[Résolu] un ordi qui devient fou.

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

Modérateur: Modérateurs

Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[Résolu] un ordi qui devient fou.

Messagepar bloodame » 26 Mai 2016 15:20

Bonjour depuis quelque jour j'ai des gros souci avec mon système: (un écran tout bleu avec erreur fatale système Windows de temps en temps. Quand je souhaite mettre mon ordi en veille il le fait comme il faut mais se rallume au bout de 5 minute sans aucune intervention de ma part pk? Il ma aussi fait une chose bizarre pendant l'application d'un jeux il a bloqué est c'est redémarré plusieurs foit sans aucune raison, il arrivé même pas jusque la page d'accueille et un moment j'ai eu une page bleu avec le titre bios (gros frailleur) :oops: . Dernier petit détaille je n'arrive pas à mettre a jour ma carte graphique es que le problème et lié je sais pas. )

J'ai pense que sa venais du système d'exploitation j'ai donc crée un topique dans la section prévu mais de nouveaux symptôme sont apparue: des mise a jour qui se lance toute seul sans demandé mon avis, des font d’écran qui disparaisse.

je demande juste une petit analyse pour être sur que sa vient pas d'un vilain virus mais que sa reste bien un problème de système.

Merci de vos réponse.
Dernière édition par bloodame le 05 Juin 2016 14:54, édité 1 fois.
bloodame
Libellulien
Libellulien
 
Messages: 87
Inscription: 10 Oct 2008 15:11

Re: un ordi qui devient fou.

Messagepar Dell » 26 Mai 2016 15:52

Hello bloodame

pour gagner du temps
merci de suivre cette procédure ,
:arrow: Procédure de demande de désinfection
puis de poster le rapport du scan en lien avec cet herbergeur :arrow: Image

tous les rapports demandés,sans exception, doivent être hébergés sur cjoint.com et figurer dans la même réponse

:arrow: :arrow: Un helper va prendre ton sujet en charge au plus vite

le délai de réponse peut être assez long parce qu'ils interviennent sur plusieurs forums de sécurité
Et ont aussi une vie de famille et professionnelle .....

_DELL_
Windows 10/ 64 Bits, FireFox, F-Secure, MBAM Premium, AdwCleaner,
Internet VivoM Fibre optique, SwisscomTv 2.0 Plus, Téléphonie IP,
Avatar de l’utilisateur
Dell
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 9024
Inscription: 16 Oct 2002 16:57
Localisation: Aigle (Suisse) Chasseur de trolls

Re: un ordi qui devient fou.

Messagepar bloodame » 27 Mai 2016 05:15

Bonjour voila le lien de l'analyse de ZHPDIAG: http://www.cjoint.com/c/FEBel4nTZ7r
Je frise la déprime quand j'ai vue le nombre d'insecte vue par ZHPDIAG , merci mon antivirus XD.

merci pour votre aide^^.
bloodame
Libellulien
Libellulien
 
Messages: 87
Inscription: 10 Oct 2008 15:11

Re: un ordi qui devient fou.

Messagepar lenapache » 27 Mai 2016 07:35

Bonjour bloodame

Je frise la déprime quand j'ai vue le nombre d'insecte vue par ZHPDIAG , merci mon antivirus XD.


Que ce soit Kasperky un autre antivirus gratuit ou payant aucun d'entre eux ne gère le type d'infection qui pollue ton pc.

La désinfection devra être suivie jusqu'au bout même si une amélioration est constatée, quand ce sera terminé je te préviendrais.
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

ZHPCleaner

:arrow: Désactive provisoirement ton antivirus il pourrait gêner l'outil.
  • Image ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau sur le bureau
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme ton navigateur internet
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte la licence.
  • Clique sur Scanner puis sur Nettoyer
    Image
  • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau

AdwCleaner nettoyage

:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
    Image
  • Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C*].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as trois rapports à me faire parvenir.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5376
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: un ordi qui devient fou.

Messagepar bloodame » 27 Mai 2016 14:30

Bonjour voici les 3 rapport demandé ^^ : ZHPCCLEANER: http://www.cjoint.com/c/FEBnzZpCGkr
ADWCLEANER: http://www.cjoint.com/c/FEBnAQiyVqr
ZHPDIAG: http://www.cjoint.com/c/FEBnEfdaP5r
voila :) , merci pour les réponses.
bloodame
Libellulien
Libellulien
 
Messages: 87
Inscription: 10 Oct 2008 15:11

Re: un ordi qui devient fou.

Messagepar lenapache » 28 Mai 2016 19:20

Bonjour bloodame

Ce pc n'est pas tout à fait propre son nettoyage se poursuit

Script ZHPFix

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible

Image et installer ZHPFix (de Nicolas coolman)

  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/FECskPYeuOc_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista, Windows 7et 8 fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.

Quels sont les problèmes encore rencontrés avec ce pc ?
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5376
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: un ordi qui devient fou.

Messagepar bloodame » 30 Mai 2016 15:45

Bonjour voici les deux rapport: ZHPFIX: http://www.cjoint.com/c/FEEoK6REeMv

ZHPDIAG: http://www.cjoint.com/c/FEEoL0SH5Vv

Pour les problèmes rencontrés, je pense que ça va mieux , après avoir fait de la place sur mon ordinateur j'ai pu mettre à jour ma carte graphique, quand mon ordi se met en veille, il ne se rallume pas et enfin, je n'ai plus pour l'instant d'erreur fatale de Windows. Par contre j'ai la mise a niveaux vers Windows 10 est-ce conseille?
Merci de vos réponse.
bloodame
Libellulien
Libellulien
 
Messages: 87
Inscription: 10 Oct 2008 15:11

Re: un ordi qui devient fou.

Messagepar lenapache » 31 Mai 2016 08:38

Bonjour bloodame

Je ne te conseille pas de la faire cette mise à jour pour ne plus être ennuyé par ces notifications neutralise les avec Never 10
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5376
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: un ordi qui devient fou.

Messagepar bloodame » 03 Juin 2016 23:39

Bonjour sur les quelques jours d'utilisation de mon ordi je n'ais pour l'instant rien eu de particulier. Tout fonctionne parfaitement .
bloodame
Libellulien
Libellulien
 
Messages: 87
Inscription: 10 Oct 2008 15:11

Re: un ordi qui devient fou.

Messagepar lenapache » 04 Juin 2016 05:37

Bonjour bloodame

C'est une très bonne nouvelle, on peut passer au final. Il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] un ordi qui devient fou.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5376
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie


Retourner vers Désinfections et demandes d'analyse

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 0 invités