PC qui rame.[résolu]

Il y a des jours où rien ne marche comme l'on aimerait ! Une carte graphique qui broie du noir, une carte son aphone, une alimentation ou de la ram défectueuse, une surchauffe de processeur, un conseil d'achat de matos, etc...

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PC qui rame.[résolu]

Messagepar LANT1 » 28 Juil 2009 16:59

Bonjour à tous.

Je vous expose mon problème.
Depuis une semaine, mon PC rame par intermittence, ça dure 10 minutes puis il fonctionne à nouveau correctement.
J'ai lancé le Malwarebytes, le spybot, l'antivirus avast, (rien a été détecté), la défragmentation avec O&O Defrag.
J'ai "dépoussiéré" l'intérieur de l'unité centrale, je l'ai ventilé.
J'ai lancé le logiciel Everest, j'ai obtenu:
Température carte mère: 34°C
Température processeur: 25°C
Température aux: 18°C

Au niveau du matériel j'ai: (relevé sur Everest)

-Propriétés du processeur
Type de processeur Unknown, 2100 MHz
Jeu d'instructions x86, x86-64, MMX, 3DNow!, SSE, SSE2, SSE3
Cache de code de niveau 1 64 Ko
Cache de données de niveau 1 64 Ko
Cache de niveau 2 512 Ko (Asynchronous)

Multi CPU
Identifiant de la carte mère OEM00000 PROD00000000
CPU #0 AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 4000+, 2109 MHz
CPU #1 AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 4000+, 2109 MHz

-Mémoire physique
Total 446 Mo
Utilisé 311 Mo
Disponible 135 Mo
Utilisation 70 %

Zone de swap
Total 1941 Mo
Utilisé 995 Mo
Disponible 945 Mo
Utilisation 51 %

Mémoire virtuelle
Total 2388 Mo
Utilisé 1306 Mo
Disponible 1081 Mo
Utilisation 55 %

Physical Address Extension (PAE)
Supporté par le système d'exploitation Oui
Supporté par le processeur Oui
Active Oui

-Ordinateur
Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Edition
Service Pack du système Service Pack 2
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système PC-DE-SIMON
Nom de l'utilisateur SIMON

Carte mère
Type de processeur Unknown, 2100 MHz
Nom de la carte mère Inconnu
Chipset de la carte mère Inconnu
Mémoire système 448 Mo
Type de BIOS Award (02/07/07)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port de communication (COM2)
Port de communication Port imprimante (LPT1)

Moniteur
Carte vidéo NVIDIA GeForce 6100 nForce 405
Moniteur Moniteur Plug-and-Play générique [NoDB] (89LMIZ011585)

Multimédia
Carte audio Haut-parleurs (Realtek High Def
Carte audio Realtek Digital Output (Realtek

Stockage
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Contrôleur IDE NVIDIA nForce Serial ATA Controller
Contrôleur SCSI/RAID Initiateur Microsoft iSCSI
Disque dur Generic USB CF Reader USB Device
Disque dur Generic USB SM Reader USB Device
Disque dur Generic USB MS Reader USB Device
Disque dur ST316081 2AS SCSI Disk Device (149 Go)
Disque dur Generic USB SD Reader USB Device
Lecteur optique HL-DT-ST DVD-RW_GSA-H41N ATA Device
État des disques durs SMART Inconnu

Partitions
C: (NTFS) 72990 Mo (36746 Mo libre)
D: (NTFS) 72637 Mo (57737 Mo libre)
Taille totale 142.2 Go (92.3 Go libre)

Entrée
Clavier Clavier standard PS/2
Souris Souris compatible PS/2

Réseau
Carte réseau Marvell Yukon 88E8056 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (192.168.1.10)

Périphériques
Imprimante Brother DCP-350C Printer
Imprimante Imprimante d'image PaperPort
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Périphérique USB ASUS USB2.0 Webcam
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique USB composite

J'ai essayé de mettre un maximum d'informations.
Alors, est ce que quelqu'un aurait un tuyau pour me dépanner.
Merci d'avance à tous.
Dernière édition par LANT1 le 09 Aoû 2009 14:33, édité 1 fois.
Hou...pinaise...
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Re: PC qui rame.

Messagepar ważka » 03 Aoû 2009 01:17

Salut LANT1 !

Si tu lis les conditions et protocoles en vue d'une désinfection
:arrow: avec un HJT que tu postes , si ton anti-virus est à jour et si tu te conformes aux conseils de Falkra
............ tu as sans doute plus de chance d'être aidé :-D

Bonne chance
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Re: PC qui rame.

