[RESOLU]Clearthink

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
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[RESOLU]Clearthink

Messagepar Odin » 03 Sep 2014 22:18

Bonjour :mrgreen: ,

J'ai, il y a peu de temps, remarqué que des pop-up apparaissaient pendant que je surfais sur internet même avec ad-block activé. Je suis donc aller cherché le nom du programme et j'ai réussi à le supprimer partiellement, il reste encore un fichier je crois, j'ai également sur mon pc quelques jeux issues de torrents et des animés dont je suis sûr de la provenance (et de la sécurité). J'ai fait plusieurs scans d'anti-virus (Avira) et j'ai supprimé les fichiers avec lesquelles avira avait un problème.Je n'ai pour l'instant plus de problème de popup mais je voulais savoir s'il était possible de faire une désinfection pour supprimer les derniers fichiers de Clearthink et de voir s'il n'y a pas d'autres programmes malveillant vu que Avira n'avait pas détecté celui-ci. Si vous avait un bon antivirus gratuit à me proposer autre qu'avira je suis preneur :-D

Cordialement

Odin
Dernière édition par Odin le 10 Sep 2014 11:40, édité 1 fois.
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Re: Acer, Clearthink, désinfection

Messagepar Hapax » 03 Sep 2014 23:18

salut
merci de suivre scrupuleusement cette procédure :
procedure-de-demande-de-desinfection-nettoyage-analyse-t26986.html
et de poster impérativement le rapport du scan demandé en lien "cjoint"
Un helper s'occupera ensuite de toi ...
NB: tous les rapports sans exceptions doivent être hébergés sur cjoint.com et figurer dans la même réponse...
Si vous pensez que la technologie peut résoudre vos problèmes de sécurité, alors vous n’avez rien compris aux problèmes ni à la technologie. ( Bruce Schneier )
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Re: Clearthink

Messagepar Odin » 04 Sep 2014 17:38

Voilà le fichier .txt : http://cjoint.com/?0IesMM6teb7

Merci
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Re: Clearthink

Messagepar Hapax » 04 Sep 2014 18:21

salut
problème de signature...
merci de la réduire de façon significative...
conformément à la charte,elle ne doit pas dépasser 4 lignes de texte de forum pour la hauteur...
Si vous pensez que la technologie peut résoudre vos problèmes de sécurité, alors vous n’avez rien compris aux problèmes ni à la technologie. ( Bruce Schneier )
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Re: Clearthink

Messagepar Odin » 04 Sep 2014 18:40

C'est fait, désolé ^^'
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Re: Clearthink

Messagepar lenapache » 05 Sep 2014 07:39

Bonjour Odin

Ce pc a une petite fièvre nous allons la faire tomber.

Il faut être vigilant sur ce que tu valide lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées). Évite aussi les téléchargements sur 01net, SourceForge, BrotherSoft ou Softonic cela t'évitera d'infecter ton pc à coup sûr.

La désinfection devra être suivie jusqu'au bout même si une amélioration est constatée, quand ce sera terminé je te préviendrais.
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

AdwCleaner nettoyage

:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
    Image
  • Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

Junkware Removal Tool

:arrow: Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
  • Tuto Ici

Scan Malwarebyte's

:arrow: Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau.
  • Double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suis les invites pour installer le programme.
  • Pour Vista/7/8/8.1 clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisis Exécuter en tant qu'administrateur
  • Décoche la case devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium

    Image
  • Clique sur Terminer Malwarebytes se lancera automatiquement.
  • L'outil demandera une mise à jour de ses bases fais la
  • Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français comme langue par défaut.
  • Après la fin de la mise à jour, clique sur le bouton Examen.
  • Coche Examen "Menaces" si ce n'est pas déjà fait
  • Clique sur Examiner maintenant

