Un programme anti-virus comporte souvent une option d'analyse des e-mails entrants et sortants. Le but principal est de contrôler la validité des pièces jointes. Parfois cette fonction peut poser problème. Il est alors utile de la désactiver temporairement pour résoudre le problème.
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Sur le menu de gauche, cliquez sur Messagerie
Si vous avez des problèmes pour recevoir des e-mails, désactivez Analyser les e-mails entrants
Si vous avez des problèmes pour envoyer des e-mails, désactivez Analyser les e-mails sortants
Désactivez dans les options avancées "Protéger contre l'expiration des délais"