[Résolu] Publicités intempestives + fenêtre de vidéos

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

Modérateur: Modérateurs

Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[Résolu] Publicités intempestives + fenêtre de vidéos

Messagepar beba54 » 05 Jan 2015 19:50

Bonsoir,

J'ai dû exécuter un programme téléchargé par erreur, et depuis une semaine j'ai des publicités intempestives sur internet qui viennent danser sur toute la page, d'autres qui s'ouvrent quand je clique sur un lien, et des petites fenêtres de visionnage de vidéo (style youtube) un peu partout dans mes pages internet également.
J'ai regardé les derniers programmes installés, je n'ai rien trouvé.
J'ai regardé dans les modules de mon navigateur (firefox), rien non plus.
J'ai installé adblock mais ça ne change rien.
J'ai installé et exécuté ccleaner, pas mieux.
J'en viens donc à faire appel à vous !

Je poste mon rapport ZHPDIAG ici : http://cjoint.com/?3Aft4Fs1xk6

Merci d'avance de votre aide !!

Béatrice
Dernière édition par beba54 le 13 Jan 2015 14:21, édité 1 fois.
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Re: Publicités intempestives + fenêtre de vidéos

Messagepar lenapache » 07 Jan 2015 08:56

Bonjour beba54

Ce pc est bien infecté.

La désinfection devra être suivie jusqu'au bout même si une amélioration est constatée, quand ce sera terminé je te préviendrais.
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

AdwCleaner nettoyage

:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
    Image
  • Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

Junkware Removal Tool

:arrow: Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
  • Tuto Ici

Scan Malwarebyte's

:arrow: Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau.
  • Double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suis les invites pour installer le programme.
  • Pour Vista/7/8/8.1 clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisis Exécuter en tant qu'administrateur
  • Décoche la case devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium

    Image
  • Clique sur Terminer Malwarebytes se lancera automatiquement.
  • L'outil demandera une mise à jour de ses bases fais la
  • Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français comme langue par défaut.
  • Après la fin de la mise à jour, clique sur le bouton Examen.
  • Coche Examen "Menaces" si ce n'est pas déjà fait
  • Clique sur Examiner maintenant

    Image
  • Un Examen "Menaces" va démarrer.
  • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • Si l'outil demande un redémarrage accepte en clquant sur oui sur Oui.
  • Pour retrouver le rapport clique en haut sur Historique puis à gauche sur Jouraux de l'application
  • Coche la case devant Jourmal d'examen ayant la date la plus récente clique sur Afficher
  • Clique ensuite sur Exporter donne un nom à ce fichier clique pour terminer sur Enregistrer
  • Poste le contenu de ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/
  • [size="3"]Comment poster un rapport de Malwarebytes 2.0[/size]

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as quatre rapports à me faire parvenir.
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Re: Publicités intempestives + fenêtre de vidéos

Messagepar beba54 » 08 Jan 2015 17:39

Bonjour,

Merci de ton aide !!

Alors voici mes rapports :
- adwcleaner : http://cjoint.com/?3AirTQhm3e7
- JRT : http://cjoint.com/?3AirUQcj7OB
- MalWare : http://cjoint.com/?3AirVuyovfU
- ZhpDiag : http://cjoint.com/?3AirVRGehM2

J'attends tes instructions pour la suite ;-)
Bonne soirée !
Béatrice
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Re: Publicités intempestives + fenêtre de vidéos

Messagepar lenapache » 09 Jan 2015 09:44

Bonjour beba54

Ce pc n'est pas encore tout à fait propre, il reste encore des intrus dessus le nettoyage se poursuit

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/3AjjZ0K3fYS_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
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Re: Publicités intempestives + fenêtre de vidéos

Messagepar beba54 » 09 Jan 2015 12:07

Bonjour Lenapache,

Ca va déjà beaucoup mieux !!
Merci beaucoup !

Mais on va le faire tout propre, et voici donc mes deux rapports suivants :
- ZHPFix : http://cjoint.com/?3AjmotFY2im
- ZHPDiag : http://cjoint.com/?3AjmoUDu7Jj

Bonne journée !
Béatrice
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Re: Publicités intempestives + fenêtre de vidéos

Messagepar lenapache » 09 Jan 2015 19:41

Encore un petit effort et on y est :

:arrow: Surligne le texte en citation ci-dessous ensuite clic droit dessus et choisis Copier dans la liste

Script ZHPFix
[MD5.4F451F310043D7A004650985C38EB637] - (.Grain Media, Inc. - dlusb_launcherC120.) -- C:\Users\beb\AppData\Local\Temp\dlusb_launcherC120.exe
O61 - LFC: 09/01/2015 - 12:00:51 ---A- . (...) -- C:\Users\beb\AppData\Local\Temp\dropbox_sqlite_ext.{5f3e3153-5bce-5766-8f84-3e3e7ecf0d81}.tmpdw8jb_.dll
O69 - SBI: prefs.js [beb - e3djjqik.default] user_pref("extensions.astrmndasr.cd", "2XzuyEtN2Y1L1Qzu0FtDtC0F0A0FtA0CtC0E0D0EtAyC0AyCtN0D0Tzu0StCtDtCyBtN1L2XzutAtFtBtFtCtFyDtN1[...]


  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau Image
  • Pour Vista, Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur Importer
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO
  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

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Re: Publicités intempestives + fenêtre de vidéos

Messagepar beba54 » 12 Jan 2015 09:21

Bonjour Lenapache,

Voici les deux rapports demandés :

- zhpFix : http://cjoint.com/?3AmjDPwHwBp
- zhpDiag : http://cjoint.com/?3AmjExYRvhm

Encore merci pour le temps passé !

Bonne journée et belle semaine,
béatrice
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Re: Publicités intempestives + fenêtre de vidéos

Messagepar lenapache » 12 Jan 2015 15:37

Bonjour beba54

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] Publicités intempestives + fenêtre de vidéos
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Re: Publicités intempestives + fenêtre de vidéos

Messagepar beba54 » 13 Jan 2015 14:21

Merci pour tout !
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Re: [Résolu] Publicités intempestives + fenêtre de vidéos

Messagepar lenapache » 13 Jan 2015 17:05

Il n'y a pas de quoi beba54 passe une bonne soirée :hello:
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