spams fréquents

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
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:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

spams fréquents

Messagepar d4rk83 » 11 Fév 2015 21:43

Bonjour à vous,

Voici le rapport ZhP Diag pour cet ordinateur

Beaucoup de spams fréquents, la solution est peut être simple mais je ne l'ai pas et j'en ignore la cause.
Merci à vous, http://cjoint.com/?EBlv1TmoN4B

Cordialement

Thomas :supers:
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Re: spams fréquents

Messagepar lenapache » 12 Fév 2015 11:44

Bonjour d4rk83

Ce ne sont pas des spams mais des publicités intempestives, ceci dit il est bien fiévreux ce pc.
La désinfection devra être suivie jusqu'au bout même si une amélioration est constatée, quand ce sera terminé je te préviendrais.
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

ZHPCleaner

:arrow: Désactive provisoirement ton antivirus il pourrait gêner l'outil.
  • Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau sur le bureau
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme ton navigateur internet
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte la licence.
  • Clique ensuite sur Réparer
    Image
  • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau

AdwCleaner nettoyage

:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
    Image
  • Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

Scan Malwarebyte's

:arrow: Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau.
  • Double clic sur le fixhier téléchargé et suis les invites pour installer le programme.
  • Pour Vista/7/8/8.1 clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisis Exécuter en tant qu'administrateur
  • Décoche la case devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium

    Image
  • Clique sur Terminer Malwarebytes se lancera automatiquement.
  • L'outil demandera une mise à jour de ses bases fais la
  • Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français comme langue par défaut.
  • Après la fin de la mise à jour, clique sur le bouton Examen.
  • Coche Examen "Menaces" si ce n'est pas déjà fait
  • Clique sur Examiner maintenant
    Image
  • Un Examen "Menaces" va démarrer.
  • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • Si l'outil demande un redémarrage accepte en clquant sur oui sur Oui.
  • Pour retrouver le rapport clique en haut sur Historique puis à gauche sur Jouraux de l'application
  • Coche la case devant Jourmal d'examen ayant la date la plus récente clique sur Afficher
  • Clique ensuite sur Exporter donne un nom à ce fichier clique pour terminer sur Enregistrer
  • Poste le contenu de ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/
  • [size="3"]Comment poster un rapport de Malwarebytes 2.0[/size]

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as quatre rapports à me faire parvenir.
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Re: spams fréquents

Messagepar d4rk83 » 08 Mar 2015 16:24

Hugh le napache chocolat !
rapport zhpcleaner : http://cjoint.com/?0CiqH1kC3lN
rapport Adware : http://cjoint.com/?0CiqGJpraLh
rapport malware : http://cjoint.com/?0CiqILSctBQ
rapport zhpdiag : http://cjoint.com/?0CiqJsjSfLi

Merci pour ton aide une seconde fois :)
à très bientot ;)
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Re: spams fréquents

Messagepar lenapache » 09 Mar 2015 15:58

Bonjour d4rk83

Hugh le napache chocolat !

La serait plutôt Hugh le napache Jack Daniels ! :xpdr:

Ce pc n'est pas tout à fait propre, il reste encore des intrus dessus le nettoyage se poursuit

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/3CjqjG1fMDZ_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.
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Re: spams fréquents

Messagepar d4rk83 » 13 Mar 2015 18:05

Alors Hugh le napache Jack Daniels ^^

Voici le rapport Fix : http://cjoint.com/?0CnsoMpYtES
et ZHPDiag : http://cjoint.com/?0CnsqBtGuOr

Marki monsieur :D

à très vite ^^
tu me manquerais presque déjà (si c'était mon pc ^^)
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Re: spams fréquents

Messagepar lenapache » 15 Mar 2015 11:50

Bonjour d4rk83

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] spams fréquents
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Re: spams fréquents

Messagepar d4rk83 » 17 Mar 2015 14:33

Hugh grand gourou avec coulis de wisky au fond

Snipsmart est toujours actif sur Chrome par ex, et il est surement la cause du reste de pubs pourrissant le pc,
de plus un léger souci, l'explorateur ne s'ouvre plus (enfin l'icone anciennement "demarrer" ne sert plus à rien

Potentiellement un léger soucis avec l'exe system32 ...

Que peux tu me dire de ceci stp?

J'attend ta réponse pour résoudre comme tu me l'as commandé ;)

Merci encore, à très vite !! Love Love :supers: tous ça tous ça lol
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Re: spams fréquents

Messagepar lenapache » 19 Mar 2015 09:22

Bonjour d4rk83

On va commencer par régler le cas de Chrome

  • Clique sur le menu Google Chrome Image dans la barre d'outils du navigateur
  • Clique sur Gestionnaire de favoris. puis sur le menu Organiser.
  • Sélectionne Exporter les favoris vers un fichier HTML
  • Le fichier de sauvegarde se nomme favoris_10_11_12.html les chiffres correspondent à la date de sa création

Désinstalle Chrome
Redémarre ton pc et réinstalle Chrome https://www.google.fr/chrome/browser/desktop/
Pour remettre tes favoris dans chrome suis le même chemin et choisis cette fois-ci Importer les favoris depuis un fichier HTML

Dis moi ensuite ce que cela donne.
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Re: spams fréquents

Messagepar d4rk83 » 22 Mar 2015 23:15

Problèmes résolus
Juste, rassure moi (ou non), depuis tous ces problèmes et le début du nettoyage, le bouton "Démarrer" n'ouvre plus la barre, il execute le dossier system32 et travaille ensuite sans aboutir où que ce soit

Ce n'est pas un souci?

Je passe le message en résolu si c'est ok selon toi ;)

A+
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Re: spams fréquents

Messagepar lenapache » 23 Mar 2015 12:18

Bonjour d4rk83

le bouton "Démarrer" n'ouvre plus la barre


De quelle barre parle tu ?
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Re: spams fréquents

Messagepar d4rk83 » 03 Avr 2015 08:23

le menu windows si tu préfères, le petit bouton pour voir tes applis ^^
là quand on clique dessus il mouline... et mouline encore lol

Voili voilou, ensuite tout sera bon, il manquera la defragmentation, et nettoyage etc.

Markizavous !
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Re: spams fréquents

Messagepar d4rk83 » 05 Avr 2015 18:44

bonsoir,
je reviens vers toi pour ce dernier point et concernant les disques durs,
si je viens à les brancher, sans les exécuter, en nettoyant avec usbfix tout sera ok?

En attendant je ne branche rien :)

Merci à toi, je vous dois toujours un don, je n'oublie pas ;)

A+ lenapache jack daniels
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Re: spams fréquents

Messagepar lenapache » 06 Avr 2015 10:10

Bonjour d4rk83

Pour tes DDE connecte les sans les ouvrir ensuite fais les scanner par UsbFix sans rien supprimer mais poste le rapport en lien.
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Re: spams fréquents

Messagepar d4rk83 » 02 Sep 2015 09:54

ok merci, je m'occupe de cela prochainement :)

Que la force soit avec toi !
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