches.

Si vous pensez à des pistes, je suis preneur!
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Re: Problème d'écran figé

Messagepar J-Alpha » 31 Jan 2013 21:41

Disons qu'il faut bien commencer par quelque chose, mais ne pas bruler les étapes, donc par élimination. :-D
La meilleur façon de savoir d’où ça vient, si on fait tout a la fois quand c'est réglé on ne sait pas ce qu'il y avait, donc la fois d’après on recommence tout.

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Re: Problème d'écran figé

Messagepar Saab » 31 Jan 2013 21:43

Pardon pour les erreurs de terminologie, je ne suis malheureusement pas un spécialiste. Pour la barre en bas à droite, je fais référence à la barre d'outils (heure, date, réseau et autres).

Quels sont les programmes auxquels tu fais référence? Est ce que je peux les tester en mode sans échec?
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Re: Problème d'écran figé

Messagepar J-Alpha » 31 Jan 2013 21:51

Un petit tuto de Falkra pour la Ram:
tester-la-ram-avec-memtest86-t15091.html
Pour ça on ne charge pas l'OS, c'est au démarrage de l'ordi.
Après le nettoyage.

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Re: Problème d'écran figé

Messagepar Saab » 31 Jan 2013 21:56

Merci! Je vais sans doute procéder au nettoyage demain puis également tester la ram dans un second temps. Je te tiens au courant des résultats!
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