J'ai oublié le mot de passe de contrôle parental. Que dois-je faire ?
Si la fonction de contrôle parental est activée et que vous tentez de la désactiver, vous devrez saisir le mot de passe Parent. Si vous avez oublié votre mot de passe :
1. Lorsque le logiciel vous invite à saisir votre mot de passe, cliquez sur Vous avez oublié votre mot de passe ?
2. Saisissez les quatre premiers chiffres de votre clé d'abonnement dans la nouvelle fenêtre qui s'affiche. Puis cliquez sur Continuer
3. Saisissez un nouveau mot de passe, puis cliquez sur OK
Remarque : votre clé d'abonnement doit rester secrète pour que vous soyez la seule personne à pouvoir modifier le mot de passe.