[Résolu] Désinfection de "Boxore Client"

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

Modérateur: Modérateurs

Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[Résolu] Désinfection de "Boxore Client"

Messagepar Rek » 10 Mai 2015 20:03

Bonjour à tous,

Voila, j'ai fait l'erreur d'installer un logiciel qu'un ami m'a donné en me disant qu'il n'y avait pas de risque. Généralement, je ne me fais pas avoir, mais aujourd'hui, si. EN installant le logiciel, j'ai tout de suite vu qu'il allait rien ne m'apporter de bon, alors j'ai quitter le logiciel, sans rien accepter mais le mal était déjà fait. Il m'a installé quelques logiciels que j'ai réussi en parti à enlever, sauf un qui me résiste. Son nom est "Boxore Client" et il m'est impossible de le désinstaller même après après avoir passer Adwcleaner.
Ce logiciel a pour effet de me faire apparaître des messages de publicité, même en dehors d'internet et en ayant Adblock d'activer, ce qui est assez génant.

Je m'en remet donc à vous et à votre expérience.
En vous remerciant d'avance.
Dernière édition par Rek le 14 Mai 2015 19:11, édité 1 fois.
Rek
 
Messages: 9
Inscription: 10 Mai 2015 19:58

Re: Désinfection de "Boxore Client"

Messagepar Hapax » 10 Mai 2015 20:38

salut et bienvenue
afin d'établir ,préalablement,un diagnostic de ton PC,merci de suivre scrupuleusement cette procédure :
procedure-de-demande-de-desinfection-nettoyage-analyse-t26986.html
puis de poster impérativement le rapport du scan demandé en lien Image
Un helper te prendra ensuite en charge ...
NB: tous les rapports demandés,sans exception, doivent être hébergés sur cjoint.com et figurer dans la même réponse...
Si vous pensez que la technologie peut résoudre vos problèmes de sécurité, alors vous n’avez rien compris aux problèmes ni à la technologie. ( Bruce Schneier )
Avatar de l’utilisateur
Hapax
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 11563
Inscription: 16 Juil 2008 09:45

Re: Désinfection de "Boxore Client"

Messagepar Rek » 10 Mai 2015 22:06

Bonjour Hapax,

Tout d'abord merci pour votre réponse rapide. Je m'excuse de ne pas avoir envoyé le rapport plus tôt, le voici :

http://cjoint.com/?3EkxtabKbvb
Merci pour votre aide
Rek
 
Messages: 9
Inscription: 10 Mai 2015 19:58

Re: Désinfection de "Boxore Client"

Messagepar lenapache » 11 Mai 2015 10:01

Bonjour Rek

j'ai fait l'erreur d'installer un logiciel qu'un ami m'a donné en me disant qu'il n'y avait pas de risque


Je ne voudrais pas voir l'état du pc de ton "ami" mais ça ne doit pas être triste, quel est le nom de ce logiciel ?
Ceci dit Boxore n'est pas le seul à squatter ton pc il a aussi "invité" plein de petits copains.

La désinfection devra être suivie jusqu'au bout même si une amélioration est constatée, quand ce sera terminé je te préviendrais.
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

ZHPCleaner

:arrow: Désactive provisoirement ton antivirus il pourrait gêner l'outil.
  • Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau sur le bureau
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme ton navigateur internet
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte la licence.
  • Clique ensuite sur Nettoyer
    Image
  • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau

AdwCleaner nettoyage

:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
    Image
  • Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

Scan Malwarebyte's

:arrow: Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau.
  • Double clic sur le fixhier téléchargé et suis les invites pour installer le programme.
  • Pour Vista/7/8/8.1 clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisis Exécuter en tant qu'administrateur
  • Décoche la case devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium

    Image
  • Clique sur Terminer Malwarebytes se lancera automatiquement.
  • L'outil demandera une mise à jour de ses bases fais la
  • Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français comme langue par défaut.
  • Après la fin de la mise à jour, clique sur Examiner maintenant
    Image
  • Un Examen Menaces va démarrer.
  • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • Si l'outil demande un redémarrage accepte en clquant sur oui sur Oui.
  • Pour retrouver le rapport clique en haut sur Historique puis à gauche sur Jouraux de l'application
  • Clique sur Scan log ayant la date la plus récente clique sur Afficher
  • Clique ensuite sur Exporter choisis Fichier texte (.txt) donne un nom à ce fichier clique pour terminer sur Enregistrer
  • Poste le contenu de ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as quatre rapports à me faire parvenir.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5589
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Désinfection de "Boxore Client"

Messagepar Rek » 11 Mai 2015 19:13

Bonjour,

Tout d'abord je te remercie de t'occuper de mon cas. Voici les 4 rapports dans l'ordre demandé.
ZhpCleaner:
http://cjoint.com/?3EluwFIkGoX

Adwcleaner:
http://cjoint.com/?3EluBrzhhIE

MalwareB:
http://cjoint.com/?3EluAv7FeTX

ZHPDiag:
http://cjoint.com/?3EluA68f1ft

Pour ce qui est du logiciel, il s'agissait d'un jeu qu'il m'avait conseillé de tester et m'avait donc passer un site pour le télécharger. Si je retrouve le lien, je te le passerais si tu veux.
Merci de ton aide.
Rek
 
Messages: 9
Inscription: 10 Mai 2015 19:58

Re: Désinfection de "Boxore Client"

Messagepar lenapache » 13 Mai 2015 10:59

Bonjour Rek

Ce pc n'est pas tout à fait propre, il reste encore des intrus dessus le nettoyage se poursuit

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/3EnmnNZbs0P_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5589
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Désinfection de "Boxore Client"

Messagepar Rek » 13 Mai 2015 12:55

Bonjour,

Voici donc les rapports demandés, merci encore pour ton aide :)

ZHPFix:
http://cjoint.com/?3Enoja2oVdk

ZHPDiag:
http://cjoint.com/?3EnojCAxUry
Rek
 
Messages: 9
Inscription: 10 Mai 2015 19:58

Re: Désinfection de "Boxore Client"

Messagepar lenapache » 14 Mai 2015 16:17

Bonjour rek

Le dernier rapport de ZHPDiag posté ne montre plus de traces d'infection. C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] Désinfection de "Boxore Client"
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5589
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Désinfection de "Boxore Client"

Messagepar Rek » 14 Mai 2015 19:10

Merci beaucoup de ton aide lenapache, je ferais beaucoup plus attention à l'avenir :)
bonne continuation
Rek
 
Messages: 9
Inscription: 10 Mai 2015 19:58

Re: [Résolu] Désinfection de "Boxore Client"

Messagepar lenapache » 15 Mai 2015 08:34

Bonjour rek

Il n'y a pas de quoi bonne continuation à toi aussi :hello:
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5589
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie


Retourner vers Désinfections et demandes d'analyse

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 0 invités