[Résolu] Pubs intempestives sur Chrome

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[Résolu] Pubs intempestives sur Chrome

Messagepar Paulyne » 23 Oct 2016 17:32

Bonjour bonjour,

Comme mon titre l'indique, j'ai des petits soucis de pubs intempestives sur Chrome - je n'utilise que ce navigateur. Le plus souvent ce sont des pubs pour me dire "votre ordinateur est infesté par des virus, téléchargez notre anti-virus", ou du porno (ce qui est quand même plus gênant). J'ai aussi l'impression que Chrome a un peu changé visuellement.

Je n'ai pas l'impression d'avoir le problème des pub intempestives sur Internet Explorer. Quant au visuel, je ne sais pas à quoi ressemble IE habituellement.

Voici donc le rapport zhp diag:

[je suppose que Lenapache l'a vu. J'ai gardé le lien si besoin.]

Merci d'avance pour votre aide :)

PS: est-ce que je peux changer mes mots de passe dès maintenant ? ou vaut-t-il mieux que je le fasse après que vous m'ayez aidé ? (juste histoire que je ne le fasse pas 2 fois).
Dernière édition par Paulyne le 30 Oct 2016 15:40, édité 2 fois.
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Re: Pubs intempestives sur Chrome

Messagepar lenapache » 23 Oct 2016 18:45

Bonjour Paulyne et bienvenue sur libellules.ch

C'est un problème avec Chrome lui et la confidentialité ça fait deux en clair c'est un mouchard pour rien au monde je ne voudrais de ce machin sur mes trois postes à cause de ceci :
http://assiste.com//Google_Chrome.html
http://news360x.fr/telecharger-chrome-q ... rdinateur/
http://www.revoltenumerique.herbesfolle ... le-chrome/
Ça se passe de commentaires, il existe pourtant des navigateurs entièrement open source qui ne pratiquent pas l'espionnage mais, si tiens à le garder suis la procédure ci-dessous :

  • Avant de réinitialiser Chrome on va faire une sauvegarde de tes favoris
  • Clique sur le menu Google Chrome Image dans la barre d'outils du navigateur
  • Clique sur Gestionnaire de favoris. puis sur le menu Organiser.
  • Sélectionne Exporter les favoris vers un fichier HTML
  • Le fichier de sauvegarde se nomme favoris_10_11_12.html les chiffres correspondent à la date de sa création

Reset du navigateur

Télécharge Reset Browser sur ton bureau et pas ailleurs
Pour Vista, Windows 7 et 8 clic droit sur ResetBrowser.exe choisis Exécuter en tant qu'administrateur
Clique ensuite sur Réinitialiser Chrome
Image

Les opérations suivantes seront effectuées :

  • Sauvegarde des favoris et des mots de passes.
  • Suppression des cookies, de l'historique, du cache et des fichiers temporaires.
  • Suppression des toutes ses extensions.
  • Suppression du navigateur.
  • Réinstallation du navigateur.

Ajoute à Chrome

Laisse Wot tel quel ne le paramètre pas et ne t'inscrit pas
.
Quitte et relance Chrome dis moi ensuite ce que cela donne.
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Re: Pubs intempestives sur Chrome

Messagepar Paulyne » 24 Oct 2016 11:17

Bonjour Lenapache,

Merci beaucoup de t'occuper de mon cas !!

J'ai quotidiennement besoin d'utiliser les produits Google (gmail, drive, words, sheets, forms en particulier) donc c'est plus simple pour moi d'utiliser Chrome...

Alors j'ai suivi à la lettre tout ce que tu m'as dit mais... ça n'a pas marché. J'ai toujours des onglets qui s'ouvrent avec de la pub, et aussi des pop-up. Quand l'onglet s'ouvre, je peux apercevoir 99tab.com/... .... avant qu'une autre adresse se charge. Les pop-up sont le plus souvent des pages blanches "about:blank".

Je me suis aussi rendue compte qu'une barre de recherche s'est logée sur la page principale de Chrome. Quand je tape qqch dans cette barre, les adresses suivantes se chargent successivement pour finir sur une page Yahoo:
Playbar.net/ ... ...
Feed.Snowbitt.com
Search.Safefinder/ ....
Fr.Search.Yahoo/ ...

De plus, j'ai eu ce message d'Avast juste après avoir utilisé ResetBrowser:

Image

Je n'ai rien répondu. Qu'en penses-tu ?
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Re: Pubs intempestives sur Chrome

Messagepar lenapache » 24 Oct 2016 14:39

Bonjour Paulyne

Tu as bien fait d'ignorer ce n'est pas le rôle d'un antivirus de s'occuper de ces problèmes la.

Teste SRWare Iron c'est un clone de Chrome mais sans ses mouchards, en principe tu peux te connecter sur ton compte Google chrome avec.