    Image
  • Un Examen "Menaces" va démarrer.
  • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • Si l'outil demande un redémarrage accepte en clquant sur oui sur Oui.
  • Pour retrouver le rapport clique en haut sur Historique puis à gauche sur Jouraux de l'application
  • Coche la case devant Jourmal d'examen ayant la date la plus récente clique sur Afficher
  • Clique ensuite sur Exporter donne un nom à ce fichier clique pour terminer sur Enregistrer
  • Poste le contenu de ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/
  • [size="3"]Comment poster un rapport de Malwarebytes 2.0[/size]

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as quatre rapports à poster
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Re: Clearthink

Messagepar Odin » 05 Sep 2014 19:14

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Re: Clearthink

Messagepar lenapache » 06 Sep 2014 08:28

Bonjour Odin

Désinstalle Avira System Speedup poste ensuite un nouveau rapport de ZHPDiag.
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Re: Clearthink

Messagepar Odin » 06 Sep 2014 15:08

voilà : http://cjoint.com/?DIgqeUmZKAp

Petite question : pourquoi enlever avira speed up ? ^^

Merci
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Re: Clearthink

Messagepar lenapache » 06 Sep 2014 16:22

Petite question : pourquoi enlever avira speed up ?


On ne sait pas ce qu'il fait réellement, Il n'est pas gratuit et ne fait pas mieux que Ccleaner qui lui l'est.

AdsFix

  • Désactive ton antivirus il pourrait gêner l'outil
  • Télécharge AdsFix (de g3n-h@ckm@n) sur ton bureau.
    Note : Enregistre ton travail avant de continuer !

    Image
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur AdsFix.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Nettoyer
    Note : Patiente le temps du scan et du nettoyage
  • Après le redémarrage de l'outil le rapport se trouvera sur le bureau AdsFix_Date_Heure_.txt sinon il se trouvera aussi ici C:\AdsFix_Date_Heure_.txt
  • Poste ce rapport en lien en utilisant cet hébergeur de fichiers http://www.cjoint.com/
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Re: Clearthink

Messagepar Odin » 06 Sep 2014 21:45

voilà : http://cjoint.com/?DIgwVcg0Scy

Ps: le nettoyage est assez long quand même ^^
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Re: Clearthink

Messagepar lenapache » 07 Sep 2014 07:56

Bonjour Odin

Poste pour contrôle un nouveau rapport de ZHPDiag.
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Re: Clearthink

Messagepar Odin » 07 Sep 2014 10:22

Bonjour lenapache,

voilà : http://cjoint.com/?DIhlxPSvjua
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Re: Clearthink

Messagepar lenapache » 08 Sep 2014 08:30

Bonjour Odin

Ce n'est pas encore fini une fois de plus Chrome fait encore des siennes.

ZHPCleaner

Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau sur le bureau
Il ne nécessite aucune installation.
Ferme ton navigateur internet
Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
Accepte la licence puis coche la case devant toutes les lignes présentes.

  • Clique ensuite sur Réparer

    Image
  • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau


Ce pc n'est pas tout à fait propre, il reste encore des intrus dessus le nettoyage se poursuit

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3IijFeNioOc_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as trois rapports à poster.
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Re: Clearthink

Messagepar Odin » 09 Sep 2014 19:09

Bonjour lenapache,

Voilà les rapports, désolé pour le retard.

http://cjoint.com/?DIjugskuAi4
http://cjoint.com/?DIjuknmjgX4
http://cjoint.com/?DIjummWTt03
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Re: Clearthink

Messagepar lenapache » 10 Sep 2014 09:55

Bonjour Odin

IL n'y a pas de soucis pour le retard.

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] Clearthink
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Re: [RESOLU]Clearthink

Messagepar Odin » 10 Sep 2014 11:42

Voilà c'est fait merci beaucoup lenapache, je dois conserver les rapports ou bien j'en ai plus besoin ?

Merci
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Re: [RESOLU]Clearthink

Messagepar lenapache » 10 Sep 2014 11:57

Les rapports peuvent être supprimés tu n'en a plus besoin.

Passe une bonne journée Odin :hello:
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