Bonjour,
Mon ordinateur est protégé par Windows Defender. Sur site de streaming, pour accéder à une vidéo, ça nous ouvre des pages de pub et pour en fermer une j'ai du autorisé le téléchargement d'une extension sur internet. Je ne pouvais pas éteindre l'ordinateur. Je l'ai donc téléchargé et depuis quand j'ouvre Chrome (mon navigateur par défaut), le navigateur est devenu "SEARCH" au lieu de Google et à chaque clic sur n'importe quelle page web des fenêtre pop-up s'ouvrent sauf sur Facebook. Quand je faisais des analyses par Windows Defender, rien ne ressortait. J'ai laissé mon ordinateur de côté pendant 3 semaines et là Windows Defender me disait qu'il était "possiblement non protégé", j'ai refais une analyse, au cours de celle-ci un message est apparu disant que un ficher devait être envoyé à Windows pour être analysé. L'analyse finie, l'ordinateur était protégé et sans problème. Je suis retournée sur Internet, par la barre des favoris j'ai été sur Facebook donc je n'ai pas vu si il y avait toujours les autres fenêtres qui s'ouvraient en cliquant sur la page web. Facebook m'a empêché d'accéder au site et m'a affiché ce message "Your Computer Needs to Be Cleaned: Il semble que votre ordinateur soit affecté par un logiciel malveillant. Nous allons vous aider à résoudre le problème pour maintenir la sécurité de votre compte et empêcher le logiciel malveillant de se propager à vos amis." J'ai cliqué sur Démarrer, on me disait de télécharger un logiciel de nettoyage. Je l'ai pas fait. J'ai réinitialisé mon ordinateur. Les fenêtres pop-up ont disparues mais Facebook continue à me mettre le même message alors qu'en me connectant d'un autre ordinateur il ne me l'affiche pas.
Merci d'avance