Messagepar s-cube » 03 Aoû 2009 06:03

bj SIMON;
Tu vis dans un frigo en ce mois d'août ? 18 °C d'ambiance ou tu es au Dôme du Gouter?
Un petit coup de RegDefrag "défragmenteur de registre" [url]http://www.regdefrag.com/
[/url].
L'essentiel me semble que c'est OK, mais dans MSCONFIG il y a combien de programmes qui démarrent à l'enclenchement? (Adobe; Office; Avast; etc)
Quand ta machine rame: va dans le gestionnaire de tâches de W, (Ctrl+Alt+Del) voir les apélications qui tournent et qui te font ramer le sys.
Relis ce que Maître Falkra écrit dans son "Rame". A part HIJACKTHIS qui va nous donner des indications sup. je pense que tu n'as oublié de regarder dans "tâches planifiées" si un programme en déclenche une, ou une mise à jour programmée?
Ni les manuels, le forum, GOOGLE ne t'ont donné de réponse? et ces messages y sont arrivés: note stp Résolu devant le titre de ton 1er message ... (bye)*2
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Re: PC qui rame.

Messagepar Falkra » 03 Aoû 2009 08:45

Bonjour,

un PC qui rame n'est pas nécessairement infecté. Cela dit, Avast est une passoire qui laisse (presque) tout ce qu'il y a de gros passer.
Tuto PC qui rame semble une première option.

Depuis une semaine, mon PC rame par intermittence, ça dure 10 minutes puis il fonctionne à nouveau correctement.
Ca me fait penser au service d'indexation ça. Vois si en le désactivant (si tu ne sais pas on t'indiquera) ça ne le fait plus.
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Re: PC qui rame.

Messagepar LANT1 » 08 Aoû 2009 19:39

Bonjours à tous,
je vous poste le rapport hijacktis:
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 20:32:11, on 08/08/2009
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18813)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Windows\System32\mobsync.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = Preserve
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://r.orange.fr/r/Ohome_accueil?ref= ... efaultPage
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.sweetim.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/ ... .yahoo.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\Windows\system32\GPhotos.scr/200
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~1.0_0\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~1.0_0\bin\ssv.dll
O13 - Gopher Prefix:
O23 - Service: ePerformance Service (AcerMemUsageCheckService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\eMode\PCM\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\eMode\PCM\Kernel\TV\CLSched.exe
O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
O23 - Service: O&O Defrag - O&O Software GmbH - C:\Windows\system32\oodag.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Unknown owner - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe (file missing)
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe

--
End of file - 5516 bytes

Merci d'avance

Juste pour s-cube et par curiosité quelles devraient être les températures normales logiques d'un PC ?
Hou...pinaise...
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Re: PC qui rame.

Messagepar Falkra » 08 Aoû 2009 19:42

rame par intermittence
Désactive le service d'indexation si ce n'est pas déjà fait.

Aucune infection et rien de chargé dans le rapport.
Par contre Avast et Spybot, autant dire très peu protégé.

Je te propose en remplacement de Spybot un antimalware performant : MalwareBytes' Anti-malware.
Site officiel : http://www.malwarebytes.org/
C'est un outil tout public, contrairement à certains utilisés pour nettoyer les machines. Le module résident (qui tourne à l'arrière plan) est payant, mais le programme fonctionne en mode gratuit, ce module ne s'active simplement pas. Du coup dans sa version gratuite il cohabite avec tout, en tant que scanneur à la demande.
Spybot et Ad-aware sont de conception obsolète, le modèle de MBAM est bien plus pertinent face aux infections actuelles, et donne d'excellents résultats.
Quand à TeaTimer, c'est une catastrophe cet outil.

Je te conseille de changer d'antivirus. Avast est devenu une passoire et laisse passer tous les gros trucs, + les trucs récents (dommage).
Antivir est tout aussi gratuit (disponible en français maintenant) et surtout bien plus efficace, par ailleurs le support utilisateur est efficace et réactif, comme il doit l'être pour un logiciel de ce type.
Tu peux désinstaller avast par le panneau de configuration / ajout-suppression de programmes. Si ça ne marche pas bien, il y a aussi (au cas où mais normalement pas besoin) cet utilitaire officiel :
http://www.avast.com/fre/avast-uninstall-utility.html
Au besoin en mode sans échec, si ça rouspète vraiment (rarement nécessaire toutefois).

Pour Antivir voici un lien de téléchargement direct (version en français) :
http://dlce.antivir.com/package/wks_avi ... nal_fr.exe
Tuto Fr sur la version 8 française : http://www.libellules.ch/tuto_antivir.php
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Re: PC qui rame.

Messagepar LANT1 » 08 Aoû 2009 22:40

Merci pour les infos Falkra. Je vais faire ce que tu me conseilles. :supers:
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