Dis moi ensuite si tu peux utiliser ceci :

gmail, drive, words, sheets, forms en particulier
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Re: Pubs intempestives sur Chrome

Messagepar Paulyne » 25 Oct 2016 07:47

J'ai bien installé Iron, les outils Google fonctionnent. Mais j'ai aussi les problèmes d'onglets qui s'ouvrent, pop up, et barre de recherche "playbar" incrustée dessus. Même la barre de recherche normale agit comme celle de playbar, en chargeant successivement des adresses comme "snowbit" "srware" "wisesearches" "search safefinder" et, plus connues "bing" pour finir sur "yahoo".
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Re: Pubs intempestives sur Chrome

Messagepar lenapache » 25 Oct 2016 14:06

Bonjour Paulyne

Ajoute à SRWare Iron

Laisse Wot tel quel ne le paramètre pas et ne t'inscrit pas

Quitte et relance SRWare Iron dis moi ensuite ce que cela donne.
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Re: Pubs intempestives sur Chrome

Messagepar Paulyne » 26 Oct 2016 16:15

Bonjour Lenapache,

Alors cela ne change rien pour les onglets qui s'ouvrent (j'ai même l'impression que c'est de pire en pire). Mais il y a un peu de mieux niveau fenêtres: certaines s'ouvrent mais se ferment avant d'avoir finit de se charger. Enfin, j'aimerais bien qu'elles ne s'ouvrent juste pas :)
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Re: Pubs intempestives sur Chrome

Messagepar lenapache » 27 Oct 2016 10:53

Bonjour Paulyne

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien il y a peut être quelque chose qui n'a échappé.
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Re: Pubs intempestives sur Chrome

Messagepar Paulyne » 27 Oct 2016 12:08

Voici le lien vers le nouveau rapport:

[j'ai gardé le lien au besoin]
Dernière édition par Paulyne le 29 Oct 2016 12:54, édité 1 fois.
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Re: Pubs intempestives sur Chrome

Messagepar lenapache » 28 Oct 2016 07:30

Bonjour Paulyne

Chrome est t-il synchronisé avec un compte Google Chrome ?

Je te fais passer un autre scan :

Il faut paramétrer Chrome pour avoir le choix du lieu d'enregistrement d'un fichier.

  • Clique sur le menu Google Chrome Image dans la barre d'outils du navigateur
  • Clique ensuite sur Paramètres ==> Afficher les paramètres avancés puis au paragraphe Téléchargements
  • Coche la case devant Toujours demander où enregistrer les fichiers

FRST Scan

:arrow: Télécharge Farbar Recovery Scan Tool sur ton bureau et pas ailleurs
  • Double clic sur FRST.exe pour le lancer.
  • Pour Vista Windows 7/8 et 10 clic droit sur FRST.exe choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer
  • Laisse les cases cochées par défaut
    Image
  • Clique sur le bouton Analyser
  • Un rapport FRST.txt va être crée sur ton bureau.
  • Poste que le contenu de FRST.txt et celui de addition.txt en lien en utilisant cet hébergeur de fichiers http://www.cjoint.com/

Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.
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Re: Pubs intempestives sur Chrome

Messagepar Paulyne » 28 Oct 2016 09:53

Bonjour Lenapache,

[ Edit : Me demander au besoin]

Pour répondre à ta question: Oui, j'ai synchronisé Chrome avec mon compte Google.
Dernière édition par Paulyne le 29 Oct 2016 12:54, édité 1 fois.
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Re: Pubs intempestives sur Chrome

Messagepar lenapache » 28 Oct 2016 13:39

Désynchronise provisoirement Chrome de ce compte sinon on v tourner en rond.

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager

Correctif à appliquer

  • Télécharge fixlist.txt enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST)
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe
  • Pour Vista, Windows 7/8 et 10 clic droit sur FRST64.exe choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer
  • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
    Image
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt
  • Poste ce rapport dans ta prochaine réponse.

Quels sont les problèmes encore rencontrés avec ce pc après le passage du correctif ?
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Re: Pubs intempestives sur Chrome

Messagepar Paulyne » 29 Oct 2016 10:27

Bonjour Lenapache,

Je viens de surfer quelques heures, et je n'ai plus aucun problème :)

Merci !!!
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Re: Pubs intempestives sur Chrome

Messagepar lenapache » 30 Oct 2016 10:37

Bonjour Paulyne

C'est une très bonne nouvelle.

La désinfection de ce pc est terminée, on peut passer au final. Il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] Pubs intempestives sur Chrome
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Re: [Résolu] Pubs intempestives sur Chrome

Messagepar Paulyne » 30 Oct 2016 15:41

C'est fait,

Merci beaucoup pour ton aide :)
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Re: [Résolu] Pubs intempestives sur Chrome

Messagepar lenapache » 30 Oct 2016 16:24

Il n'y a pas de quoi Paulyne passe une bonne fin d'après-midi et bon surf sur la toile :hello:
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