Bonjour,
Je transferts mon sujet ici car il semble que je n'ai pas bien fait la désinfection préalable et mon PC recommence à dysfonctionner.
Donc aujourd'hui je ne peux que démarrer en mode sans échec sans connexion réseau.
Je vais essayer de tout reprendre et faire mieux que la fois dernière.
Je suis à l'écoute de vos conseils.
Merci
EPP

re,tu as oublié le rapport ZHP...

j'y travaille
j'ai un peu perdu la procédure

édit:
big problème
A présent impossible de redémarrer même sans échec

Le PC est reparti sans échec grâce à un CD de réparation système fait à partir de mon portable qui est aussi en W7.
Je n'ai pas de connexion internet dessus mais je n'ose plus le relancer de peur de ne plus pouvoir y accéder.
Que me conseillez vous de faire à présent ?

En attendant je récupère mes dossiers manuellement de peur que le backup fait précédemment soit infecté

lien pour analyse ZHP
http://cjoint.com/?0KjqRMq850R

Merci
EPP

EPP a écrit:Que me conseillez vous de faire à présent ?

salut
tu n'as plus qu'à attendre un helper...

OK merci de ton aide

Bonsoir EPP

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

• Clique sur ce lien http://cjoint.com/?3Kjt6cEEjiJ
• Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
• Refais un clic droit et Copier
• Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau
• Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
• Clique sur Importer
  
• Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
• Clique sur GO
• Confirme le nettoyage des données si demandé
• Patiente le temps du traitement
• Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
• Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Bonjour Zaede,
Merci de ton aide
Sur le PC bureau malade je suis en mode sans échec sans réseau aussi je transite les rapports avec une clé USB sur mon PC portable
Ici le rapport ZHPFix : http://cjoint.com/?0Kki7OpyGs2

Re, ah ok

- Télécharge Roguekiller (par tigzy) sur le bureau

- Quitte tous tes programmes en cours

- Lance RogueKiller.exe.

- Sous Vista/Seven, clique droit et lancer en tant qu'administrateur

- Attendre que le Prescan ait fini ...

- Clique sur Scan.

Clique sur Rapport et copier coller le contenu du notepad dans la prochaine réponse

Rapport RogueKiller : http://cjoint.com/?CKlj1A0zLOB

Re, pas l'air infecté ce PC

Roguekiller Suppression
Relance Roguekiller
Clique sur Suppression
Poste le rapport

Ensuite

Scan Antimalware


Télécharge Enregistre ce fichier sur le bureau

• Le téléchargement terminé ferme ton navigateur ainsi que toutes les applications en cours
• Fais un double-clic sur mbam-setup.exe afin de lancer l'installation
• Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
• Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.
  
• MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boite de dialogue.
• La mise à jour faite :
• Sélectionne Exécuter un examen rapide si ce n'est pas déja fait
• clique sur Rechercher
  
  • Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.
  • Si MalwareByte's a détecté des infections :
  • Clique sur Afficher les résultats
  • Ensuite sur Supprimer la sélection
• Poste le rapport de MalwareByte's Anti-Malware
• Le rapport de MalwareByte's peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs
• Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok
• Aide pour MalwareByte's Ici

Rapport Roguekiller après suppression : http://cjoint.com/?0Klr5xrIe2c

Je suis parvenu à redémarrer le PC toujours en mode sans échec mais cette fois-ci avec le réseau.
Plus besoin de transiter par mon portable pour communiquer ou envoyer.
C'est mieux !
Par contre toujours impossible de faire un démarrage normal ; la souris se fige aussitôt et impossible de cliquer sur une session.

Le rapport mbam après scan rapide : http://cjoint.com/?3KlsQv8FbEO

Aucune suppression demandée

Sur le PC les deux imprimantes sont HS même si je les change de ports USB qui eux a priori fonctionnent en lecture de clés USB.
Branchée sur l'autre PC portable l'imprimante fonctionne.

Un contrôleur USB signalé défaillant.

Verifie directement avec une lampe torche si l'un des contact des prises usb ne toucherait pas la masse (les ports usb du PC bien sur)
Il n'y a pas l'air d'avoir une infection

Désolé mais là Zaede il faut me donner un peu plus d'explications car je ne suis pas sûr de bien comprendre ce que tu me demandes. Mon domaine c'est plutôt la langue française alors l’électronique en travaux pratiques ... ?
J'ouvre le PC et je regarde où et quoi ?
Merci de ton aide

Re, moins compliqué que les frimas de la langue Française
Dans la fiche usb du PC (en fait les fiches), tu verras avec une lampe de poche quatre lamelles en cuivre qui assurent le contact avec la prise que tu y branches
Vérifie que ces lamelles ne touchent pas la partie métallique autour d'elles. Elles doivent reposer à plat sur la partie isolé (généralement en noir)
Si l'une d'entre elle touche le châssis, elle fait court circuit et peut générer ce problème. C'est du vécu là

OK En fait je pensais qu'il fallait regarder à l'intérieur du PC alors je ne me sentais pas très compétent pour l'ouvrir.
Je regarde
Merci

J'ai regardé les 4 ports USB à l'arrière de l'UC ; je n'ai rien remarqué cependant le gestionnaire de périphérique ne signale plus de contrôleur USB défaillant.
Il signale que l'imprimante n'est pas installée.
J'ai inversé les 4 périphériques qui y sont branchés : 1 imprimante + 1 scan + clavier wireless + souris wireless
Le PC dit qu'il ne peut pas installer le pilote de l'imprimante - est-ce parce que je suis en mode sans échec ?
En mode sans échec clavier et souris fonctionnent ; scan et imprimante ne fonctionnent pas y compris si je les branche sur les USB à l'avant de l'UC
Je peux lire les clés USB sur les 7 ports (4 à l'arrière + 3 à l'avant)
En mode normal clavier et souris figés donc impossible de sélectionner une session ; idem si je débranche le wireless clavier/souris pour le remplacer par une souris filaire USB.
J'ai débranché scan et imprimante.
Le problème reste entier.
Que faire ?

A tout hasard j'ai refait un rapport ZHPDiag ici : http://cjoint.com/?0KnrbFBbe12

Ici une nouvelle image du gestionnaire de périphériques : http://cjoint.com/?0Knsoco10O9

Merci de vos conseils

Re, l'imprimante ne fonctionne pas en safemod

Télécharge CureIt Dr.Web (launch.exe)
ou ici

Il ne nécessite pas d'installation.

Tu le lances.

Il va te demander de faire un scan en mode protection renforcée

Accepte et suis les instructions données par l'outil

A la fin du scan, tu mets tout en quarantaine et tu postes le rapport.

OK C'est en cours de téléchargement. 1 heure de téléchargement annoncé