[résolu]fenêtres publicitaires intempestives

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[résolu]fenêtres publicitaires intempestives

Messagepar talisman » 25 Sep 2013 22:28

bonsoir,
je fais appel à vous
je suis archi nulle avec mon ordi,(packard bell EasyNote LE)sous windows 8.Et la je suis littéralement envahie par les fenêtres publicitaires et incitations douteuses,alertes de sécurité pour mon ordi...
Pouvez-vous faire qq chose pour moi?merci d'avance
Dernière édition par talisman le 06 Oct 2013 09:51, édité 1 fois.
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Re: fenêtres publicitaires intempestives

Messagepar Dell » 25 Sep 2013 22:38

Hello talisman

bienvenu sur libellules.ch

pour gagner du temps
merci de suivre cette procédure ,
:arrow: Procédure de demande de désinfection
puis de poster le rapport du scan en lien avec cet herbergeur :arrow: Image

:arrow: Tous les rapports doivent être impérativement posté en lien

Un helper va prendre ton sujet en charge au plus vite
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Re: fenêtres publicitaires intempestives

Messagepar talisman » 25 Sep 2013 22:47

bonsoir,
merci pour la réponse,je ferai donc ça dès demain.bonne nuit
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Re: fenêtres publicitaires intempestives

Messagepar talisman » 26 Sep 2013 09:40

bonjour,
je pense avoir suivi la procédure,voici le lien:
http://cjoint.com/?3IAkCb7lHl0
talisman
 
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Re: fenêtres publicitaires intempestives

Messagepar lenapache » 26 Sep 2013 10:04

Bonjour talisman

Le rapport est incomplet il en manque les trois quarts :
~ Unselected Option: O1,O39,O40,O41,O42,O43,O44,O45,O46,O47,O48,O49,O50,O51,O52,O53,O54,O55,O56,O57,O58,O59,O60,O61,O62,O63,O64,O65,O66,O67,O68,O69,O80,O81,O82,O83,O84,O85,O86,O87,O88,O89, O2,O90,O91,O92,NTFS,O36, O4


Relance ZhPDiag
Clique sur Configurer clique ensuite sur la loupe avec le signe plus (Diagnostic toutes options)
Laisse le scan se dérouler ce dernier poste en lien le rapport généré.
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Re: fenêtres publicitaires intempestives

Messagepar talisman » 26 Sep 2013 21:25

bonsoir lenapache,

http://cjoint.com/?3IAwsKEJEfy

bon,j'éspère que ce sera complet cette fois !
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Re: fenêtres publicitaires intempestives

Messagepar lenapache » 26 Sep 2013 21:50

Bonsoir talisman

C'est nettement mieux.
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

AdwCleaner nettoyage

:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
  • Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

Junkware Removal Tool
:arrow: Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.

  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
Tuto Ici

Scan Malwarebyte's

:arrow: Télécharge Malwarebyte's Antimalware Enregistre ce fichier sur le bureau

  • Le téléchargement terminé ferme ton navigateur ainsi que toutes les applications en cours
  • Fais un double-clic sur mbam-setup.exe afin de lancer l'installation
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.
  • Sur la fenêtre de fin d'installation décoche la cases devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Antimalware PRO
  • MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boite de dialogue.
  • La mise à jour faite :
  • Sélectionne Exécuter un examen rapide si ce n'est pas déja fait
  • clique sur Rechercher
    • Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.
    • Si MalwareByte's a détecté des infections :
    • Clique sur Afficher les résultats
    • Coche la case devant toutes les infections détectées si elle ne l'est pas, clique ensuite sur Supprimer la sélection
    • Poste le rapport de MalwareByte's Anti-Malware, je ne dois pas voir dans le rapport qui sera posté Aucune action effectuée. mais Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    • Le rapport de MalwareByte's peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs
    • Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok
    • Aide pour MalwareByte's Lien

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as quatre rapports à poster
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Re: fenêtres publicitaires intempestives

Messagepar talisman » 29 Sep 2013 15:45

Bonjour lenapache, voici les liens en éspérant que j'aie fait les bonnes manips!!
http://cjoint.com/?3IDnVdjOocs
http://cjoint.com/?3IDnXjiiOkV
http://cjoint.com/?3IDqMEIrf2M (pour celui-ci j'avais fait une 1ere procédure mais je ne retrouve pas le rapport!
http://cjoint.com/?3IDqSBfHUpd
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Re: fenêtres publicitaires intempestives

Messagepar lenapache » 29 Sep 2013 21:32

Bonjour talisman

On poursuit le nettoyage :

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3IDwFCifxd3_0script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Importer
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster.
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Re: fenêtres publicitaires intempestives

Messagepar talisman » 01 Oct 2013 20:37

Bonjour lenapache,
merci, voici les liens:
http://cjoint.com/?3JbvGsXGXXJ
http://cjoint.com/?3JbvJF2oOeG
talisman
 
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Re: fenêtres publicitaires intempestives

Messagepar lenapache » 02 Oct 2013 07:06

Bonjour talisman

Il reste encore deux intrus sur ce pc :
:arrow: Surligne le texte en citation ci-dessous ensuite clic droit dessus et choisis Copier dans la liste

Script ZHPFix
[HKLM\Software\Wow6432Node\LyricsMonkey-1] =>Adware.AddLyrics
[HKLM\Software\Wow6432Node\LyricsMonkey-1] =>Adware.AddLyrics^


  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau Image
  • Pour Vista, Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur Importer
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO
  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt

As tu encore des soucis avec ce PC ?
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Re: fenêtres publicitaires intempestives

Messagepar talisman » 02 Oct 2013 20:54

Bonsoir lenapache,
merci beaucoup pour ton aide,ça va beaucoup mieux déjà,voici le lien
http://cjoint.com/?3JcvQVZsxUx
Merci pour le dépoussierage ;-))
talisman
 
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Re: fenêtres publicitaires intempestives

Messagepar lenapache » 02 Oct 2013 21:01

Pour contrôle poste un nouveau rapport de ZHPDiag
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Re: fenêtres publicitaires intempestives

Messagepar talisman » 03 Oct 2013 21:34

Bonsoir ,voici le lien pour le rapport: http://cjoint.com/?3JdwHl4p57R
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Re: fenêtres publicitaires intempestives

Messagepar lenapache » 04 Oct 2013 07:49

Bonjour talisman

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse

:arrow: Suppression des outils téléchargés.
Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.
  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter

    :arrow: Je te donne quelques consignes de sécurité :
    • Windows Update ( http://www.windowsupdate.com/ ) parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
    • Console Java à jour.
    • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
    • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
    • Console Java bien à jour
    • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
    • Scan hebdomadaire avec un antimalware.
    • Ajoute à Firefox ces trois extensions :
      • Pour bloquer les publicités Adblock Plus
      • Pour bloquer les Scripts Java indésirables NoScript
      • Pour connaître la fiabilité des sites visités Wot
    • Ajoute à Chrome pour bloquer les publicités Adblock Plus pour Chrome
    • Un nettoyeur de fichiers devenus inutiles comme Ccleaner
      Tuto pour Ccleaner

    :arrow: Lecture recommandée
    • Les toolbars ce n'est pas obligatoire Lien
    • Les antispywares gratuits ça sers à rien Lien
    • Quelques idées reçues Lien
    • Les dangers des cracks Lien
    • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet (Résolu) comme ceci :(Résolu) fenêtres publicitaires intempestives
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