AVIRA s'est mis à jour et a téléchargé 219 fichiers.
En même temps j'ai eu un message de sécurité qui disait :"l'accès au fichier C:\FRST\Quarantine\Desktop.ini en contenant le virus ou programme indésirable TR/ATRAPS.Gen2 a été bloqué". Est-ce normal ?

Bonjour Béluque

En même temps j'ai eu un message de sécurité qui disait :"l'accès au fichier C:\FRST\Quarantine\Desktop.ini en contenant le virus ou programme indésirable TR/ATRAPS.Gen2 a été bloqué". Est-ce normal ?

C'est tout à fait normal la bête est dans la quarantaine de FRST, supprime ce dossier C:\FRST vide ensuite la corbeille tu n'en entendra plus parler.

Il y a de belles traces d'infection dans le rapport de ZHPDiag posté. Il faut être vigilant sur ce que tu valide lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).
Procédure à suivre en entier

AdwCleaner nettoyage
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

• Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
• Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur Scanner
• Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
• Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

Junkware Removal Tool
Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.

• Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
• Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
• NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
• Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
• Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
• Tuto Ici

Scan Malwarebyte's
Nouveau scan ZHPDiag
Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as trois rapports à poster

Bonsoir Lenapache

Désolée, je suis rentrée tard ! Voici les rapports demandés :

Rapport AdwCleaner : http://cjoint.com/?3KEuf22LGmt

Rapport Junkware Removal Tool : http://cjoint.com/?3KEui0Vd5Y2

Rapport ZHPDiag : http://cjoint.com/?3KEuj6U7Hov

Tu as noté dans ton message Scan Malwarebyte's. Mais tu n'as pas mis de détail !?

Pendant que je faisais toutes ces manipulations, j'ai plusieurs messages qui me sont apparus :

- AVIRA Protection WEB a été désactivée ....
- Un programme de votre ordinateur a corrompu le paramètre de votre moteur de recherche par défaut Internet Explorer : http://cjoint.com/?3KEuqaFYd11
- On me demande d'installer Internet Explorer 11. Je peux le faire ?

J'ai aussi une question à te poser. Presque chaque fois que je vais sur internet, j'ai un message qui s'affiche : cette page souhaite exécuter le module complémentaire suivant "Adobe Flash Player" publié par "Adobe Systems Incorporated". Je ferme le message, mais il revient tout le temps. Est-ce qu'il y a un paramétrage à faire ? Est-ce que je peux autoriser ?

Si ça ne rentre pas dans le cadre de ce sujet, peux-tu me dire dans quelle rubrique je dois aller sur ce forum. Merci pour tes réponses.

J'ai oublié ...... j'ai aussi supprimé le dossier C:\FRST et vidé la corbeille ....

Bonjour Bélugue

Pour Malwarebyte's
Télécharge Malwarebyte's Antimalware Enregistre ce fichier sur le bureau

• Le téléchargement terminé ferme ton navigateur ainsi que toutes les applications en cours
• Fais un double-clic sur mbam-setup.exe afin de lancer l'installation
• Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
• Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.
• Sur la fenêtre de fin d'installation décoche la cases devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Antimalware PRO
• MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boite de dialogue.
• La mise à jour faite :
• Sélectionne Exécuter un examen rapide si ce n'est pas déja fait
• clique sur Rechercher
  
  • Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.
  • Si MalwareByte's a détecté des infections :
  • Clique sur Afficher les résultats
  • Coche la case devant toutes les infections détectées si elle ne l'est pas, clique ensuite sur Supprimer la sélection
  • Poste le rapport de MalwareByte's Anti-Malware, je ne dois pas voir dans le rapport qui sera posté Aucune action effectuée. mais Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
  • Le rapport de MalwareByte's peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs
  • Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok
  • Aide pour MalwareByte's Lien

Bonjour Lenapache

Voici le rapport Malwarebyte's (je n'arrive pas à l'envoyer avec "cjoint.com"):

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.12.01.02

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 11.0.9600.16428
Sylvie :: CALAMITY [administrateur]

01/12/2013 11:19:45
mbam-log-2013-12-01 (11-19-45).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 210610
Temps écoulé: 4 minute(s), 42 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Users\Sylvie\Desktop\.url (Malware.Trace) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

Bonjour Bélugue

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

Suppression des outils téléchargés.
Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

• Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
• Coche Supprimer les outils de désinfection
• Coche Purger la restauration système
• Clique sur Exécuter
  
  Je te donne quelques consignes de sécurité :
  
  • Windows parfaitement à jour.
  • Console Java à jour.
  • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
  • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
  • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
  • Scan hebdomadaire avec un antimalware.
    Lecture recommandée
    
    • Les toolbars ce n'est pas obligatoire Lien
    • Les antispywares gratuits ça sers à rien Lien
    • Quelques idées reçues Lien
    • Les dangers des cracks Lien
    • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] TR/ATRAPS.Gen2

Bonsoir Lenapache

Un grand merci pour ton aide et il y avait du boulot !!! Je vais suivre tes consignes et m'aider des différentes sections de ce forum

Merci aussi à tous les membres actifs de cette communauté de prendre sur leur temps pour aider les autres

J'ai une dernière question à te poser : j'ai supprimé les outils de désinfection et relancé mon poste. MALWAREBYTE'S est resté. Cela veut dire que je peux continuer à l'utiliser ou je dois aussi le supprimer ?

Bonjour Bélugue

MBAM il faut le garder c'est un plus pour la sécurité de ton pc.
N'oublie pas de passer ton sujet en résolu.